Điện thoại di động dường như trở thành vật bất ly thân của hầu hết chúng ta. Ngay cả việc truy cập, duyệt và trả lời email trên di động cũng trở nên phổ biến. Sử dụng càng nhiều, lỗi càng nhiều. Bài viết này chia sẻ về chủ đề đang hot nhất hiện nay: Không đăng nhập được Gmail trên điện thoại Android.
Tìm cách khắc phục ngay nhé!
1. Lỗi không đăng nhập được Gmail trên điện thoại
Dưới đây là 3 nguyên nhân chính khiến bạn không đăng nhập được Gmail trên điện thoại:
1.1 Không đăng nhập được Gmail do chưa tắt xác minh 2 bước
Một trong những nguyên nhân quan trọng không đăng nhập được Gmail là không đồng bộ được tài khoản Gmail. Gmail có quy trình xác minh 2 bước giúp tài khoản của bạn đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Có thể mô tả ngắn gọn quy trình này như sau:
Người dùng đăng nhập tài khoản trên thiết bị khác bao gồm điện thoại thì Google sẽ gởi mã xác minh vào điện thoại (Tin SMS). Bạn phải dùng mã này mới có thể đăng nhập vào thiết bị khác.
>> Xem thêm: Cách gởi file Word trong Gmail đơn giản.
1.2 Không đăng nhập được Gmail do CH Play quá cũ
Khi CH Play bị lỗi, việc xử lý sẽ khó khăn hơn một chút vì CH Play có thể xuất phát từ các nguyên nhân sau:
- Phiên bản CH Play bạn đang dùng đã lỗi thời
- Lỗi từ chính ứng dụng CH Play đang dùng
Ta lần lượt khắc phục các lỗi đó như sau:
Khi CH Play bị lỗi công việc của bạn là cập nhật CH Play phiên bản mới nhất. Trước tiên hãy truy cập vào Google gõ từ khóa CH Play, sau đó lựa chọn link đáng tin cậy và tải về máy. Sau khi hoàn thành cài đặt thì việc cập nhập ứng dụng đã hoàn thành rồi đấy!
Nếu ứng dụng CH Play của bạn đã được cập nhật mới nhưng vẫn bị mắc lỗi, hãy làm sạch dữ liệu của ứng dụng nhé! Chọn mục Cài đặt >> ứng dụng CH Play >> xóa dữ liệu.
>> Bấm xem ngay: Xóa tài khoản Gmail làm tài khoản mặc định trên máy tính.
1.3 Không đăng nhập được Gmail trên Android do ứng dụng Gmail đã cũ
Khi ứng dụng Gmail trên điện thoại của bạn đã cũ, các bạn không thể đăng nhập được Gmail. Việc đơn giản là các bạn vào CH Play của Google cài đặt ứng dụng Gmail mới hoặc đơn giản hơn là cập nhật phiên bản mới nhất sau đó truy cập lại hình thường.
Ngoài ra, một trong những lỗi thường gặp hay mắc phải khi không đăng nhập được tài khoản Gmail đó là các bạn nhập sai Username và mật khẩu. Hãy chắc chắn rằng tất cả các ký tự được nhập vào chính xác.
>> Xem thêm: Bật thông báo xác nhận đã đọc email trong Gmail | Google Workspace
2. Xem thêm: Lỗi không đăng nhập được Gmail trên máy tính
Có rất nhiều nguyên nhân không thể đăng nhập Gmail trên máy tính.
2.1 Do trình duyệt Internet Explorer
Khi đăng nhập Gmail trên trình duyệt khác thì dược nhưng không thể đăng nhập Gmail trên IE.
Khắc phục: Để khắc phục lỗi này, bạn có thể tiến hành thực hiện các bước dưới đây:
Bước 1: Tiến hành mở trình duyệt Internet Explorer >> Chọn Tools (Bạn có thể sử dụng phím tắt bằng cách nhấn phím ALT để mở thanh công cụ nếu chưa thấy Tools).
Sau đó, chọn Internet Options.Tại giao diện Internet Options, bạn hãy chuyển sang thẻ Connections >> Chọn LAN Settings.
Bước 2: Trong giao diện LAN Settings, bạn hãy bỏ dấu chọn tại 2 mục là Automatic configuration và Proxy Server. Sau đó, Chọn OK để lưu lại.
Bước 3: Vẫn tại giao diện Internet Options >> Chọn thẻ Security >> Nhấn vào nút Default Level >> Chọn OK
Cuối cùng, bạn hãy kiểm tra Gmail đã truy cập lại bình thường chưa. Nếu vẫn chưa, bạn hãy xem tiếp các nguyên nhân khác dưới đây.
>> Tham khảo thêm: Chi phí Email doanh nghiệp từ 3 công nghệ đám mây hàng đầu.
2.2 Ngày và giờ sai lệch so với hiện tại
Google có chính sách bảo mật “Certificate Service”. Vì vậy khi ngày và giờ trên máy tính sai lệch so với ngày giờ hiện tại thì đăng nhập vào Gmail sẽ bị lỗi.
Chính vì vậy, nếu như thời gian mặc định trên máy tính của bạn bị lệch so với hiện tại thì khi truy cập vào Gmail bạn sẽ gặp lỗi.
Các bạn xem hình ảnh để hiểu thêm:
Cách khắc phục:
Đơn giản chỉ cần thực hiện thay đổi thời gian trên máy tính sao cho phù hợp với thời gian hiện tại.
Ở Việt Nam đường dẫn mạng thường bị yếu hoặc chập chờn đây cũng là một trong những nguyên nhân khiến bạn không thể đăng nhập được Gmail trên máy tính. Khắc phục đơn giản là kiểm tra lại đường truyền hoặc chờ đợi khoản vài phút để đường truyền được khôi phục lại.
>> Xem thêm: Google Workspace tính năng chi tiết mới nhất.
Kết
Khi không đăng nhập được Gmail trên điện thoại Android đừng vội hoảng, dựa vào bài viết này bạn có thể khắc phục lỗi này rất dễ dàng phải không nào!
Chúc các bạn thành công!