Trong thời đại 4.0 ngày nay, việc gọi điện thoại đã trở thành một phần không thể thiếu. Vậy nên nhiều người dùng đã rất khó chịu khi gặp tình trạng gọi điện thoại nhưng bên kia không nghe được. Nếu bạn cũng đang gặp phải tình trạng không mong muốn này thì đừng bỏ lỡ bài viết sau đây của MEOTHUTHUAT nhé!
Vì sao gọi điện nhưng bên kia không nghe được?
Nguyên nhân chính khiến cho bên kia không nghe được trong cuộc gọi có thể là do vấn đề về kết nối hoặc cài đặt trên thiết bị của bạn. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách xử lý:
Tín hiệu mạng di động không tốt
Một trong những nguyên nhân chính có thể khiến bên kia không nghe được là vấn đề về tín hiệu mạng di động. Trong trường hợp này, bạn có thể thử thực hiện cuộc gọi lại ở một vị trí khác hoặc kiểm tra cột sóng trên điện thoại của bạn. Nếu cột sóng yếu hoặc không có tín hiệu, hãy di chuyển đến một khu vực có tín hiệu tốt hơn.
Micro trên điện thoại bị lỗi, hư hỏng
Một nguyên nhân khác có thể là do micro trên điện thoại của bạn không được kích hoạt, bị hư hỏng hoặc bị lỗi. Kiểm tra xem micro có hoạt động bình thường bằng cách bật tắt lại mic hoặc thử thực hiện cuộc gọi thử nghiệm hay sử dụng các ứng dụng ghi âm để kiểm mic.
Điện thoại bị lỗi phần mềm
Một số lỗi phần mềm trên điện thoại cũng có thể gây ra tình trạng khiến bên kia không nghe được. Trong trường hợp này, khởi động lại điện thoại của bạn có thể giải quyết được vấn đề. Nếu lỗi vẫn tiếp tục xảy ra, hãy xem xét cập nhật phần mềm hoặc liên hệ với nhà sản xuất để được hỗ trợ.
Vấn đề từ đầu dây bên kia
Đôi khi, lý do khiến bên kia không nghe được có thể do các vấn đề kỹ thuật từ phía họ. chẳng hạn như loa bị hỏng. Thiết bị không hoạt động đúng cách hoặc người nghe đang ở trong một khu vực không có tín hiệu tốt. Trong trường hợp này, bạn có thể thông báo vấn đề cho họ để họ có thể kiểm tra và khắc phục.
Trên đây là một số nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng gọi điện thoại nhưng bên kia không nghe được cùng với những cách xử lý đơn giản để khắc phục. Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn tiếp tục xảy ra sau khi bạn đã thử các phương pháp trên,. Bạn nên cân nhắc việc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc mang máy tới trung tâm sửa chữa điện thoại để được hỗ trợ sửa chữa.