Bạn có bao giờ gặp trường hợp không gửi được lời mời kết bạn trên Zalo chưa? Hãy cùng Zaloweb tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục ngay trong bài viết dưới đây nhé!
Tại sao không gửi được lời mời kết bạn trên Zalo
Bạn hoặc đối phương đang chặn nhau
Nếu bạn gửi yêu cầu kết bạn mà Zalo hiện ra thông báo: “Yêu cầu thực hiện không thành công vì bạn hoặc người này đã chặn nhau. ” thì đây chính là nguyên nhân khiến bạn không gửi được lời mời kết bạn trên Zalo. Rất có thể là bạn đã chặn người đó hoặc ngược lại.
Để khắc phục, trước hết bạn hãy xem ai là người chặn. Nếu do bạn chặn thì hãy gỡ chặn, còn nếu đối phương chặn bạn thì hãy liên hệ với người đó qua các mạng xã hội khác và yêu cầu bỏ chặn rồi sau đó kết bạn lại.
[vinahi_related]
Cách kiểm tra xem bạn có vô tình chặn người khác hay không? Nếu có, bỏ chặn như thế nào?
– Bước 1: Bạn trruy cập ngay vào ứng dụng Zalo > Chọn Thêm ở góc dưới bên phải màn hình điện thoại> Chọn vào mục Cài đặt (biểu tượng bánh răng).
Tại đây, bạn bấm vào Tin nhắn > Chọn Chặn bạn gửi tin nhắn.
– Bước 2: Danh sách bạn bè bị chặn sẽ hiển thị trong mục “Chặn bạn gửi tin nhắn”, bạn hãy thực hiện nhấn Bỏ chặn ngay tại tên người bị chặn.
Như vậy là bạn đã hoàn tất việc bỏ chặn cũng như sửa lỗi không gửi được lời mời kết bạn trên Zalo rồi nhé!
Danh sách yêu cầu kết bạn Zalo bị đầy
Ứng dụng Zalo hiện chỉ hỗ trợ danh sách bạn bè tối đa là 2.000 bạn, và trong một ngày bạn không được gửi quá 30 lời mời kết bạn. Nếu không, Zalo sẽ hiển thị ra Lỗi 31: Lỗi danh sách yêu cầu kết bạn đầy.
Hướng dẫn chung 2 cách khắc phục khi danh sách yêu cầu kết bạn Zalo bị đầy
– Xóa bớt bạn bè trong danh sách.
– Đợi qua 24h hãy gửi lời mời kết bạn tiếp.
Hướng dẫn chi tiết cách khắc phục
Cuối cùng, nếu đã thực hiện 2 cách trên nhưng bạn vẫn gặp lỗi không gửi được lời mời kết bạn trên Zalo với người khác được thì có lẽ Zalo đang gặp lỗi, hãy liên hệ với Zalo để được hỗ trợ nhé!
Trên đây là 2 nguyên nhân và cách giải quyết lỗi không gửi được lời mời trên Zalo mà Zaloweb muốn giới thiệu đến bạn? Hãy follow chúng tôi để cập nhật nhiều kinh nghiệm hay nữa nhé!