Một số người dùng đã báo cáo rằng họ không thể tháo ổ cứng ngoài một cách an toàn như USB, v.v. Sự cố này thường do các quy trình khác đang sử dụng nội dung của ổ đĩa hoặc trình điều khiển USB Windows ngăn cản việc tháo ổ đĩa ngoài gây ra. Người dùng đã báo cáo rằng họ không thể tháo ổ cứng bằng cách sử dụng Safely Remove Hardware and Eject Media tùy chọn nằm ở phía dưới bên trái của thanh tác vụ.
Để bảo vệ sự bảo đảm an toàn và tính toàn vẹn của phần cứng bên ngoài của bạn, bạn nên tháo ổ đĩa của mình chỉ khi không có tiến trình nào khác sử dụng nó. Ổ đĩa của bạn rất hoàn toàn có thể sẽ bị hỏng hoặc bị hỏng nếu bạn tháo ổ đĩa một cách thiếu thận trọng. Tuy nhiên, để giúp bạn khắc phục sự cố của mình, bạn hoàn toàn có thể làm theo những giải pháp bên dưới .
Điều gì ngăn Người dùng Loại bỏ Ổ đĩa ngoài của họ một cách An toàn trên Windows 10?
Nếu bạn không thể tháo ổ đĩa ngoài một cách an toàn và Safely Remove Hardware and Eject Media tùy chọn chuyển sang màu xám, vấn đề thường là do các yếu tố sau:
- Nội dung của ổ đĩa đang được sử dụng. Nếu các quy trình hoặc ứng dụng nền đang sử dụng các tệp được lưu trữ trên ổ đĩa ngoài, điều đó có thể gây ra sự cố.
- Trình điều khiển USB Windows. Đôi khi, trình điều khiển USB lỗi thời hoặc bị trục trặc trên hệ thống của bạn có thể gây ra trục trặc.
Để khắc phục sự cố của bạn, vui mừng thực thi theo những giải pháp bên dưới theo thứ tự như được cung ứng .
Giải pháp 1: Khởi động lại hệ thống của bạn
Bước tiên phong để xử lý yếu tố của bạn là khởi động lại máy của bạn. Khởi động lại máy của bạn sẽ đóng tổng thể những ứng dụng hiện tại và những quá trình của bên thứ ba và khi mạng lưới hệ thống khởi động lại, sẽ không có ứng dụng nào sử dụng những tệp được tàng trữ trên ổ cứng ngoài. Bạn cũng hoàn toàn có thể kết thúc những tác vụ như vậy bằng cách sử dụng Trình quản trị tác vụ, tuy nhiên, việc này tốn thời hạn và vì việc khởi động lại nhanh hơn và hiệu suất cao hơn nhiều, bạn nên khởi động lại mạng lưới hệ thống của mình thay vì kết thúc những tác vụ bằng Trình quản trị tác vụ. Khi mạng lưới hệ thống của bạn đã khởi động lại, hãy thử đẩy ổ đĩa ngoài .
Dung dịch 2: Kiểm tra chính sách Ổ cứng
Nếu bạn không thể nhìn thấy bất kỳ Eject trên Windows của bạn. Điều đó có nghĩa là Windows của bạn đang ngăn Ổ cứng bị đẩy ra vì nó có thể đang ở giữa operation. Vì vậy, Windows không cho phép bạn xóa Ổ cứng nếu nó cho rằng có danger of data loss. Bạn có thể thay đổi chính sách mà Windows đã đặt cho ổ cứng của mình bằng cách làm theo các bước sau: –
- Giữ Windows Key và Press X. Lựa chọn Device Manager.
- Bây giờ mở rộng Disk Drives sau đó tìm phần Drive bạn muốn đẩy ra.
- Nhấp chuột phải vào ổ đĩa bạn muốn eject và bấm vào Properties.
- Đi đến Policies tab và đảm bảo chọn Better Performance.
- Bây giờ chỉ cần khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem bạn có tùy chọn đẩy ổ đĩa hay không.
Giải pháp 3: Sử dụng tiện ích Xóa phần cứng an toàn
Có một phím tắt mà bạn có thể sử dụng để truy cập Safely Remove Hardware công cụ Windows có. Về cơ bản, nó sẽ mở toàn bộ tiện ích và cho phép bạn đẩy External Hard drive một cách dễ dàng. Để truy cập tiện ích này, hãy làm theo các bước sau: –
- Nhấn và giữ Windows + R chìa khóa với nhau để mở Run chương trình.
- Bây giờ gõ cái này shortcut và nhấn enter: –RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll
- Nó sẽ đưa ra Safely Remove Hardware tiện ích cho bạn.
- Bây giờ chỉ cần chọn ổ đĩa bạn muốn đẩy ra và nhấp vào Stop.
- Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Giải pháp 4: Chạy Trình gỡ rối thiết bị và phần cứng Windows
Các trình khắc phục sự cố được tích hợp sẵn ở đó là có nguyên do và nên được sử dụng bất kể khi nào cần. Trong trường hợp này, vì bạn đang gặp sự cố với phần cứng bên ngoài nên việc thực thi trình khắc phục sự cố Phần cứng và thiết bị hoàn toàn có thể khắc phục sự cố của bạn. Đây là cách chạy trình khắc phục sự cố :
- nhấn Windows Key + I mở Settings.
- Đi đến Update and security.
- Điều hướng đến Troubleshoot bảng điều khiển.
- Cuộn xuống và xác định vị trí Hardware and devices.
- Chọn nó và nhấp vào Run the troubleshooter.
Giải pháp 5: Đẩy ổ đĩa bằng cách sử dụng Disk Management
Disk Management là một tiện ích tích hợp sẵn của Windows cho phép bạn quản lý tất cả các đĩa hoặc ổ đĩa được kết nối với hệ thống của bạn. Nếu bạn không thể đẩy ổ đĩa bằng cách sử dụng Safely Remove Hardware and Eject Media tùy chọn, bạn có thể dễ dàng xóa ổ đĩa một cách an toàn bằng cách sử dụng công cụ Disk Management. Đây là cách thực hiện:
- Đi đến Start Menu, gõ vào Disk Management và nhấn Enter.
- Xác định vị trí ổ cứng ngoài mà bạn muốn tháo ra.
- Nhấp chuột phải vào ổ cứng ngoài của bạn và chọn Eject.
Ghi chú:
Điều quan trọng cần lưu ý là sau khi bạn tháo ổ cứng ngoài, nó sẽ xuất hiện như Offline. Do đó, lần tiếp theo bạn muốn sử dụng ổ đĩa trên hệ thống của mình, hãy đảm bảo thay đổi trạng thái thành Online trong Quản lý đĩa.
Giải pháp 6: Cập nhật trình điều khiển USB
Bước cuối cùng để giải quyết vấn đề này là kiểm tra trình điều khiển USB của bạn bằng Trình quản lý thiết bị. Để khắc phục sự cố, bạn sẽ phải xem liệu trình điều khiển có hoạt động bình thường hay không. Đây là cách thực hiện:
- Đi tới Menu Bắt đầu, nhập vào Device Manager và mở nó ra.
- Mở rộng Universal Serial Bus controllers danh sách.
- Kiểm tra xem có mục nhập với yellow exclamation mark. Nếu có, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Update Driver Software.
- Nếu không có dấu chấm than, hãy gỡ cài đặt trình điều khiển và khởi động lại hệ thống của bạn để có thể tự động cài đặt lại hệ thống.