1. Thu cước tại nhà (Áp dụng cho khách hàng ở khu vực Hà Nội) – thu cước tại nhà áp dụng mức thu tối thiểu 6 tháng
2. Đem số thẻ đầu thu qua trực tiếp các điểm thu cước hộ của truyền hình AVG để được hỗ trợ
VD: Khách hàng ở khu vực Hà Nội có thể tới các cửa hàng Vinmart; Vinmart+, Circel K; FPT shop; cửa hàng Đại lý của truyền hình AVGKhách hàng ở các khu vực tỉnh thành khác có thể tới của hàng giao dịch viettel; cửa hàng bưu điện hoặc một số các cửa hàng đại lý….
3. Khách hàng sử dụng tài khoản ngân hàng, đăng ký Internet banking, có thể thanh toán qua 1 số hình thức sau:
– Gia hạn trực tiếp qua ứng dụng ngân hàng KH đang sử dụng (22 Ngân hàng) Danh sách 22 ngân hàng hỗ trợ thanh toán:Vietinbank, VIB, MB (Quân Đội), ACB, OCB, Hong Leong, Pvcombank, Maritime Bank, KienlongBank, Ví Việt Lievietpostbank, HD, SCB, Nam A Bank, Eximbank ,TPBank, VP Bank, Viet Bank, NCB (Quốc Dân), Shinhan , 123Pay , Agribank , GP Bank , PG Bank , An Bình, Ocean , Bảo Việt
– Thanh toán trực tiếp qua trang web: https://paygate.avg.vn hoặc http://Payoo.vn (Thanh toán trực tiếp qua Smartlink, Payoo bằng thẻ ATM nội địa có đăng kí internet banking)
– Thanh toán trực tiếp qua thẻ quốc tế: Truy cập https://paygate.avg.vn chọn hình thức “Nạp cước qua thẻ quốc tế” (Cho phép thanh toán các loại thẻ: Visa, MasterCard, JCB, UnionPay, American Express.
– Thanh toán qua Ví điện tử: Ví điện tử MOMO, Viettel Pay, Payoo, Vin ID, Zalo-Pay, VnPay, VTC-Pay, SmartPay có liên kết với tài khoản ngân hàng.
+ Momo: KH đăng nhập ứng dụng -> Thanh toán hóa đơn -> Truyền hình -> Truyền hình Mobitv(AVG) -> Nhập số thẻ hoặc số chip hoặc mã hợp đồng của đầu thu AVG+ Viettelpay: KH đăng nhập ứng dụng -> Viễn thông-> Truyền hình Mobitv(AVG) -> Nhập số thẻ của đầu thu AVG +Vin ID: KH đăng nhập ứng dụng -> Tiện ích -> Truyền hình -> Truyền hình Mobitv(AVG) -> Nhập số thẻ của đầu thu AVGLưu ý:- Số thẻ , số chip KH kiểm tra bằng cách bấm 3 lần liên tiếp phím “i” hỗ trợ trên điều khiển đầu thu AVG+Số thẻ : 12 kí tự viết liền nhau (Bỏ dầu “-“)- KH thanh toán cước tối thiểu số tiền từ 180.000đ với gói cước cơ bản (30.000đ/tháng)
4. Khách hàng có sử dụng sim Mobifone trả trước – Cách thức thanh toán: Khách hàng soạn tin nhắn trên điện thoại di động theo cú pháp:AVG_TV_Nap[Số tiền]_Số thẻ đầu thu AVG => gửi đến đầu số 9029Trong đó:+ Dấu “_”: chính là dấu khoảng trắng+ Số tiền: số tiền cước KH muốn thanh toán cho Thuê bao của MobiTV, phải là bội số của 1000. Trong cú pháp này số tiền muốn thanh toán được viết liền ngay sau chữ NAP chứ không cách ra+ Số thẻ đầu thu MobiTV: Dãy số gồm 12 chữ số, bắt đầu là 020 hoặc 021, kiểm tra bằng cách ấn phím “i” 3 lần liên tiếp trên điều khiển đầu thu, KH bỏ dấu gạch và viết liền số cuối vào thành 1 dãy số 12 chữ số.+ Đấu số 9029: miễn phí 0đ/tin nhắn- VD: KH muốn nạp 180.000đ cước AVG, cú pháp sẽ là: AVG_TV_Nap180_020xxxxxxxxx- Cần nạp tối thiểu từ 180.000đ trở lên- Nạp không quá 500.000đ/ngày- Lưu ý từ 08/4/2018 MobiFone sẽ trừ phí dịch vụ giao động khoảng 25%. VD: KH nhắn tin nạp 100K thì số tiền vào tài khoản truyền hình chỉ có 85.000đ.+ Điều kiện để có thể thanh toán cước qua hình thức này:Thuê bao di động trả trước đang hoạt động 02 chiều thuộc mạng Mobifone, đang sử dụng dịch vụ nội dung của AVGThời gian kích hoạt thuê bao >= 30 ngày.Phát sinh cước dịch vụ thoại cơ bản ( thoại, sms, data, Funring, MCA, phí M2U, tin nhắn 140x) tại tài khoản chính trong 30 ngày gần nhất >= 10.000đ.Dịch vụ áp dụng hạn mức trừ cước <=200.000đ/ giao dịch, áp dụng hạn mức tối đa trong ngày là 500.000đ/ thuê baoHạn mức sử dụng: 01 thuê bao MBF được phép mua/ tặng tối đa không quá 03 giao dịch trong 01 tháng ( tính từ ngày 01 đến hết ngày cuối tháng, từ ngày 01 của tháng tiếp theo sẽ reset để đếm lại số lượng mã thẻ giải mã cho phé).Phương thức trừ cước: Trừ vào tài khoản chính của thuê bao