Có nhiều lý do khiến messenger không gửi được tin nhắn cho người lạ hay không chặn nhưng vẫn không nhắn tin được trên Facebook. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách giải quyết:
1. Cấu hình riêng tư của tài khoản
Đôi khi, bạn đã cấu hình tài khoản Facebook của mình không thể nhắn tin với những người không nằm trong danh sách bạn bè. Để giải quyết vấn đề này, bạn nên kiểm tra cài đặt riêng tư và đảm bảo rằng tính năng nhắn tin với mọi người đã được bật.
2. Người dùng bị chặn
Có thể người mà bạn đang cố gắng nhắn tin đã chặn bạn trên Facebook. Trong trường hợp này, bạn sẽ không thể gửi tin nhắn cho họ. Hãy kiểm tra danh sách bạn bè hoặc nhắn tin trước đó để xác định xem liệu bạn đã bị chặn hay không.
3. Lỗi kỹ thuật hoặc ứng dụng
Một số lỗi kỹ thuật trong ứng dụng Facebook hoặc Messenger có thể làm cho chức năng nhắn tin không hoạt động đúng cách. Hãy thử tải lại trang hoặc kiểm tra ứng dụng trên thiết bị khác để xem có giải quyết được vấn đề hay không.
4. Không phải là bạn bè của nhau
Nếu bạn không là bạn bè trên Facebook với người mà bạn muốn nhắn tin. Bạn phải gửi yêu cầu kết bạn trước khi có thể trò chuyện qua tin nhắn.
5. Giới hạn tính năng
Facebook có thể áp đặt một số giới hạn cho tài khoản của bạn, ví dụ như phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm chính sách sử dụng. Điều này sẽ khiến cho messenger bị chặn tin nhắn hoặc ngăn bạn gửi tin nhắn tạm thời.
Nếu bạn đã kiểm tra và xử lý các vấn đề trên mà vẫn gặp khó khăn trong việc nhắn tin, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để được hỗ trợ cụ thể và tìm hiểu thêm về tình huống của bạn.
II. Cách sửa lỗi không chặn nhưng không nhắn tin được
Bạn cần xác định được nguyên nhân chính xác mình đang gặp phải là gì? Từ đó, có được phương hướng khắc phục nhanh chóng, hiệu quả nhất.
1. Kiểm tra xem bạn và đối phương có là bạn bè không?
Nếu như 2 bạn đã từng chặn nhau thì bạn nên kiểm tra lại xem bạn đã thực sự mở chặn thành công hay chưa. Đồng thời bạn cũng cần chắc chắn rằng người kia đã bỏ chặn mình thành công chưa khi gặp phải vấn đề không chặn mà không nhắn tin được.
Bước 1: Vào Facebook, trên thanh menu, chọn cài đặt
Bước 2: Chọn cài đặt trang cá nhân =>> Chọn mục chặn
Bước 3: Xem danh sách chặn có tên người bạn muốn nhắn tin hay không? Nếu có thì hãy chọn bỏ chặn
Bước 4: Tiếp tục vào Messenger ⇒ Chọn vào ảnh đại diện của bạn⇒ Chọn Quyền riêng tư
Bước 5: Chọn tài khoản đã chặn ⇒ Xem có tên người đó trong danh sách chặn không và chọn vào tên đó chọn bỏ chặn
2. Thoát Facebook và Messenger sau đó đăng nhập lại
Facebook và Messenger là 2 ứng dụng có sự liên quan mật thiết đến nhau. Do đó, trong trường hợp Facebook hoặc Messenger không đồng nhất sẽ dẫn đến lỗi bỏ chặn rồi nhưng một trong 2 ứng dụng vẫn nhận diện là chưa.
Cách xử lý lúc này là: Thoát facebook ra trước, sau đó hãy click vào mục Messenger trên Facebook để nó chuyển qua ứng dụng Messenger như vậy 2 ứng dụng sẽ đồng bộ với nhau. Bên cạnh đó, bạn cũng nên cập nhật messenger lên phiên bản mới nhất để tránh những lỗi kĩ thuật tương ứng khi sử dụng.
3. Cập nhật lại ứng dụng Messenger
Sau khi thực hiện các hướng dẫn trên mà bạn vẫn không thể gửi được tin nhắn. Hãy xóa ứng dụng Messenger đi và cài lại.
Trên đây là giải đáp thắc mắc tại sao không chặn nhưng không nhắn tin được? Đồng thời hướng dẫn người dùng cách khắc phục lỗi này nhanh chóng. Hy vọng với những chia sẻ của chúng tôi sẽ giúp bạn đọc thực hiện gửi tin nhắn thành công!
Có thể dùng messenger nhưng không dùng facebook không?
Cách spam tin nhắn trên messenger tự động bằng Ninja Auto Post
=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
Nhóm: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/
Nhóm HCM: https://www.facebook.com/groups/952213511918580/
Tiktok: https://www.tiktok.com/@lammarketing0dong
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCemwpJtaSpQJL_0KGL8mkBA