Trên tất cả các page Facebook hiện nay đều thêm nút Gửi Tin Nhắn trên Fanpage để khách hàng liên hệ với doanh nghiệp thông qua messenger. Tuy nhiên, nếu vào các Fanpage lớn, bạn sẽ thấy họ tạo được 2 nút trên Fanpage.
Vậy làm thế nào để thêm 2 nút trên Fanpage? Sau khi bạn tạo fanpage facebook xong. Tôi sẽ hướng dẫn cách thực hiện thêm nút ngay bên dưới.
Bạn hoàn toàn có thể thêm 2 nút vào fanpage của mình
- • Bước 1: Truy cập fanpage
- • Bước 2: Chọn thêm nút
Chức năng thêm nút hiển thị ở góc phải nhé
- • Bước 3: Chọn Liên hệ với Bạn & chọn Gọi ngay & chọn Tiếp
Thực hiện 3 thao thác như trong hình nhé
- • Bước 4: Chọn Thêm số điện thoại của bạn
Cần phải thêm sdt nếu muốn hiển thị nút gọi ngay nhé
- • Bước 5: Chọn mã vùng Việt Nam (+84) & Nhấp sdt & Lưu.
Thực hiện 3 thao tác thêm số điện thoại như hình nhé
- • Bước 6: Chọn Hoàn tất.
Xong các cài đặt, bạn chọn Hoàn tất để kết thúc nhé
Ngoài Gửi Tin Nhắn hoặc Gọi Ngay, bạn có thể thêm nhiều nút khác trên Fanpage của mình.
Mỗi nút sẽ điều hướng khách hàng đến một tính năng hỗ trợ cụ thể. Ví dụ đối với Gửi Tin Nhắn, chúng ta sẽ điều hướng họ đến Messenger.
Cách thực hiện hoàn toàn giống hướng dẫn 2.1 và 2.2.
Ở đây tôi chỉ liệt kê mỗi loại nút sẽ phù hợp với những mục đích cụ thể nào.
Tùy chọn Đặt Trước Với Bạn
- • Nút Đặt Ngay: Chuyển hướng khách hàng đến tính năng Cuộc Hẹn Trên Facebook hoặc trang đặt lịch hẹn trên Website của bạn.
- • Phù hợp nếu bạn làm nha khoa, makeup, tư vấn tài chính, massage,…Những dịch vụ cần tư vấn trước khi sử dụng.
Thêm nút Đặt Ngay trên Fanpage Facebook
Tùy chọn Tìm Hiểu Thêm Về Doanh Nghiệp Của Bạn
- • Thêm Nút Xem Video: Chuyển hướng người dùng đến video giới thiệu (do bạn tải lên) trên Facebook hoặc Website.
- • Nút Tìm Hiểu Thêm: Chuyển hướng họ đến trang giới thiệu doanh nghiệp trên Website.
- • Phù hợp với dịch vụ/ sản phẩm giá trị cao, cần khẳng định được uy tín trước khi bán hàng.
Cách thêm nút xem video trên Fanpage
-
• Tùy chọn Mua Sắm Với Bạn
-
• Thêm nút Mua Ngay: Điều hướng về trang thanh toán (trang sản phẩm) trên Website hoặc mục Cửa Hàng Fanpage.
-
• Thêm nút Xem Ưu Đãi: Chuyển KH về mục Ưu Đãi của Fanpage.
-
• Phù hợp với những trang bán sản phẩm vật lý, mỹ phẩm, đồng hồ, phụ kiện thời trang…
Thêm nút Mua Ngay trên Fanpage
-
• Tùy chọn Tải Xuống Ứng Dụng Hoặc Chơi Game Của Bạn
-
• Thêm nút Sử Dụng Ứng Dụng: Chuyển hướng đến trang tải ứng dụng trên Website.
-
• Thêm nút Chơi Game: Chuyển đến trang chơi game của Website.
Thêm nút tải ứng dụng trên Fanpage
quảng cáo facebook là gì
Nếu bạn thêm 2 nút hành động trên fanpage, thì sẽ có một nút mặc định là nút nhắn tin. Nút còn lại có thể được tùy chỉnh
Việc thêm 2 nút như thế này sẽ giúp khách hàng dễ dàng tương tác với cửa hàng bạn hơn. Cụ thể là:
-
• Khi họ cần tư vấn qua messenger, họ có thể nhấp vào nút Nhắn tin
-
• Khi họ có nhu cầu tư vấn qua điện thoại, có thể nhấp vào nút Gọi ngay
Vì nút Nhắn tin là mặc định,vậy, nếu không muốn sử dụng nút Gọi ngay, bạn hoàn toàn có thể chuyển sang sử dụng một nút khác như là Đăng ký, Gửi Email, Liên hệ với chúng tôi, Mua ngay, Xem ưu đãi . . .
Việc làm này tuy đơn giản nhưng nó sẽ hỗ trợ rất nhiều trong vấn chăm sóc khách hàng, hướng khách hàng chủ động tương tác nhiều hơn
Trên đây là phần hướng dẫn có thêm 2 nút trên fanpage, bạn có thể thêm nút gọi ngay với nhắn tin, hoặc một nút khác với nút nhắn tin.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN:
1. Hướng dẫn tạo địa điểm trên Facebook chi tiết 2. Cách tạo shop trên Facebook đơn giản 3. Hướng dẫn cách xóa trang fanpage Facebook chi tiết 4. Cách thay đổi url cho fanpage Facebook 5. Hướng dẫn cách ẩn comment trên fanpage Facebook 6. Hướng dẫn thêm tab cho fanpage Facebook chi tiết 7. Hướng dẫn gộp trang fanpage trên Facebook nhanh nhất 8.Cách chuyển Profile Facebook thành fanpage chi tiết
9. Tạo check in cho fanpage nhanh nhất