Ở bài viết trước chúng tôi đã gửi tới các bạn bài viết chung cho cách khắc phục không gửi được tin nhắn cho điện thoại Android, các bạn có thể tham khảo lại ở đây. Tuy nhiên hôm nay chúng tôi đề cập riêng cho cách khắc phục không gửi được tin nhắn cho điện thoại Samsung một cách đầy đủ, cụ thể
Vậy có những nguyên nhân nào dẫn tới việc điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn?
1. Do chế độ kết nối mạng không tương thích
Có thể thiết bị của bạn là hàng xách tay, nhập khẩu với thị trường Việt Nam thì có thể khả năng này sẽ rất cao. Khi được mang về Việt Nam và kích hoạt thì gặp lỗi kết nối mạng và gây ra hiện tượng điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn.
2. Xung đột ứng dụng, nhiễm virus, phần mềm độc hại
Chúng ta vô tình tiếp xúc với những website được cài đặt sẵn mã độc hại, tải về những phần mềm đã nhiễm virus hay đơn giản phần mềm đó không phù hợp với phiên bản điều hành của máy cũng có thể là lý do khiến chủ nhân không gửi được tin nhắn.
3. Lỗi cài đặt mặc định
Thế nào là cài đặt mặc định. Các bạn có thể kiểm tra như sau. Để kiểm tra bạn vào Settings -> Chọn About Phone ->Chọn tiếp Phones status -> My Phone. Ở đây nếu bạn thấy hiển thị “Unknow” thì không còn nghi ngờ gì nữa lý do làm máy không gửi được tin nhắn là do cài đặt mặc định bị lỗi. Nếu điều này xảy ra cũng sẽ khiến điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn nhé các bạn
Vậy khắc phục điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn như thế nào?
Cách 1: Fix lỗi kết nối mạng
Bước 1: Từ màn hình chính của Samsung, bạn nhấn chọn Cài đặt (Settings) -> Chọn Mạng và Không dây (Wireless and network)
Bước 2: Tiếp tục chọn Mạng dữ liệu (Mobile Networ) -> Cài đặt mạng dữ liệu (Network setting)
Bước 3: Tiếp theo chọn Chế độ mạng (Rat mode settings) -> GSM/GPRS
Chú ý: Bạn cần thêm mã quốc gia +84 vào số liên lạc mới có thể nhắn tin được. Bạn không nên up lại Firmware vì có thể làm wifi bị lỗi cùng một số lỗi khác
Cách 2: Loại bỏ những ứng dụng không phù hợp
Để khắc phục hiện trạng điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn bạn cần kiểm tra và gỡ bỏ những ứng dụng không tương thích, sử dụng phần mềm diệt virus chuyên dụng để loại bỏ những phần mềm độc hại.
Cách 3: Khắc phục lỗi do cài đặt
Bước 1: Để bắt đầu bạn cần tắt nguồn điện thoại và tháo sim ra khỏi máy một lúc
Bước 2: Sau đó bạn lại lắp lại sim như cũ và khởi động lại máy
Bước 3: Quá trình sửa điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn được tiếp túc bằng việc bạn vào mục My Number và gõ số điện thoại của bạn theo đúng chuẩn quốc tế
Bước 4: Bạn lại tháo sim ra khỏi thiết bị và lắp vào như cũ, rồi khởi động máy thêm lần nữa
Với các nguyên nhân và một số cách khắc phục kể trên các bạn có thể trực tiếp thao tác ngay trên điện thoại Samsung của mình để sửa lỗi không gửi được tin nhắn. Nếu như tất cả các cách trên đều không mang lại kết quả các bạn vui lòng liên hệ với Hotlien kỹ thuật của chúng tôi 024 6689 2288 – 024 6681 2222 để được hỗ trợ kịp thời nhé