Bạn thường hay sử dụng trình duyệt Cốc Cốc thế nhưng bỗng một ngày máy tính báo lỗi Cốc Cốc không mở được nữa? Và bạn vẫn chưa biết cách khắc phục lỗi không mở được Cốc Cốc. Vậy thì hãy theo dõi ngay bài viết dưới đây để biết cách sửa lỗi dễ dàng, nhanh chóng nhất nhé!
Lỗi không mở được Cốc Cốc và cách khắc phục
I. Nguyên nhân không mở được trình duyệt Cốc Cốc
Một số nguyên nhân khiến cho Cốc Cốc của bạn không mở được đó là:
- Bộ nhớ thiết bị thấp.
- Chạy quá nhiều chương trình, ứng dụng.
- Cốc Cốc bị xung đột với các chương trình, ứng dụng khác.
- Máy tính bị nhiễm phần mềm độc hại.
II. Hướng dẫn sửa lỗi không mở được trình duyệt Cốc Cốc
1. Khởi động lại máy tính
Một trong những cách nhanh nhất lại dễ thực hiện để sửa lỗi không mở được Cốc Cốc là khởi động lại máy tính. Bởi đôi khi máy tính chỉ gặp vài xung đột nhỏ giữa các phần mềm với nhau nên bạn có thể thử khởi động (Restart) lại máy. Sau khi khắc phục nếu vẫn chưa mở được trình duyệt Cốc Cốc hãy thử các cách bên dưới.
Khởi động lại máy tính của bạn
2. Kiểm tra lại ngày và giờ trên máy tính
Một nguyên nhân gây ra lỗi không mở được Cốc Cốc là do cài đặt ngày giờ trên hệ thống máy bị sai. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt ngày giờ trên máy tính chính xác.
- Hướng dẫn nhanh
Nhấn chuột phải vào Ngày giờ trên thanh Taskbar > Chọn Adjust date/time > Bật On 2 mục Set time automatically và Set time zone automatically > Nhấn Sync now.
- Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Trước tiên, bạn click chuột phải vào phần ngày giờ hiển thị góc cuối bên phải màn hình.
Nhấp chuột phải vào phần ngày giờ
Bước 2: Sau đó bạn chọn Adjust date/time.
Chọn Adjust date/time
Bước 3: Khi màn hình hiển thị hộp thoại cài đặt ngày giờ bạn bật On ở 2 mục Set time automatically và Set time zone automatically. Tiếp đến bạn chọn Sync now
Gạt chọn ở 2 mục như hình và nhấn Sync Now
3. Tắt bớt tác vụ bằng Task Manager
- Hướng dẫn nhanh
Click chuột phải vào thanh taskbar > chọn Task Manager > Chọn chương trình đang chạy > Nhấn End Task.
- Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Bạn vào thanh tìm kiếm tìm Task Manager
Search tìm Task Manager trên thanh tìm kiếm
Hoặc bạn click chuột phải vào thanh Taskbar sau đó chọn Task Manager
Click chuột phải vào thanh Taskbar và chọn Taskbar Manager
Bước 2: Khi màn hình Task Manager hiện ra, bạn chọn chương trình đang chạy. Tại đây, bạn tìm những tab nào đang chạy và click chọn vào nó.
Click chọn vào những chương trình/trình duyệt đang chạy
Bước 3: Sau đó, bạn nhấn End task để tắt bớt các tác vụ. Sau khi tắt, bạn mở lại Cốc Cốc xem đã khắc phục được lỗi chưa.
Chọn End task để tắt bớt các tác vụ
4. Kiểm tra và giải phóng dung lượng bộ nhớ máy tính
Một lý do khác có thể khiến bạn không thể mở được Cốc Cốc là do ổ đĩa máy tính đầy. Để khắc phục tình trạng này thì bạn nên kiểm tra lại bộ nhớ thiết bị của mình. Nếu đã đầy thì bạn giải phóng thêm dung lượng trống hoặc chọn một thư mục khác làm thư mục để lưu.
Kiểm tra bộ nhớ máy tính
5. Quét virus trên máy tính
Nếu đã thử những cách trên nhưng vẫn chưa khắc phục được lỗi thì có thể do máy tính của bạn đang bị nhiễm virus hoặc phần mềm độc hại. Bạn nên sử dụng phần mềm quét Virus để kiểm tra. Nếu máy chưa cài đặt phần mềm diệt Virus chuyên dụng thì bạn có thể sử dụng bằng công cụ phân tích của Windows hoặc quét Virus bằng Windows Security.
Quét virus trên máy tính của bạn
6. Gỡ và cài đặt lại Cốc Cốc
Khi bạn đã khởi động lại máy tính, kiểm tra ngày giờ hay quét virus nhưng vẫn chưa khắc phục được lỗi không mở được Cốc Cốc. Vậy bạn nên thử gỡ phiên bản trình duyệt Cốc Cốc hiện tại. Sau đó thì bạn tiến hành cài đặt lại Cốc Cốc trên máy tính.
Vào trang web Cốc Cốc và tải lại phiên bản mới nhất
Khi đã cài đặt lại thành công, bạn mở lại trình duyệt Cốc Cốc xem đã được chưa nhé!
Với 6 cách khắc phục lỗi không mở được trình duyệt Cốc Cốc dễ dàng, đơn giản sẽ giúp bạn nhanh chóng cải thiện được tình trạng đang gặp phải. Nếu thấy bài viết hữu ích, đừng quên chia sẻ với người thân, bạn bè. Trong quá trình thực hiện các thao tác trên, bạn có gặp khó khăn gì cứ để lại bình luận bên dưới nhé!
Một số mẫu laptop cho bạn trải nghiệm Cốc Cốc mượt mà đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động: