File Explorer là một ứng dụng quản lý tập tin đi kèm trong tất cả các phiên bản hệ điều hành Windows từ Windows 95 về sau. Nó cung cấp cho người dùng một giao diện trực quan (giao diện người dùng đồ họa) để truy cập vào các tập tin hệ thống. Trên Windows 11, trình File Explorer có nhiều sự thay đổi về giao diện, đặc biệt hỗ trợ mở cửa sổ theo the (tab).
Bạn có thể mở File Explorer bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + E hoặc tìm kiếm File Explorer trong thanh tìm kiếm của Windows.
Nguyên nhân gây ra lỗi không mở được File Explorer:
Nếu File Explorer không mở trên Windows hoặc mất nhiều thời gian để mở, bộ nhớ cache bị hỏng là nguyên nhân có thể xảy ra nhất. Ngoài ra, lỗi có thể do một số lý do có khác:
– Cài đặt hiển thị được định cấu hình sai: Cài đặt độ phân giải màn hình không tương thích trên Windows là những lý do có thể khiến File Explorer không khởi chạy được.
– Phần mềm chống virus của bên thứ ba bị trục trặc: Phần mềm chống virus của bên thứ ba, đặc biệt là phần mềm miễn phí, can thiệp vào hệ thống và ngăn File Explorer mở trên Windows.
– Tệp hệ thống bị hỏng: Tập tin hệ thống bị hỏng hoặc bị hỏng khiến máy tính của bạn hoạt động thất thường và có thể là lý do tại sao bạn không thể khởi chạy File Explorer.
– Lỗi hệ điều hành: Lỗi gì đó trong Windows có thể cản trở chức năng ứng dụng File Explorer.
– Bộ nhớ cache File Explorer dư thừa: Bộ nhớ cache của File Explorer được tích lũy theo thời gian và nếu không bị xóa, sẽ tăng kích thước và gây ra sự cố trong ứng dụng File Explorer.
Cách khắc phục lỗi không mở được File Explorer:
Khi gặp phải hiện tượng không mở được hay File Explorer mở chậm thì bạn chọn một trong các cách sau để khắc phục.
1. Khởi động lại File Explorer:
Windows Explorer là ứng dụng nền chịu trách nhiệm quản lý chức năng của File Explorer và các thành phần liên quan. File Explorer sẽ không mở trên máy tính của bạn nếu quá trình gặp sự cố, khởi động lại quá trình sẽ giúp khắc phục vấn đề.
– Bạn mở Task Manager bằng cách bấm chuột phải lên nút Start > chọn Task Manager.
– Trong thẻ Processes, bạn bấm chuột phải lên tiến trình Windows Explorer > chọn End task.
– Tiếp tục, từ cửa sổ Task Manager bạn bấm File > Run new task hoặc bạn sẽ thấy tùy chọn này trong Task Manager mới.
– Trong cửa sổ Create new task, bạn nhập explorer.exe > bấm OK để khởi chạy lại Windows Explorer.
Nếu không thấy tiến trình Windows Explorer, bạn cần mở File Explorer và nếu không mở được thì bỏ qua bước này.
2. Sửa đổi thiết lập hiển thị:
Một điều nhìn không có vẻ liên quan nhưng nó có thể là một giải pháp để khắc phục.
– Bạn mở Settings > Display.
– Tại Scale và Display resolution, bạn chọn tỉ lệ và độ phân giải hiển thị khuyến nghị (Recommended).
3. Xóa lịch sử File Explorer:
File Explorer lưu trữ các tệp bộ nhớ cache để phản hồi kịp thời các truy vấn tìm kiếm của bạn. Nếu các tệp này không bị xóa định kỳ, chúng sẽ tích tụ và gây hại nhiều hơn lợi.
– Bạn mở Windows Search > nhập File Explorer Options để mở giao diện thiết lập này.
– Trong cửa sổ Folder Options > thẻ General, bạn tìm đến Clear File Explorer history > bấm Clear để xóa dữ liệu.
– Bấm OK đóng lại.
4. Chạy quét SFC và DISM:
Đây đều là những lệnh sửa lỗi quen thuộc của Windows và bạn cần chút thời gian để nó kiểm tra cũng như sửa chữa.
– Bạn bấm chuột phải lên nút Start > chọn Windows Terminal (Admin) để chạy với quyền quản trị.
– Bạn nhập lệnh sfc /scannow > bấm Enter.
– Khi quá trình kiểm tra hoàn tất, bạn nhập tiếp lệnh bên dưới > bấm Enter để sửa lỗi.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Bạn mở lại File Explorer để kiểm tra thành quả.
5. Khôi phục thiết lập File Explorer:
Nếu có tinh chỉnh nào đó bạn thực hiện gây ra lỗi cho File Explorer thì cần đặt lại thiết lập cho File Explorer về mặc định để khắc phục.
– Bạn mở File Explorer Options.
– Trong cửa sổ Folder Options, bạn bấm Restore Defaults trong thẻ General.
– Trong thẻ View, bạn lần lượt bấm Reset Folders và Restore Defaults.
Sau cùng, bấm OK và kiểm tra có mở được File Explorer hay chưa.
6. Cài đặt lại File Explorer:
Đây là cách có thể giúp bạn sửa mọi lỗi gặp phải với File Explorer.
– Bạn mở Windows Search > nhập PowerShell > chọn Run as administrator để khởi chạy Windows PowerShell với quyền quản trị.
– Bạn nhập lệnh bên dưới > bấm Enter.
Get-AppXPackage Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
– Bạn chờ đợi cho File Explorer và các ứng dụng Windows khác được cài đặt lại.
Sau đó, cho máy tính khởi động lại và kiểm tra.
7. Khởi động Windows không có dịch vụ bên thứ ba:
Nếu File Explorer không mở được có thể do dịch vụ bên thứ ba cản trở như phần mềm diệt virus. Bạn hãy thử tắt tất cả dịch vụ để kiểm tra và tìm nguyên nhân.
– Bạn mở hộp Run (Win + R) > nhập msconfig > bấm OK.
– Trong cửa sổ System Configuration, bạn bỏ chọn Load startup items và bấm chọn Load system services trong thẻ General.
– Chuyển sang thẻ Services, bạn chọn Hide all Microsoft services và bấm Disable all.
– Bạn bấm OK và cho máy tính khởi động lại.
Nếu bạn mở lại được File Explorer thì chứng tỏ dịch vụ bên thứ ba đang chặn trình quản lý tệp, bạn dùng phép loại trừ để tìm nó.