Trường hợp máy tính, laptop của bạn đang sử dụng mà bị lỗi không xem được ảnh, thì bạn có thể tham khảo bài viết dưới đây của Eco-Mart để có thể tìm cách khắc phục nhé.
1. Dùng công cụ Troubleshoot
Máy tính sử dụng hệ điều hành Windows sẽ được cài đặt sẵn công cụ Troubleshoot. Công cụ này sẽ giúp cho bạn chỉnh sửa các lỗi trên máy tính một cách dễ dàng. Để thực hiện, bạn thao tác theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào mục Cài đặt (Settings) hoặc bấm tổ hợp phím Windows + I, sau đó chọn Update & Security.
Truy cập vào mục Cài đặt (Settings) sau đó chọn Update & Security
Bước 2: Bạn tiếp tục chọn vào mục Troubleshoot, sau đó kéo chuột xuống và chọn Windows Store Apps. Cuối cùng, bạn bấm chọn Run the troubleshooter và chờ trong giây lát để hoàn tất.
Bạn bấm chọn Run the troubleshooter trong mục Troubleshooter
2. Kiểm tra toàn bộ File hệ thống
Bước 1: Bạn tiến hành bấm tổ hợp phím Window + X hoặc truy cập Command Prompt, sau đó bấm chọn Command Prompt.
Bạn bấm tổ hợp phím Window + X sau đó bấm chọn Command Prompt
Bước 2: Tại đây, bạn gõ lệnh sfc/scannow và bấm Enter. Bạn chờ khoảng vài giây để hoàn tất quá trình, sau đó khởi động máy và vào mục Photos để kiểm tra.
Tại Command Prompt bạn gõ lệnh sfc/scannow và bấm Enter
3. Reset ứng dụng Photos
Bước 1: Bạn tiến hành bấm Windows + I để truy cập vào ứng dụng Settings, sau đó chọn Apps.
Bạn bấm chọn Apps trong phần Cài đặt
Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn Apps and Features rồi chọn tiếp Microsoft Photos, sau đó bấm chọn Advanced options.
Bạn tiếp tục chọn Advanced options trong phần Microsoft Photos
Bước 3: Bạn kéo chuột xuống và chọn vào mục Reset, sau đó bấm chọn nút Reset và tiếp tục làm theo hướng dẫn để hoàn tất.
Bạn bấm chọn vào Reset và tiếp tục làm theo hướng dẫn
4. Cài đặt lại Photos
Bước 1: Bạn thao tác bấm chọn Windows + X, sau đó chọn tiếp Windows PowerShell (Admin).
Bạn thao tác chọn Windows PowerShell (Admin)
Bước 2: Tiếp theo, bạn gõ lệnh get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage rồi bấm Enter.
Bạn tiến hành nhập dòng lệnh vào PowerShell
Bước 3: Bạn truy cập vào Microsoft Store và tìm kiếm mục Microsoft Photos. Sau đó, bạn bấm Get để tiến hành cài đặt lại ứng dụng.
Bạn bấm Get để tiến hành cài đặt lại ứng dụng
5. Sử dụng Windows Photo Viewer
Windows Photo Viewer là một phần mềm dùng để xem hình ảnh với chất lượng cao và được mặc định trên Windows 7. Tuy nhiên, trên Windows 10 lại không có phần mềm này. Vì thế, để tải về máy, bạn thực hiện theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Bạn copy phần nội dung bên dưới và dán vào Notepad trên máy của bạn.
Nội dung cần coppy:
Windows Registry Editor Version 5.00 ; Change Extension’s File Type Lỗi giao diện: file ‘snippets/shortcode-HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.jpg.bwt’ không được tìm thấy Lỗi giao diện: file ‘snippets/shortcode-HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.jpeg.bwt’ không được tìm thấy Lỗi giao diện: file ‘snippets/shortcode-HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.gif.bwt’ không được tìm thấy Lỗi giao diện: file ‘snippets/shortcode-HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.png.bwt’ không được tìm thấy Lỗi giao diện: file ‘snippets/shortcode-HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.bmp.bwt’ không được tìm thấy Lỗi giao diện: file ‘snippets/shortcode-HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.tiff.bwt’ không được tìm thấy Lỗi giao diện: file ‘snippets/shortcode-HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.ico.bwt’ không được tìm thấy