Với việc hiện nay dịch Covid-19 đang diễn biến phức tạp nên việc hạn chế ra khỏi nhà bây giờ là điều cần thiết, chính vì thế mà nhu cầu giải trí xem phim trên các ứng dụng giải trí như Netflix trên toàn thế giới đang tăng cao đột biến. Vậy nên khi trải nghiệm tại nhà Netflix thường hay xảy ra một số lỗi khiển bạn rất khó chịu và không thoải mái, vì thế mà bài viết lần này chúng tôi sẽ chia sẻ cho bạn mẹo khắc phục các lỗi thường gặp trên Netflix nhé.
I. Các lỗi thường gặp trên Netflix
1. Không đăng nhập được vào Netflix
Có một vài nguyên nhân khiến bạn không thể đăng nhập được Netflix thì trước tiên bạn nên kiểm tra xem mình có mắc một số lỗi được liệt kê dưới này không nhé :
- Nhập sai thông tin xác thực : Bạn có thể đang thiếu một chữ cái, số, ký hiệu hoặc sai kí tự viết hoa và viết thường. Chính vì vậy mà hãy kiểm tra kĩ lại những gì mà bạn nhập vào các trường trống.
- Kiểm tra với những người dùng khác trên cùng một tài khoản Netflix : Hiện nay có rất nhiều người dùng sử dụng chung một tài khoản Netflix, rất có thể ai đó đã thay đổi mật khẩu của bạn và không thông báo cho bạn biết nên hãy kiểm tra với họ trước khi thực hiện các bước tiếp theo nhé.
- Lỗi quên mật khẩu đăng nhập Netflix : Nếu bạn đang quên mật khẩu đăng ký Netflix thì bạn có thể đặt lại dễ dàng bằng Email, tin nhắn văn bản, cuộc gọi thoại hoặc sử dụng thông tin thanh toán của bạn. Đối với tùy chọn thứ hai, bạn cần đảm bảo có tên, họ và thẻ tín dụng/ thẻ ghi nợ bên cạnh mình.
Kết luân : Chỉ với vài thao tác đơn giản là bạn đã có thể khắc phục ngay lỗi thường gặp là không đăng nhập được vào Netflix trên tivi rồi đấy.
Xem thêm : Cách đăng ký tài khoản Netflix rất đơn giản với vài thao tác
2 Lỗi không xem được phim trên Netflix trên tivi
Sau khi đăng nhập vào tài khoản Netflix của mình và tìm thứ gì đó để xem nhưng video không thể phát được. Bạn có thể đang gặp phải lỗi sự cố phát trực tuyến, nhưng đừng lo lắng – dưới đây là một số mẹo cho bạn khắc phục lỗi này xảy ra trên ứng dụng Netflix nhé :
- Kiểm tra thiết bị : Hãy kiểm tra xem thiết bị TV của bạn đáp ứng được phiên bản mới nhất của bất kì hệ điều hành nào mà nó đang chạy, nếu chưa thì hãy cập nhật và khởi động lại thiết bị của bạn. Bạn cũng có thể khởi động lại modem và bộ định tuyến để khắc phục lỗi không xem được phim trên Netflix trên tivi nhé.
- Kiểm tra ứng dụng : Để Netflix liên lạc với máy chủ, hãy đảm bảo tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng trên các thiết bị của bạn, hãy cập nhật ngay ứng dụng và nếu việc này không khả quan thì bạn có thể thử xóa và cài đặt lại Netflix hoặc buộc đóng ứng dụng và mở nó.
- Kiểm tra các kết nối : Netflix khuyến nghị tốc độ tải xuống nên tối thiểu 0,5Mbps. Đảm bảo rằng tốc độ Internet của bạn ngang bằng và có liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) nếu bạn gặp phải bất kì sự chập trễ nào phát sinh.
- Kiểm tra xem có ai khác đang dùng Netflix : Chỉ các gói tiêu chuẩn và cao cấp mới cho phép bạn có thể truyền phát Netflix trên nhiều thiết bị. Vì vậy mà nếu chưa đạt được đến cấp độ trên hãy kiểm tra xem có những ai đang sử dụng chúng hay không.
- Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng hay trình duyệt : Dữ liệu Netflix có thể bị hỏng, vì vậy mà hãy đảm bảo rằng đã xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Netflix hay trình duyệt của bạn. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng này thì hãy đăng xuất ra khỏi Netflix và đăng nhập lại trước khi xóa bộ nhớ cache và mọi dữ liệu.
=>> Kêt luận : Chỉ cần thực hiện theo các thao tác trên là bạn đã có thể dễ dàng khắc phục lỗi thường gặp không xem được phim trên Netflix rồi đấy nhé.
3. Lỗi không mở được ứng dụng hoặc website trên Netflix
Ngoài việc đăng nhập và phát trực tuyến ứng dụng Netflix thì bạn có thể gặp phải sự cố với chính ứng dụng Netflix. Ví dụ : ứng dụng thậm chí có thể không mở cho bạn hoặc trang web có thể không hoạt động. Dưới đây là một số giải pháp cho những tình huống khó xử như vậy :
- Kiểm tra : Truy cập một trang web như DownDetector để xem Netflix là do đã ngừng hoạt động hay Netflix đang gạp một số vấn đề về máy chủ.
- Đăng nhập lại : Đôi khi, Netflix không cho phép bạn đăng nhập để sử dụng. Nếu xảy ra trường hợp đó chỉ cần nhập lại thông tin đăng của bạn trên trang web Netflix để đảm bảo mọi thứ đều hoạt động tốt. Từ đó mà làm mới dữ liệu trên thiết bị của bạn và đăng nhập lại.
- Làm mới dữ liệu trên Netflix : Nếu có sự cố với ứng dụng hoặc dữ liệu Netflix trên thiết bị của bạn thì hãy làm mới dữ liệu Netflix lại. Bạn có thể thực hiện việc này trên Amazon Fire TV, Amazon Fire Stick và smart tivi.
Có thể bạn chưa biết : Tivi bị mất màu nguyên nhân và cách khắc phục
- Xóa Cookie Netflix : Bạn càng sử dụng Netflix thì trang web lại càng tạo ra nhiều cookie. Bạn có thể truy cập cài đặt trình duyệt và xóa cookie nếu bạn đang gặp một số vấn đề.
- Chuyển sang một kết nối khác : Có thể là kết nối wifi hoặc di động của bạn sử dụng hiện không hoạt động được tốt. Nếu bạn có thể thì hãy chuyên ngay sang kết nối wifi khác. Ngoài ra thì xóa dữ liệu ứng dụng Netflix trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn và khởi động lại thiết bị của bạn.
= >> Kết luận : Bạn hãy chú ý làm theo đúng các cách trên để khắc phục lỗi thường gặp không mở được ứng dụng hoặc website trên Netflix nhé.
II. Mua tivi giá rẻ có tích hợp sẵn Netflix ở đâu ?
Nếu bạn muốn mua một chiếc tivi giá rẻ, chất lượng có tích hợp sẵn ứng dụng Netflix thì hãy liên hệ trực tiếp qua Website : Trandinh.vn hoặc qua Hotline : 0984889418 để được các chuyên gia hỗ trợ tư vấn 24/7 mọi thắc mắc của bạn về sản phẩm nhé.
III. Kết luận
Trên đây là các lỗi thường gặp trên ứng dụng Netflix như lỗi không không đăng nhập được vào Netflix trên tivi, lỗi không xem được phim trên Netflix, hay lỗi không mở được ứng dụng hoặc website trên Netflix và đưa ra cách khắc phục các lỗi này cho bạn tham khảo thêm.
Nếu bạn cảm thấy bài viết hay và bổ ích thì hãy chia sẻ về trang cá nhân của mình trên Facebook hoặc Instagram cho bạn bè và người thân biết đến nhé.