Xem livestream đang là một hình thức mua sắm và giải trí phổ biến trong những năm gần đây. Bên cạnh Shopee, TikTok… thì Facebook cũng đang được các nhà sáng tạo, người bán hàng đẩy mạnh hình thức livestream này. Tuy nhiên, 1 số người gặp phải lỗi không xem được livestream trên Facebook. Hãy cùng topungdung.online tìm hiểu nguyên nhân, cách xử lý để xem phát trực tiếp FB thành công.
1. Tại sao không xem được livestream trên Facebook?
Nhiều người thắc mắc tại sao không xem được trực tiếp trên Facebook? Thông tin đến bạn có nhiều nguyên nhân gây ra tình trạng lỗi này, cụ thể:
- Bạn không biết cách truy cập vào để xem livestream FB.
- Ứng dụng Facebook bị lỗi.
- Đường truyền Internet yếu, không ổn định.
- Bộ nhớ cache bị đầy hoặc xảy ra lỗi trình duyệt web…
Tại sao không thể bình luận được trên livestream Facebook?
2. Cách khắc phục lỗi không xem live trên Facebook được
Khi gặp lỗi Facebook không xem được livestream bạn hãy tiến hành xử lý theo hướng dẫn dưới đây:
2.1 Truy cập vào mục video Facebook để xem livetream
Có không ít người dùng không biết vào mục livestream để xem nên cho rằng mình không được hỗ trợ tính năng này. Hãy khắc phục lỗi không xem được livestream trên Facebook trước hết bằng cách vào đúng mục phát trực tiếp theo 2 bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Facebook và đăng nhập tài khoản của bạn.
- Bước 2: Tiếp đến bạn chọn vào mục Video ở phía dưới như hình ⇒ Nhấn vào ô Trực tiếp để xem các video live trên Facebook.
*** Trường hợp bạn đã ẩn mục Video ra khỏi giao diện chính Facebook thì hãy vào mục Menu, tìm đến ô Video để xem phát trực tiếp.
Cách xem lại Story cũ trên Facebook của người khác
2.2 Cập nhật phiên bản Facebook mới nhất
Đôi khi ứng dụng Facebook bạn đang dùng lâu ngày chưa được cập nhật khiến bị đơ, giật la. Lúc này hãy thử cập nhật phiên bản FB mới nhất trên App Store/ CH Play hoặc gỡ bỏ ứng dụng và cài đặt lại.
2.3 Kiểm tra đường truyền Ineternet trên thiết bị
Đường truyền Internet trên thiết bị không ổn định là nguyên nhân phổ biến nhất khiến bạn xem video live không được. Bởi việc xem video, đặc biệt là video livestream thường yêu cầu sử dụng một lượng lớn dung lượng đường truyền. Vì vậy, nếu đường truyền của bạn có dung lượng truyền tải thấp hoặc tốc độ kém thì rất dễ xảy việc không load được video.
Để khắc phục tình trạng này bạn hãy kiểm tra kết nối Internet của mình:
- Với mạng WiFi hãy thử reset lại Modem/ Router và kết nối lại để sử dụng.
- Với 3G/4G bạn kiểm tra ưu đãi data còn lại, nếu hết dung lượng cần mua thêm data 4G từ nhà mạng để tiếp tục sử dụng.
2.4 Xoá bộ nhớ đệm hoặc đổi trình duyệt web
Truy cập vào cài đặt trên điện thoại để xoá bộ nhớ đệm thiết bị khắc phục lỗi không xem livestream Facebook được. Hoặc bạn cũng có thể mở một trình duyệt khác và tiến hành đăng nhập Facebook vào để truy cập lại từ đầu.
Cách ẩn tin với người khác trên Facebook ít người biết
Trên đây là những cách đơn giản nhất để mọi người có thể sửa lỗi không xem được live trên Facebook. Nếu tất cả những cách kia vẫn không được thì mọi người hãy xử lý theo 2 cách sau:
- Liên hệ hỗ trợ từ Facebook.
- Mang máy đến tiệm bảo hành để được xem xét và sửa lỗi.
Cách tắt chế độ bán hàng trên Facebook
Messenger không thông báo khi có tin nhắn
Messenger bị chặn tin nhắn trong bao lâu ?