Có bao giờ bạn bấm vào một liên kết được chia sẻ từ một người nào đó trên Facebook để tải file từ các nguồn lưu trữ đám mây như Google Drive, Icedrive, MediaFire…. nhưng bị lỗi trắng trang hoặc dù đã bấm vào nút Tải xuống (Download) mà không có hiện tượng gì xảy ra chưa?
Nguyên nhân lỗi trên là do trình duyệt mặc định của Facebook hiện chưa được trang bị tính năng tải xuống như các trình duyệt chuyên nghiệp mà chúng ta vẫn hay sử dụng. Và lỗi này chỉ xuất hiện khi trên ứng dụng Facebook cho smartphone (Android, iOS).
Đến đây chắc hẳn các bạn đã biết cách khắc phục rồi phải không nào. Mặc dù vậy, HieuMobile vẫn sẽ chia sẻ một số cách khác để khắc phục lỗi không được file được chia sẻ từ Facebook cho những bạn chưa hiểu về vấn đề này.
- Khắc phục lỗi “Không thể mở file” từ Drive khi cài file APK
- 2 cách khắc phục Google Drive giới hạn lượt tải tệp tin sau 24 giờ
Khắc phục lỗi tải file từ Facebook không thành công
1. Sử dụng tính năng Mở bằng
Ngay tại giao diện trang tải về bị trắng hoặc bấm nút Tải xuống mà không có hiện tượng gì xảy ra, bạn hãy bấm vào biểu tượng 3 chấm ở góc phải màn hình rồi chọn tính năng Mở bằng.
Ngay sau đó, một pop-up hiện lên với các trình duyệt đã cài đặt trên thiết bị của bạn (Chrome, Cốc Cốc, Safari, Edge…). Bạn chỉ cần chọn một trong số chúng để truy cập trang web thay vì trình duyệt mặc định của Facebook, tại đó thực hiện lại thao tác tải về mà thôi.
2. Sao chép và dán liên kết
Tương tự, tại giao diện trang tải về bị trắng hoặc bấm nút Tải xuống mà không có hiện tượng gì xảy ra, bạn hãy bấm vào biểu tượng 3 chấm ở góc phải màn hình rồi chọn tính năng Sao chép liên kết.
Từ liên kết vừa sao chép được, bạn hãy mở một trình duyệt bất kỳ đang có trên thiết bị của mình. Sau đó chạm giữ vào thanh nhập địa chỉ để dán liên kết đã sao chép rồi tiến hành truy cập. Cuối cùng, thực hiện các thao tác tải file mà thôi.
3. Tắt trình duyệt mặc định của Facebook
Như đã nói, trình duyệt mặc định của Facebook hiện vẫn còn rất sơ sài. Ngoài không hỗ trợ tải xuống thì một số tính năng khác cũng bị hạn chế hơn so với trình duyệt chuyên nghiệp. Do đó, nếu không cần thiết thì bạn nên tắt nó luôn để mỗi khi truy cập các liên kết từ Facebook sẽ dùng đến các trình duyệt có trên máy.
Để tắt trình duyệt mặc định của Facebook, các bạn vào mục Cài đặt & Quyền riêng tư > Phương tiện & Liên hệ > Chung > tắt tùy chọn Mở liên kết ra ngoài . Chi tiết tham khảo ở bài Cách chọn trình duyệt mặc định khi mở các trang web trên Facebook.