Khi giao dịch tiền điện tử trên XM MT4, một số người gặp phải thông báo không đủ tiền (Not enough money). Lỗi này có nghĩa là số dư trên XM MT4 không đủ để thực hiện giao dịch. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục như thế nào? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây.
Nguyên nhân gây ra lỗi không đủ tiền trên XM MT4
Có rất nhiều lý do khác nhau khiến tài khoản nhận được thông báo không đủ số dư.
Lý do đầu tiên cũng là phổ biến nhất: số dư tài khoản người dùng còn quá ít, không đủ để mở giao dịch.
Hoặc không có đủ tiền để thanh toán chi phí giao dịch, chẳng hạn như ký quỹ hay phí chênh lệch.
- Ký quỹ: là số tiền tối thiểu mà nhà đầu tư phải đặt cọc cho nhà môi giới để có thể mở một vị thế trên thị trường.
- Phí chênh lệch: Hầu hết các sàn Forex quốc tế hiện tại đều không tính hoa hồng khi giao dịch nhưng thay vào đó, họ sẽ tính phí vào spread. Spead thay đổi dựa trước biến động của thị trường và tính thanh khoản.
Ngoài ra, nếu người dùng mới nạp tiền vài tài khoản XM và ngay sau đó đăng nhập vào MT4 để giao dịch ngay. Tuy nhiên kết nối máy chủ bị lỗi, MT4 chưa kịp update số tiền bạn mới nạp vào. Do đó khi bạn đặt lệnh giao dịch, có thể hiển thị lỗi không đủ số dư tài khoản.
Cách khắc phục như nào?
Với tình trạng lỗi máy chủ, người dùng cần đợi vài phút để đợi hệ thống hoạt động trở lại bình thường.
Nếu vấn đề đang năm ở phí chênh lệch – spread cao, nhà giao dịch chỉ cần đợi đến thời điểm thích hợp, ví dụ như một biến động giá có lợi, thì đặt lệnh.
Đặt một lệnh chờ với giá mong muốn cũng có thể hữu ích vì lệnh sẽ được mở ở mức tiền hiện tại trong tài khoản giao dịch của bạn mà không gặp lỗi nào.
Ngoài ra, bạn có thể thực hiện một số hành động tức thời khác để xử lý lỗi này.
- Giảm khối lượng lệnh giao dịch
- Tăng đòn bẩy
- Nạp thêm tiền
Nếu bạn vẫn tiếp tục gặp phải lỗi này, vui lòng liên hệ với Đội ngũ hỗ trợ của XM để được trợ giúp thêm.
Investing.vn
