Khi truy cập trang web bằng Wi-Fi Wi-Fi công cộng, người dùng có thể gặp lỗi không thể kết nối internet. Lỗi này là do giao thức bảo mật đã hạn chế người dùng. Bài viết sau sẽ giới thiệu các xử lý khi gặp lỗi này.
Hầu hết các Wi-Fi công cộng thường sử dụng một cổng gọi là Captive Portal – trang ủy quyền cho phép người dùng chấp nhận các điều khoản địa điểm và khi nhấp vào Connect thì người dùng mới có thể truy cập Wi-Fi miễn phí. Nhiều trình duyệt hiện đại lại có vấn đề chuyển hướng đến Captive Portal do giao thức bảo mật mới.
Về mặt kỹ thuật, vấn đề này xảy ra vì sự chấp nhận rộng rãi của HTTPS trên tất cả các trang web ngày nay thay vì chỉ giới hạn trên các trang web truyền dữ liệu cá nhân. Giao thức này được gọi là HSTS (HTTP Strict Transport Security) buộc các trình duyệt phải sử dụng HTTPS trên tất cả các trang web – thậm chí cả những trang chỉ sử dụng HTTP.
Vì vậy khi người dùng kết nối với Wi-Fi Wi-Fi công cộng, yêu cầu truy cập bị chặn và chuyển hướng đến cổng lưu trữ bắt buộc. Thường thì điều này hoạt động tốt và người dùng có thể tiếp tục công việc của mình, nhưng đôi khi do biện pháp an ninh mà quá trình chuyển hướng này bị trình duyệt chặn vì nó cố gắng chuyển yêu cầu tới HTTPS trước khi kết nối với máy chủ. Tóm lại, nó coi chuyển hướng này là có khả năng gây hại và chặn lại mà không có sự tương tác từ người dùng.
Giải pháp giải quyết trường hợp về cơ bản là bắt buộc chuyển hướng bằng cách sử dụng một trang web không dùng bất kỳ giao thức bảo mật nào. Hay nói cách khác, chỉ cần sử dụng một kết nối thuần túy, không được mã hóa và không bảo đảm sẽ cho phép chuyển hướng.
Để làm điều này, trang http://neverssl.com/ có thể trợ giúp cho người dùng. Khi kết nối Wi-Fi công cộng nhưng không được chuyển hướng đến cổng lưu động, người dùng chỉ cần mở một cửa sổ trình duyệt và gõ địa chỉ của trang NeverSSL như đã nói.
