Chào mừng bạn đến với TNW Basics, bộ sưu tập mẹo, hướng dẫn và lời khuyên về cách dễ dàng tận dụng tối đa các thiết bị, ứng dụng và những thứ khác.
Tôi tỉnh dậy vào buổi sáng với một email kinh hoàng từ Netflix: tài khoản của tôi đã bị hack. Ai đó đã xâm nhập khi tôi ngủ một cách yên bình và thay đổi email tài khoản.
Tôi sốc vì tôi đã thực hiện tất cả các biện pháp đúng — không chia sẻ hoặc sử dụng lại mật khẩu, v.v. — nhưng sau đó phát hiện ra một cách đơn giản mà tôi đã có thể ngăn chặn nó. Vì vậy, hãy để tôi chia sẻ với bạn và giúp bạn tránh đau khổ.
Khi tôi nhận được thông báo, tôi ngay lập tức liên hệ với hỗ trợ Netflix, họ giúp tôi khôi phục. Nhưng trong quá trình đó, tôi nhận ra rằng có lẽ đó là cách mà hacker đã kiểm soát tài khoản của tôi từ đầu.
Để ‘khôi phục’ tài khoản của bạn, mọi người chỉ cần tên, email và số thẻ của bạn. Và đáng tiếc, chi tiết thẻ của tôi đã bị rò rỉ và mặc dù tôi đã chặn nó, nhưng điều đó vẫn không ngăn chặn hacker thay đổi email được liên kết với tài khoản Netflix của tôi.
Nhưng có một cách rất đơn giản để bảo vệ bản thân khỏi điều này: thêm số điện thoại của bạn.
Dưới đây là cách bạn có thể làm điều này:
- Đăng nhập vào tài khoản Netflix từ trình duyệt web.
- Click vào hồ sơ của bạn và click vào Tài khoản.
- Đến phần ‘Thành viên và Thanh toán’ và click vào Thêm số điện thoại. Nếu bạn đã thêm số điện thoại, bạn sẽ thấy tùy chọn ‘Thay đổi số điện thoại‘ ’.
Netflix lets you add a phone number for additional verification during the account recovery
- Chọn mã quốc gia của bạn và thêm số điện thoại của bạn.
- Nhập mã xác minh bạn nhận được trên điện thoại để xác minh.
Bây giờ khi số điện thoại của bạn đã được thêm vào tài khoản, bạn có thể sử dụng nó để khôi phục mật khẩu hoặc để xác minh khi nói chuyện với bộ phận hỗ trợ của Netflix.
Trong khi hầu hết các trang web và tài khoản, bao gồm Twitter, Google và Microsoft, đều có tùy chọn bật xác minh hai yếu tố khi đăng nhập, Netflix lại không bật tùy chọn này.
Có khả năng bạn đang chia sẻ tài khoản Netflix của mình với những người khác, nhưng công ty cần đưa ra cho bạn tùy chọn về một lớp bảo mật bổ sung để ngăn chặn việc sử dụng không được ủy quyền — và theo tôi từ trải nghiệm cá nhân, tôi rất khuyến khích điều đó.