Tổng quan FBS
Tìm kiếm các giải pháp giao dịch hiệu quả nhất? FBS là một trong những nền tảng giao dịch tốt nhất và đây là mọi thứ bạn cần biết về nó.
Ưu điểm & Nhược điểm
Giao dịch với FBS liệu có an toàn? Quy định nhà môi giới
Chọn một nhà môi giới để giao dịch đòi hỏi phải xem xét cẩn thận các biện pháp giúp bảo vệ khách hàng. Là khách hàng, hãy tìm kiếm một nhà môi giới có thể cung cấp các biện pháo bảo vệ cộng thêm nhất định. Đây là cách mà chúng tôi gọi đó là “nhà môi giới an toàn”.
Do đó, để đảm bảo bạn có thể có một hành trình giao dịch tốt hơn, chúng tôi hiển thị các giấy phép quy định đã được xác nhận của sàn giao dịch và liệt kê bất kỳ biện pháp bảo vệ bổ sung nào do họ cung cấp.
Hãy cùng chúng tôi xem xét các tổ chức khác nhau của sàn FBS trên khắp thế giới được quản lý như thế nào và nó có thể ảnh hưởng ra sao đến bạn với tư cách là một nhà giao dịch. Chúng tôi đánh giá nhà môi giới FBS với quy mô trung bình này có độ tin cậy trên mức trung bình so với ngành.
Các thực thể FBS được quy định bởi các cơ quan quốc tế sau:
- Tradestone Ltd. được quản lý bởi Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Síp (CySEC).
- FBS Châu Đại Dương được quản lý bởi Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (ASIC).
- Tradestone SA (PTY) Ltd. được quản lý bởi Cơ quan quản lý khu vực tài chính Nam Phi (FSCA).
- FBS Markets Inc. được quản lý bởi Ủy ban Dịch vụ Tài chính Quốc tế (IFSC) của Belize.
Điều khoản giao dịch FBS dành cho khách hàng
Có những lợi ích bổ sung mà các nhà giao dịch chuyên biệt sẽ có thể nhận được tùy thuộc vào khu vực của họ và cơ quan nào giám sát thực thể FBS tại khu vực đó. Do các quy tắc của CySEC và ASIC, khách hàng của FBS ở E.U. và Úc có thể hưởng lợi từ các tài khoản tách biệt. Điều này có nghĩa là tiền của khách hàng được tách biệt với tiền hoạt động của nhà môi giới.
Khách hàng được bảo vệ khi tiền được giữ trong các tài khoản riêng biệt nếu nhà môi giới gặp khó khăn về tài chính và nộp đơn xin phá sản. Về cơ bản, điều đó có nghĩa là nếu nhà môi giới (trong trường hợp này là FBS) ngừng hoạt động, bạn sẽ không bị mất tiền.
Công ty FBS Markets Inc., được giám sát bởi IFSC của Belize, không cung cấp mức độ bảo vệ tương tự. Đây là nơi xử lý các khách hàng từ bên ngoài Châu Âu, Úc và Nam Phi. Tức là tài khoản khách hàng không bị tách biệt khi giao dịch với công ty FBS Markets Inc.
Tôi có thể giao dịch sản phẩm nào với FBS?
Ngoài Forex, sàn FBS cung cấp CFD trên cổ phiếu, chỉ số chứng khoán, hàng hóa và tiền điện tử. Mặc dù họ cung cấp nhiều loại công cụ khác nhau, nhưng độ sâu lựa chọn của họ trong từng loại tài sản không nhiều bằng các công cụ dẫn đầu thị trường CFD.
CFD (Hợp đồng chênh lệch) là các công cụ phái sinh tài chính cho phép các nhà giao dịch đầu cơ trên các thị trường khác nhau mà không cần sở hữu tài sản cơ bản. CFD là một trong những công cụ có thể giao dịch tại sàn FBS như sau:
- 43 cặp tiền tệ
- 5 loại hàng hóa
- 99 loại cổ phiếu
- 11 Chỉ số chứng khoán
- 17 loại Tiền điện tử
Dưới đây là mẫu các công cụ trên các loại tài sản khác nhau:
- Các cặp tiền tệ chính: EUR / USD | GBP / USD | USD / CAD
- Các cặp tiền tệ ngoại lai: USD / RUB | CNH / JPY | EUR / TRY
- Các chỉ số: HK50 | JP225 | AUS200
- Tiền điện tử: Ethereum | LitecoinBitcoin | …
- Hàng hóa: Dầu Brent của Anh | Vàng | Màu bạc
- Cổ phiếu: Facebook | Goldman Sachs | Nike
Mặc dù có rất nhiều thị trường cung cấp các loại sản phẩm này, nhưng một số công cụ, chẳng hạn như trái phiếu và quỹ giao dịch hối đoái (ETF), thì không phải thị trường nào cũng cung cấp. FBS có nhiều loại công cụ có thể giao dịch hơn mức trung bình của ngành.
Dưới đây là một mẫu các công cụ trên các loại tài sản khác nhau.
- Cặp tiền chính: EUR/USD | GBP/USD | USD/CAD
- Cặp tiền ngoại lai: USD/RUB | CNH/JPY | EUR/TRY
- Chỉ số: HK50 | JP225 | AUS200
- Tiền điện tử: Ethereum | dấu gạch ngang | Bitcoin
- Hàng hóa: Dầu Brent của Anh | Vàng | Bạc
- Cổ phiếu: Facebook | Goldman Sachs | Nike
Mặc dù có rất nhiều thị trường có sẵn các loại sản phẩm này, nhưng một số sản phẩm, chẳng hạn như trái phiếu và quỹ giao dịch trao đổi (ETF), thì không. FBS có nhiều loại sản phẩm có thể giao dịch hơn mức trung bình của ngành.
Phí giao dịch FBS
Do các quy tắc của CySEC và ASIC, khách hàng của FBS ở EU và Úc có thể hưởng lợi từ các tài khoản tách biệt. Điều này chỉ ra rằng tiền của khách hàng được tách biệt với tiền hoạt động của nhà môi giới.
Khách hàng được bảo vệ nếu tiền được giữ trong các tài khoản riêng biệt nếu nhà môi giới gặp khó khăn về tài chính và nộp đơn xin phá sản.
Công ty FBS Markets Inc., được IFSC của Belize giám sát và không cung cấp mức độ bảo vệ tương tự, là nơi xử lý các khách hàng từ bên ngoài Châu Âu, Úc và Nam Phi. Chẳng hạn, khi giao dịch với công ty FBS Markets Inc., tài khoản của khách hàng không bị tách biệt.
Sự thật về Điều khoản thương mại
- FBS cung cấp mức spread cạnh tranh trong các cặp ngoại hối chính và phí phi giao dịch tốt hơn mức trung bình. Mức spread sẽ ít cạnh tranh hơn trong các sản phẩm giao dịch khác như hàng hóa và chỉ số.
- FBS không tính phí gửi hoặc rút tiền và chỉ tính phí không hoạt động là $5. Điều này giúp chúng ta thấy được cách tiếp cận hướng tới tương lai và tập trung vào khách hàng để định giá trong lĩnh vực này.
Làm thế nào để giao dịch với FBS?
MetaTrader là một nền tảng giao dịch hàng đầu trong ngành được sử dụng bởi hàng triệu nhà giao dịch. Sàn FBS cung cấp MetaTrader 4 và 5 cho cả web và máy tính để bàn. Đối với giao dịch trên nền tảng di động, sàn FBS cung cấp ứng dụng di động FBS Trader độc quyền của họ ngoài ứng dụng MetaTrader 4 và 5. Trong bài đánh giá của chúng tôi, chúng tôi đã thử nghiệm nền tảng máy tính để bàn MetaTrader 4.
Web và Máy tính để bàn
Bạn không cần bất kỳ phần mềm bổ sung nào để giao dịch khi sử dụng nền tảng web MetaTrader; tất cả những gì bạn cần là trình duyệt và kết nối internet. Người dùng có thể giao dịch trực tiếp thông qua nền tảng sử dụng bất kỳ hệ điều hành hoặc trình duyệt nào. Các tính năng chính bao gồm:
- Giao dịch bằng một cú nhấp chuột – bạn có thể sử dụng tính năng này để đặt lệnh chỉ với một cú nhấp chuột dựa trên các tiêu chí được xác định trước.
- Giao dịch từ biểu đồ – các nút vào lệnh được đặt ở vị trí thuận tiện trong biểu đồ như thể hiện trong hình trên.
- Danh sách theo dõi – điều này cho phép bạn cập nhật giá theo thời gian thực của các sản phẩm yêu thích của bạn.
- Lịch sử giao dịch – dễ dàng truy cập các giao dịch bạn đã thực hiện gần đây.
- Biểu đồ nâng cao – nền tảng web MT5 có khả năng lập biểu đồ mạnh mẽ với 31 chỉ báo cho phân tích kỹ thuật.
- Các loại lệnh đa dạng – bao gồm lệnh thị trường, lệnh giới hạn, lệnh cắt lỗ và lệnh giới hạn dừng. Ngoài ra, loại lệnh trong điều kiện khắc nghiệt nhất vẫn có sẵn như GTC (Good ‘Til Canceled).
Ngoài ra, FBS cũng cung cấp MetaTrader 4 và MetaTrader 5 trên máy tính để bàn với các tính năng nâng cao như giao dịch sao chép và giao dịch tự động. MetaTrader 5 có 31 ngôn ngữ khác nhau.
Các tính năng cao cấp khác
MetaTrader cũng nổi tiếng với khả năng giao dịch sao chép và giao dịch tự động.
Tín hiệu giao dịch (giao dịch sao chép): Tín hiệu MetaTrader 4 cho phép người dùng tự động sao chép hoạt động của các nhà giao dịch khác trong thời gian thực.
Giao dịch tự động: MetaTrader 4 cho phép người dùng tạo, kiểm tra và triển khai chương trình Chuyên gia cố vấn (EA). EA là các chương trình sử dụng các thuật toán để theo dõi và giao dịch thị trường. Họ tìm kiếm cơ hội dựa trên các tiêu chí được xác định trước và sau đó tạo thông báo hoặc tự động mở giao dịch.
Nền tảng di động
FBS cung cấp ứng dụng di động MetaTrader 4 và 5, cũng như ứng dụng di động FBS Trader của riêng mình.
- Ảnh chụp màn hình của FBS Trader Mobile App
Ứng dụng FBS Trader có giao diện thân thiện với người dùng và cho phép người dùng giao dịch nhiều loại sản phẩm bất kể nơi đâu.
Tính năng hỗ trợ khách hàng có thể dễ dàng truy cập thông qua tính năng trò chuyện của ứng dụng. Có sẵn các loại lệnh cơ bản; lệnh thị trường, lệnh giới hạn và lệnh cắt lỗ. Ứng dụng này cũng bao gồm lịch kinh tế cũng như lịch thu nhập cổ phiếu và cổ tức.
Giao diện được thiết kế đẹp và đơn giản để sử dụng, nhưng ứng dụng thiếu một số tính năng có sẵn cho khách hàng FBS trong MetaTrader 4 và 5. Các ứng dụng di động cho MetaTrader 4 và 5 có sẵn bằng 24 ngôn ngữ và bao gồm các tính năng phổ biến như thiết lập cảnh báo và giao dịch chỉ bằng một cú nhấp chuột.
Các ứng dụng di động MetaTrader 4 và 5 cũng cung cấp nhiều loại đơn đặt hàng hơn và biểu đồ nâng cao hơn. Các phiên bản Android và iOS của FBS Trader và MetaTrader 4 và 5 cũng sẵn sàng cho các nhà giao dịch.
Làm thế nào để mở tài khoản FBS? Hướng dẫn đơn giản
Mở tài khoản tại sàn môi giới FBS rất đơn giản và được thực hiện một cách trực tuyến. Quá trình này nhanh chóng đáng kinh ngạc, tài khoản sẽ được chúng tôi phê duyệt trong vòng một ngày. Bạn có thể chọn phiên bản MetaTrader (4 hoặc 5) và đơn vị tiền tệ cơ bản cho tài khoản của mình sau khi xác nhận email của bạn (USD hoặc EUR).
Nếu bạn đăng ký trong khu vực Liên minh Châu Âu, bạn sẽ được yêu cầu hoàn thành một bản khảo sát KYC (Biết khách hàng của bạn) ngắn gọn. KYC đảm bảo rằng các sàn giao dịch nhận thức được khả năng chấp nhận rủi ro, kiến thức đầu tư và tình hình tài chính của khách hàng.
Làm theo các bước sau để mở tài khoản FBS của bạn:
- Cung cấp thông tin liên hệ của bạn
- Chọn giữa bản demo và tài khoản thực
- Chọn loại tài khoản: Standard hoặc Cent (Có thể yêu cầu tài khoản tiền điện tử qua email)
- Chọn nền tảng và đơn vị tiền tệ cơ bản
- Xác minh danh tính và nơi cư trú của bạn bằng cách tải lên bản sao hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân và bảng sao kê ngân hàng hoặc hóa đơn điện nước.
- Tài khoản Demo sàn FBS miễn phí để bạn thực hành giao dịch
Sàn FBS cũng cung cấp tài khoản demo để giúp người dùng thực hành giao dịch bằng tiền ảo và hoán đổi tài khoản Hồi giáo miễn phí nhằm tuân thủ các nguyên tắc của luật Sharia.
Tài khoản demo FBS miễn phí để thực hành giao dịch
FBS cũng cung cấp tài khoản demo để giúp người dùng thực hành giao dịch bằng cách sử dụng tiền ảo và tài khoản Hồi giáo miễn phí qua đêm tuân thủ các nguyên tắc của luật Sharia.
Các tài khoản giao dịch thử nghiệm này có thể được tạo sau khi tài khoản giao dịch bình thường đã được tạo và bạn đã đăng nhập vào Khu vực cá nhân FBS của mình. Bạn chỉ cần đi tới bảng điều khiển và chọn biểu tượng “dấu cộng” để tạo những thứ này. Xin lưu ý rằng, giống như các tài khoản thông thường, tài khoản demo cho bất kỳ “loại tài khoản” nào (Cent, Micro, Standard, v.v.) đều có thể được tạo. Chúng ta sẽ thảo luận thêm một chút về các loại tài khoản FBS.
Biểu đồ và phân tích FBS
Sàn FBS vượt trội trong việc nghiên cứu, cung cấp tin tức bằng văn bản, video và bình luận thị trường hàng ngày của các nhà phân tích nội bộ.
Sàn FBS cung cấp phân tích thị trường hàng ngày và tin tức được viết bởi đội ngũ chuyên gia thị trường của riêng mình. Phân tích cơ bản và kỹ thuật đều được đề cập trong phần bình luận thị trường. Trong số các chủ đề được đề cập dưới dạng video là kế hoạch giao dịch hàng ngày và thông tin chi tiết hàng tuần.
Nội dung mới được thêm vào nhiều lần mỗi ngày và tổng khối lượng nghiên cứu cao hơn mức trung bình của ngành. Các tài liệu rất dễ nắm bắt, phù hợp với cả những nhà giao dịch mới bắt đầu và có kinh nghiệm. Nội dung của trang web có thể được tìm thấy trong tab Phân tích và Giáo dục.
Sàn FBS cũng cung cấp các công cụ nghiên cứu truyền thống như lịch kinh tế (cho tiền tệ, cổ phiếu và cổ tức), máy tính ngoại hối và công cụ chuyển đổi tiền tệ. Bạn có thể tìm thấy các công cụ dành cho nhà giao dịch của trang web trong tab Phân tích và Đào tạo. Đối với phân tích thị trường, FBS vượt xa hơn với các công cụ, cung cấp mức chào hàng trên mức trung bình.
Về mặt đào tạo, FBS chiếm được cảm tình của số đông khách hàng – những người mới bắt đầu, sơ cấp, trung cấp và có kinh nghiệm đều có thể nhận được các tài liệu sâu sắc và hữu ích. Tài liệu khóa học được cung cấp dần dần qua email.
Một khóa học ‘chuyên sâu về ngoại hối’ kéo dài năm tuần ở định dạng video cũng có sẵn cho các nhà giao dịch. Với các tài liệu khác nhau, từ kiến thức cơ bản về thị trường ngoại hối đến các chiến lược giao dịch phức tạp, tất cả đều sẵn sàng cho các nhà đầu tư ở mọi cấp độ.
Các tài nguyên bao gồm:
- Các bài viết: phục vụ cho người mới bắt đầu, nhà giao dịch trung cấp và cao cấp.
- Ý tưởng giao dịch: chẳng hạn như ‘Cách giao dịch pullbacks theo xu hướng.’
- Hội thảo trên web: giới thiệu các chủ đề như ‘Cách kiểm tra lại chiến lược giao dịch.’
- Video Bài học: chủ đề được đề cập bao gồm ‘Các chỉ báo kỹ thuật trong MT4’.
- Bảng chú giải thuật ngữ: có một danh sách đầy đủ các thuật ngữ.
- Các khóa học: bao gồm các tài liệu như mức hỗ trợ và kháng cự và cách quản lý tiền.
FBS cũng bao gồm một tính năng biểu đồ mạnh mẽ trên máy tính để bàn MT5. Đây là ưu đãi:
- 38 chỉ báo kỹ thuật bao gồm chỉ báo xu hướng cổ điển, chỉ báo khối lượng và chỉ báo dao động.
- 44 đối tượng phân tích, bao gồm đường, kênh, công cụ Gann và Fibonacci.
- 21 khung thời gian trong đó mỗi công cụ có thể được hiển thị trong chín khung thời gian từ một phút đến một tháng.
- 3 loại biểu đồ mà nhà giao dịch có thể lựa chọn, chẳng hạn như Biểu đồ thanh, Biểu đồ hình nến Nhật Bản và Biểu đồ đường.
FBS cũng bao gồm một tính năng biểu đồ mạnh mẽ trên phiên bản MT5 dành cho máy tính để bàn. Và đây là các ưu đãi:
- 38 chỉ báo kỹ thuật bao gồm chỉ báo xu hướng cổ điển, chỉ báo âm lượng và chỉ báo dao động.
- 44 đối tượng phân tích, bao gồm các đường, kênh, công cụ Gann và Fibonacci.
- 21 khung thời gian trong đó mỗi công cụ có thể được hiển thị trong chín khung thời gian từ một phút đến một tháng.
- 3 loại biểu đồ mà nhà giao dịch có thể lựa chọn, chẳng hạn như Biểu đồ thanh, Biểu đồ nến Nhật Bản và Biểu đồ đường.
FBS Loại tài khoản
Bây giờ, chúng ta hãy xem xét kỹ hơn các loại tài khoản khác nhau được cung cấp bởi FBS: Cent, Micro, Standard, Zero spread, ECN và Crypto.
Tài khoản Standard được thiết kế cho các nhà giao dịch có kinh nghiệm, trong khi Tài khoản Cent được thiết kế cho những người mới bắt đầu muốn giao dịch tiền thật mà không chịu quá nhiều rủi ro. Tài khoản Cent hiển thị số dư của bạn bằng xu và các nhà giao dịch có thể đặt lệnh với khối lượng 0,01.
Tài khoản Crypto chỉ dành riêng cho giao dịch tiền điện tử và chỉ có thể truy cập thông qua ứng dụng di động FBS Trader. Cấp độ chuyên nghiệp có sẵn cho cả tài khoản Standard và Cent. Nhà giao dịch phải đáp ứng một số yêu cầu để đảm bảo đủ điều kiện để trở thành chuyên gia.
Với FBS, bạn có thể quyết định giao dịch bằng đòn bẩy – từ 1: 5 đến 1: 3000. Đòn bẩy cũng sẽ phụ thuộc vào loại tài khoản của bạn. Và chỉ tại FBS, bạn mới tìm thấy một dịch vụ độc đáo như vậy trên Forex – đòn bẩy 1: 3000. Nếu bạn muốn tạo ra lợi nhuận tối đa – đây là ưu đãi dành cho bạn!
Các loại tài khoản từ sàn giao dịch FBS
Tôi được hưởng cơ chế Bảo vệ Số dư Âm với Nhà môi giới này không?
FBS cung cấp Cơ chế chống âm tài khoản cho khách hàng. Theo Thỏa thuận khách hàng của FBS; nếu tài khoản của khách hàng có số dư âm sau khi đóng vị thế bắt buộc, khoản bồi thường sẽ được thêm vào tài khoản, điều này sẽ đặt lại tài khoản về 0.
Do đó, nếu số dư âm hiển thị sau khi bạn đã đóng tất cả các lệnh của mình, FBS sẽ ngay lập tức thêm số tiền cần thiết để khôi phục số dư tài khoản về 0.
Tuy nhiên, trong những trường hợp ngoại lệ (khi công ty cho rằng hành động của khách hàng là cố ý), công ty có quyền yêu cầu khách hàng thanh toán.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng.
Gửi & Rút tiền FBS
FBS cung cấp các phương thức nạp tiền khác nhau, bao gồm nhiều hệ thống thanh toán điện tử, thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ (Visa) và chuyển khoản ngân hàng. Một số phương thức điện tử để nạp tiền vào tài khoản giao dịch của bạn bao gồm;
- Neteller
- STICPAY
- Skrill
- Perfect Money
Người dùng sử dụng hệ thống thanh toán điện tử được ghi có trong vòng 24 giờ, nhưng tiền thường có sẵn ngay sau khi gửi tiền ngoại trừ chuyển khoản ngân hàng, có thể mất từ 3 đến 4 ngày làm việc.
Sau đó, FBS sẽ không tính phí ký quỹ hoặc hoa hồng đối với bất kỳ khoản tiền gửi nào vào tài khoản giao dịch của khách hàng. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng tùy thuộc vào ngân hàng mà bạn lựa chọn, họ có thể tính phí chuyển khoản ngân hàng cho bạn.
Số tiền gửi tối thiểu để cấp tiền cho tài khoản của bạn sẽ phụ thuộc vào tài khoản giao dịch FBS mà bạn chọn mở. Tài khoản FBS CENT có khoản tiền gửi ban đầu nhỏ nhất là 1 USD. Khoản tiền gửi tối thiểu bắt buộc để mở tài khoản ECN là 1.000 USD.
Rút tiền từ sàn FBS cũng miễn phí và thường mất từ 15 đến 20 phút để xử lý, ngoại trừ chuyển khoản ngân hàng, có thể mất tới 48 giờ. Sẽ rất hữu ích nếu bạn cũng nhớ rằng quá trình xử lý của ngân hàng có thể mất tới 5 đến 7 ngày làm việc.
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng
Sàn giao dịch FBS cung cấp đầy đủ các kênh hỗ trợ khách hàng: điện thoại, trò chuyện trực tiếp và email. Ở Liên minh Châu Âu, dịch vụ hỗ trợ khách hàng hoạt động từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8:00 – 24:00 (GMT +3), trừ các ngày lễ lớn. Tuy nhiên, hỗ trợ khách hàng 24/7 có sẵn ở các khu vực khác. Hỗ trợ khách hàng có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ trên toàn cầu.
Ngôn ngữ được hỗ trợ: tiếng Ả Rập, tiếng Trung, tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Hindi, tiếng Indonesia, tiếng Ý, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Mã Lai, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Thái, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Urdu, tiếng Việt
- Dịch vụ khách hàng Bởi: Diễn đàn, Sách hướng dẫn, Bản tin, Gọi lại, Điện thoại, Trò chuyện trực tiếp, Email, mạng xã hội
- Giờ phục vụ khách hàng: 24/7
- Thời gian trả lời email: Ngay lập tức
- Đơn đặt hàng qua điện thoại: Không
- Người quản lý tài khoản cá nhân: Có
Hỗ trợ khách hàng từ FBS Tổng quan Ngôn ngữ hỗ trợ Tiếng Ả Rập, Tiếng Trung, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Hindi, Tiếng Indonesia, Tiếng Ý, Tiếng Nhật, Tiếng Hàn, Tiếng Mã Lai, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Thái, Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, Tiếng Urdu, Tiếng Việt Dịch vụ khách hàng bởi FBS Thời gian dịch vụ 24/5 cho E.U. khách hàng và 24/7 cho các khu vực khác Thời gian phản hồi email Trong vòng 24 giờ Hỗ trợ điện thoại Không Quản lý tài khoản cá nhân Không