Số điện thoại tổng đài của Vietcombank hiện nay đang được khách hàng tìm kiếm nhiều nhất vì khi khách hàng cần sự hỗ trợ về dịch vụ nhưng họ lại không có thời gian ra chi nhánh. Vậy số điện thoại của tổng đài ngân hàng Vietcombank là bao nhiêu? Làm sao để liên hệ được tổng đài Vietcombank nhanh nhất? Tại sao có những trường hợp không liên lạc được với tổng đài Vietcombank? Mời các bạn theo dõi bài viết sau đây. Mọi người nhớ ghi chú lại để dùng khi cần nhé!
Khi quý khách hàng gặp vấn đề về những dịch vụ của ngân hàng đang sử dụng thẻ như: khóa thẻ, vấn tin số dư, cách tính lãi suất, thẻ bị nuốt bởi ATM hay không thể rút được tiền từ ATM…. thì cách tốt nhất là quý khách hàng nên gọi điện ngay đến số điện thoại chat tổng đài của Vietcombank để nhân viên của chúng tôi có thể hỗ trợ bạn một cách tốt nhất. Khách hàng có thể gọi trực tiếp đến tổng đài VCB ở Đà Nẵng, Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh… đều được hỗ trợ nhiệt tình.
Tuy nhiên vẫn có những trường hợp không thể liên lạc được với số tổng đài Vietcombank, lí do vì sao? Có thể bạn đã không tìm đúng số điện thoại của tổng đài Vietcombank rồi đấy.
Hướng Dẫn Cách Tìm Số Điện Thoại Của Tổng Đài Vietcombank
Tổng đài của Vietcombank luôn hỗ trợ 24/24 hãy gọi ngay: 1900 54 54 13 & 0243 8243 524
Bạn không gọi được đến cho tổng đài Vietcombank có thể do những trường hợp của bạn không phù hợp với những tiêu chí chăm sóc khách hàng của bộ phận.
Những Trường Hợp Nào Khách Hàng Nên Gọi Đến Tổng Đài Của Vietcombank?
Bạn hãy gọi đến tổng đài 1900 của Vietcombank nếu bạn cần chúng tôi hỗ trợ về:
* Vấn đề liên quan đến số tài khoản, bạn bị khóa thẻ ATM hoặc bạn bị nuốt thẻ ATM.
* Khi khách hàng cần Tư vấn mở tài khoản ngân hàng.
* Hay bạn muốn tra cứu số dư tài khoản của Vietcombank.
* Hoặc bạn muốn tham khảo lãi suất gửi tiết kiệm, các lãi suất để huy động ngân hàng của Vietcombank.
* Khi khách hàng cần Tư vấn về dịch vụ mở thẻ tín dụng của Vietcombank hay thanh toán online.
* Khi khách hàng cần được Tư vấn về những dịch vụ như vay mua nhà 20 năm, vay để xây sữa chữa nhà,…..
* …
Sau khi quý khách gọi đến số điện thoại tổng đài của Vietcombank các bạn vui lòng ấn phím 1 và sau đó các bạn hãy nghe theo các hướng dẫn của nhân viên về hỗ trợ mà mình đang cần.
Lưu ý: Nhân viên trực tổng đài của Vietcombank sẽ yêu cầu quý khách đưa ra những thông tin liên quan đến tài khoản của bạn như: số tài khoản, tên chủ sở hữu tài khoản, số điện thoại lúc đăng ký tài khoản, số dư tài khoản hoặc giấy tờ liên quan đến tài khoản. Chính vì thế, trước khi gọi đến tổng đài quý khách nên chuẩn bị thật đầy đủ những thông tin trên để có thể được hỗ trợ nhanh chóng và tốt nhất.
Nên Làm Gì Khi Không Liên Lạc Được Với Số Tổng Đài Của Vietcombank?
Do nhu cầu của quý khách hàng ngày càng nhiều nên có thể ngay trong thời điểm quý khách gọi đến các bạn hỗ trợ viên đều đang bận. Chính vì thế, việc quý khách gọi điện thoại đến số điện thoại tổng đài Vietcombank không được là một chuyện bình thường. Đừng lo lắng quá nhé, quý khách có thể chờ đợi 1 vài phút sau đó các bạn hãy gọi lại hoặc các bạn có thể gọi 1 trong 2 số còn lại của tổng đà. Hoặc nếu các bạn đang có việc rất gấp thì bạn nên ra phòng giao dịch hoặc chi nhánh của ngân hàng Vietcombank gần nhất.
Bên cạnh đó, quý khách hàng cũng có thể truy cập vào trang chủ của ngân hàng Vietcombank: http://vietcombank.com.vn để theo dõi những thông tin chi tiết nhất.
Số điện thoại tổng đài của ngân hàng Vietcombank là 1900 54 54 13 và 0243 8243 524 là các số dùng chung cho tất cả các chi nhánh tại Đà Nẵng, Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Hải Phòng, …
Trên đây là những trường hợp có thể xảy ra khi khách hàng không thể liên lạc được với ngân hàng Vietcombank và cách giải quyết. Hi vọng bài viết có thể giúp ích cho các bạn. Chúc các bạn thành công!