Một số lỗi thường xuyên xảy ra khi có nhiều máy tính sử dụng chung một máy in nối mạng cục bộ (LAN) . Sự cố này là do máy in bị tràn bộ nhớ vì nhiều người dùng trong mạng có thể đã phát lệnh in cùng lúc hoặc liên tục.
Để giảm tải lỗi trên, bạn có thể xóa bớt một số file đang chờ in trong máy chủ in ấn, hoặc có thể bạn restart máy tính và máy in.
Nếu vẫn không xóa được chúng, thay vì phải mất thời gian khởi động máy tính hoặc máy in, bạn có thể áp dụng 1 trong 3 cách sau đây để giải quyết nhanh sự cố.
1. Cách đầu tiên hoàn toàn thủ công
Từ màn hình desktop
nhấn Start => Run…,
nhập lệnh Services.msc rồi nhấn enter,
bạn tìm đến dịch vụ có tên là Print Spooler => nhấn Stop.
Bạn mở thư mục mặc định là: C: WindowsSystem32spoolPRINTERS, xóa thủ công mọi tập tin trong thư mục này.
Quay trở lại với dịch vụ Print Spooler rồi nhấn Start.
Link: http://goo.gl/x57zA
2. Nếu muốn xử lý nhanh hơn, bạn có thể sử dụng phần mềm Fix My Printer vì nó không cần phải cài đặt và có dung lượng nhỏ gọn.
Normal 0 false false false VI X-NONE X-NONE
Để kích hoạt tiện ích này bạn double click vào tập tin Fix My Printer.exe => nhấn nút Fix My printer now! Là xong.
3. Thêm một công cụ miễn phí nữa cũng không cần cài đặt, có nhiều tính nănghơn Fix My Printer, có hỗ trợ cả nền tảng kiến trúc máy tính 64 bit đó là Print Queue Clear 1.1
Dung lượng: 32 KB.
Normal 0 false false false VI X-NONE X-NONE
Để chạy được phần mềm trên, cần có thư viện .NET Frameword 2.0 Service Pack 2
Download: http://goo.gl/AMyBe
Để sử dụng phần mềm Print Queue Clear, bạn nhấp đôi vào Print Queue Clear.exe, sau đó chọn máy in đang bị kẹt file trong danh sách Test It, chọn nút Fix It rồi chọn nút close.
Link:http://goo.gl/RrUVB
Cả 2 tiện ích trên đều tương thích tốt với hầu hết các hệ điều hành Microsoft Windows và có tốc độ khắc phục lỗi rất nhanh chóng nhưng cũng đầy hiệu quả.
Bạn đọc có nhu cầu tham khảo tài liệu trên, hãy đến tầng 4 quầy tham khảo Thư Viện Trung Tâm của Trường Đại học An Giang. Chi tiết tại trang 3 của quyển Làm bạn với máy tính số 483.
Chúc các bạn thành công!