Hình ảnh camera ghi hình bị ngược khiến việc quan sát hình ảnh gặp khó khăn
Các nguyên nhân dẫn đến lỗi camera Hikvision bị ngược hình:
- Camera được lắp đặt không đúng chiều như mặc định mà lắp phía trên tường hoặc trần nhà để quan sát ngược xuống dưới.
- Chế độ quan sát của camera theo tỉ lệ ngang.
Cách xử lý:
- Chỉnh hình ảnh camera bị ngược trên Camera IP: Vào phần mềm SADP ⇒ chọn IP của camera bị ngược ⇒ lật ảnh lại trong phần cấu hình.
- Chỉnh hình ảnh camera Hikvision bị ngược trên đầu ghi: Nhập địa chỉ IP của đầu ghi lên trình duyệt ⇒ đăng nhập tên, mật khẩu đầu ghi ⇒ vào live view mở camera cần điều chỉnh ⇒ vào menu chọn video settings ⇒ chọn mirror và điều chỉnh.
- Điều chỉnh hình ảnh bị ngược trên đầu ghi trực tiếp kết nối với màn hình: Vào đầu ghi/đăng nhập mật khẩu ⇒ mở camera cần chỉnh ⇒ chọn PTZ control ⇒ vào menu chọn video settings ⇒ chọn mirro và tiến hành điều chỉnh hình ảnh.
Tham khảo cách xử lý lỗi ngược hình chi tiết tại bài viết: 03 cách điều chỉnh camera Hikvision bị ngược hình ảnh
3. Lỗi camera Hikvision bị ngoại tuyến
Lỗi camera Hikvision bị ngoại tuyến là tình trạng camera bị mất kết nối, không thể quan sát được hình ảnh trên điện thoại, máy tính.
Các nguyên nhân thường gặp của lỗi camera bị ngoại tuyến:
- Mất nguồn điện khiến camera không thể hoạt động và mọi kết nối bị gián đoạn hoàn toàn.
- Thiết bị camera bị mất kết nối wifi, internet hoặc sóng wifi, đường truyền mạng bị yếu, chập chờn khiến phần mềm xem camera báo thiết bị ngoại tuyến.
- Đầu ghi bị lỗi ngoại tuyến do mất kết nối mạng, mất nguồn điện, bị tắt chức năng xem qua mạng.
- Chưa kích hoạt, kết nối phần mềm Hik-Connect trên thiết bị.
- Lỗi ngoại tuyến xảy ra do đầu ghi bị treo hoặc lỗi ổ cứng HDD.
- Địa chỉ IP thay đổi do người dùng đổi gói mạng hoặc modem. Điều này gây ra lỗi kết nối khiến camera gặp phải tình trạng ngoại tuyến.