Gặp lỗi sim VinaPhone không được đăng ký vào mạng khiến nhiều khách hàng cảm thấy rất khó chịu. Bởi lúc này thuê bao sẽ không thể thực hiện việc gọi điện, nhắn tin hay truy cập mạng 3G/4G,… Vậy tại sao sim không thể đăng ký vào mạng được?
Sim đang dùng bỗng dưng gặp lỗi hoặc sim lâu năm không bỏ vào máy cũng gặp lỗi… Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng lỗi này. Vậy nên để khắc phục nhanh chóng và chính xác bạn cần phải xác định nguyên nhân là gì và có hướng khắc phục phù hợp. Để giúp bạn dễ dàng hơn trong việc xử lý lỗi trong bài viết này VinaPhone3G.com.vn sẽ thông tin cụ thể cách thực hiện trong bài viết.
Hướng dẫn cách đăng ký mạng 3G của VinaPhone
Cách đăng ký 4G trả sau cho sim VinaPhone
Chương trình khuyến mãi của Vinaphone mới nhất
Tại sao sim VinaPhone không được đăng ký vào mạng?
Có 4 nguyên nhân chính gây ra tình trạng sim VinaPhone không được đăng ký vào mạng đó là:
- Sim của bạn bị hỏng hoặc gặp các vấn đề kỹ thuật.
- Sim của bạn đã lâu không dùng đã bị khóa và thu hồi về kho số.
- Bạn lắp sim sai.
- Do thiết bị điện thoại có lỗi.
Chính vì vậy nên khi nhận được thông báo “không được đăng ký vào mạng” (not registered on network) bạn cần kiểm tra lại cả thẻ Sim và cả thiết bị điện thoại.
» Xem thêm: Vì sao sim VinaPhone không nhận được cuộc gọi đến?
Cách khắc phục lỗi sim VinaPhone không được đăng ký vào mạng
1/ Sim gặp các vấn đề kỹ thuật
- Cách kiểm tra: Tháo sim ra, lắp một sim di động khác vào máy. Nếu như sim di động mới lắp này vẫn nghe gọi bình thường thì Sim đang dùng của bạn đã bị hỏng
- Cách khắc phục: Cần đến điểm giao dịch VinaPhone gần nhất để làm lại thẻ sim mới (phí làm lại sim 25.000đ)
» Xem thêm: Cách làm lại sim VinaPhone không chính chủ
2/ Sim đã lâu không dùng và bị thu hồi
Sim để quá lâu không dùng và bị thu hồi điều này có nghĩa là thẻ sim hiện tại của bạn đã bị xóa số. Bạn không thể nạp tiền vào tài khoản hay làm lại sim. Với trường hợp này cách duy nhất là liên hệ tổng đài để kiểm tra tình trạng sim và thực hiện đấu nối lại (nếu chưa đấu nối mới).
» Xem thêm: Cách lấy lại sim VinaPhone đã bị thu hồi về kho số.
3/ Do bạn lắp sai sim
Bạn cần mở sim ra và kiểm đã lắp đúng theo hướng dẫn hay chưa. Cần phải lắp đúng bảng vi mạch theo quy định của từng dòng máy thì sim mới có thể hoạt động
4/Lỗi do thiết bị điện thoại
Cách kiểm tra: Mượn 1 thiết bị di động khác lắp sim đang dùng vào. Nếu sim vẫn nghe – gọi được thì có nghĩa thiết bị di động mà bạn đang dùng có vấn đề như bị xung đột phần mềm, hoặc phiên bản phần mềm đã quá cũ
Cách khắc phục: Có rất nhiều cách để khắc phục:
- Cập nhật bản phần mềm mới cho điện thoại: Truy cập Cài đặt » chọn Software Update.
- Khởi động lại máy.
- Lắp thẻ SIM truy cập dịch vụ mạng để fix lỗi: truy cập Settings » Wireless and network » Chọn Mobile Networks.
- Cập nhật cài đặt APN nhà mạng: Truy cập Wireless and Networks > Mobile Network > Access Point Names > Chọn menu, phím bên trái phím Home > Chọn New > Sau đó nhập cấu hình cài đặt APN được yêu cầu
Lưu ý: Đối với trường hợp lỗi cho thiết bị nếu bạn đã thử hết tất cả các cách theo hướng dẫn mà vẫn không thành công thì có thể thiết bị của bạn đã bị hỏng chân sim.
» Xem thêm: Cách sửa lỗi Sim VinaPhone báo không có dịch vụ
Trên đây là một số nguyên nhân thường gặp gây ra tình trạng sim VinaPhone báo không được đăng ký vào mạng và cách khắc phục. Hi vọng sẽ có ích cho bạn!