Ronald jack Software cung cấp dịch vụ Sửa lỗi phần mềm chấm công Ronald Jack Pro trên toàn quốc quý khách hàng mua máy chấm công ronald jack chính hãng sẽ được sửa lỗi phần mềm miễn phí
Liên hệ : 0908 935 129 – 0916 096 479 cung cấp dịch vụ sửa lỗi phần mềm chấm công ronald jack pro là 24/7
1. Lỗi phần mềm chấm công – Báo cáo chấm công không có dữ liệu – Không xuất được dữ liệu máy chấm công
Lỗi khi tải dữ liệu chấm công về và vào phần báo cáo tính công không có dữ liệu chấm công thì có thể bạn khắc phục bằng một số những cách sau đây:Cần kiểm tra xem bạn đã tải dữ liệu chấm công về máy tính chưa. Nếu chưa thì vào phần: Máy chấm công -> Kết nối máy chấm công -> Trình Đơn -> Tải dữ liệu chấm công. Khi đã tải xong bạn vào phần báo cáo xem kết quả.
Nếu bạn đã tải dữ liệu chấm công rồi mà vẫn không có thời gian chấm công thì cần kiểm tra xem đã sắp xếp lịch trình cho nhân viên chưa? Nếu chưa bạn thực hiện như sau: Vào Cài đặt chấm công -> Sắp xếp lịch trình cho nhân viên -> Chọn đúng ca làm việc cho từng người, từng phòng ban và Lưu sắp sếp lịch trình cho nhân viên.
Lưu ý: Khi tải dữ liệu chấm công và tính công cho nhân viên bạn cần chọn chính xác thời gian bạn muốn tính công và tải dữ liệu.
2. Lỗi không đăng ký được máy chấm công:
Lỗi không đăng ký được máy chấm công: Lỗi này dẫn tới việc không thể kết nối máy chấm công với máy tính. Thường là do người sử dụng chưa biết dùng nên có thể lỡ tay xóa mất.
Cách khắc phục: Liên hệ 0908 935129
Một số lỗi khác khiến chúng ta không thể kết nối máy chấm công với máy tính:
– Do dây mạng: Cần kiểm tra xem địa chỉ IP của máy chấm công còn hoạt động không? Bằng cách vào Start -> Run -> Gõ ping “ địa chỉ IP của máy chấm công” -t. Nếu không hoạt động bạn cần kiểm tra lại hệ thống mạng hoặc dây mạng đi tới máy chấm công.
– Sai địa chỉ máy chấm công: Lỗi này ít khi gặp, thường do hệ thống mạng bị tự động nhảy địa chỉ IP. Vào Menu máy chấm công và đổi địa chỉ IP của máy chấm công theo đúng dải địa chỉ mạng theo máy tính cài phần mềm.
Hãy liên hệ Ronald Jack software nếu phần mềm máy chấm công ronald jack pro bị lỗi.