Đối với người dùng internet thì chắc chắn sẽ cần có thiết bị phát wifi để sử dụng trên những thiết bị di động. Nhưng sóng Wifi được phát ra rộng rãi vì vậy bất cứ ai trong phạm vi cũng có thể kết nối được. Để hạn chế số lượng người dùng nhất định cũng như tránh bị lây lan thông tin độc hại qua Wifi, rất nhiều người dùng internet thường chọn cách đổi mật khẩu Wifi, tuy nhiên, có một số người dùng sử dụng modem/router iGate của nhà mạng VNPT gặp trục trặc trong việc đổi mật khẩu Wifi. Vì vậy, hãy cùng Mytour tìm hiểu tại sao không đổi được mật khẩu Wifi iGate, nguyên nhân, cách sửa nhé.
Không đổi được mật khẩu Wifi iGate, nguyên nhân, cách sửa
1. Vấn đề: Truy cập địa chỉ IP của modem/router không đúng
Để thay đổi mật khẩu Wifi iGate, việc đầu tiên là truy cập đúng địa chỉ IP của thiết bị. Trong trường hợp bạn không biết địa chỉ IP, hãy xác định địa chỉ Default Gateway và sử dụng nó để truy cập trang cấu hình trên trình duyệt.
2. Giải pháp: Xác định địa chỉ Default Gateway
Nếu bạn vẫn gặp khó khăn khi truy cập và đăng nhập vào trang cấu hình modem/router wifi iGate, hãy liên hệ tổng đài VNPT để nhận sự hỗ trợ từ đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
2. Vấn đề: Thông tin tài khoản quản trị, cấu hình modem/router sai lệch
Đối với mọi thiết bị modem/router, việc sử dụng tài khoản admin là bước quan trọng để đăng nhập và cấu hình. Tuy nhiên, nhiều người dùng thường quên tài khoản quản trị của mình, không nhớ tài khoản admin mặc định hoặc đã thay đổi mà không ghi nhớ mật khẩu. Nếu bạn không nhớ mật khẩu đã đổi, bạn có thể reset modem để lấy lại mật khẩu bằng nút Reset ở mặt sau thiết bị. Tuy nhiên, cần lưu ý bạn sẽ mất toàn bộ cấu hình mạng sau khi reset.
3. Vấn đề: Nhiều thiết bị kết nối đồng thời
Một vấn đề thường gặp khi không đổi được mật khẩu wifi iGate là khi máy tính của bạn có nhiều kết nối mạng với nhiều thiết bị khác nhau. Điều này có thể gây khó khăn khi truy cập đúng router/modem cần cấu hình. Để giải quyết, hãy ngắt kết nối với tất cả các thiết bị mạng khác, chỉ kết nối với thiết bị cần cấu hình và truy cập đúng địa chỉ IP của nó.
Nếu bạn vẫn gặp khó khăn sau khi thử các phương pháp trên để khắc phục vấn đề không đổi được mật khẩu Wifi iGate, hãy để lại bình luận dưới đây. Mytour sẽ nhanh chóng hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề.