Apple Watch có khả năng nghe gọi, nhắn tin, nghe nhạc và thực hiện nhiều tính năng khác. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp vấn đề không nghe gọi được, làm ảnh hưởng đến trải nghiệm liên lạc. Cùng Mytour tìm hiểu nguyên nhân và cách xử lý lỗi này trong bài viết dưới đây!
Lỗi Apple Watch không thể nghe gọi có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân, bao gồm:
Cài Đặt Người Dùng và Cách Khắc Phục: Nếu bạn đặt đồng hồ ở chế độ im lặng, tắt thông báo cuộc gọi, bật máy bay hoặc tắt âm thanh, việc gọi điện hoặc nghe cuộc gọi sẽ không thực hiện được.
Mất Sóng và Ảnh Hưởng Đến Cuộc Gọi: Không thể nghe gọi khi đồng hồ ở khu vực không có sóng, đám đông hoặc nơi có tín hiệu yếu.
Lỗi LTE và Vấn Đề Kết Nối: Sự cố LTE khiến Apple Watch không thể kết nối mạng, dẫn đến việc không thể thực hiện cuộc gọi.
Loa Bị Hỏng và Vấn Đề Âm Thanh: Hư hỏng loa do va đập, tiếp xúc nước có thể làm mất khả năng nghe gọi trên Apple Watch.
Cách 1: Khởi Động Lại Thiết Bị: Để khởi động lại Apple Watch, giữ nút bên sườn cho đến khi xuất hiện thanh trượt Tắt. Kéo thanh trượt sang phải để tắt đồng hồ. Sau đó, giữ nút bên sườn cho đến khi xuất hiện logo quả táo.
Cách 3: Cập Nhật Phần Mềm: Kiểm tra và cập nhật phiên bản phần mềm mới nhất cho Apple Watch.
Để khắc phục vấn đề Apple Watch không nghe gọi, bạn hãy tạm thời vô hiệu hóa mã bảo mật và thử gọi điện để kiểm tra. Bạn có thể thực hiện bước này bằng cách vào Settings > Chạm vào Passcode > Chọn Turn Passcode Off.
Nếu phần mềm trên Apple Watch đã lỗi thời, hãy đảm bảo cập nhật phiên bản mới nhất. Truy cập mục Settings > Nhấn chọn General > Chọn Software update để thiết bị tự động cập nhật và thông báo khi hoàn tất.
Bật thông báo trên Apple Watch: Vào Settings > Nhấn Sound & Haptics > Điều chỉnh âm thanh và tắt chế độ im lặng.
Tắt chế độ im lặng và không làm phiền trên đồng hồ: Mở Control Center > Nhấn vào hình quả chuông và hình mặt trăng, nếu hai biểu tượng không còn sáng màu tức là chế độ im lặng đã được tắt.
Tắt chế độ máy bay: Vào Control Center > Nhấn vào hình máy bay, nếu biểu tượng không sáng màu tức là chế độ máy bay đã tắt.
Bật màn hình đánh thức trên Apple Watch từ thiết bị iPhone của bạn theo cách sau: Mở ứng dụng Watch > Nhấn Tab My Watch > Chọn General > Nhấn Wake Screen > Trượt nút Wake On Wrist Raise sang phải.
Nếu đã thử các phương pháp trên mà Apple Watch của bạn vẫn không thể thực hiện cuộc gọi, hãy đến trung tâm sửa chữa đáng tin cậy để kiểm tra và khắc phục sự cố nhanh chóng.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến khi sử dụng Apple Watch và câu trả lời tương ứng:
Trái ngược với phiên bản GPS của Apple Watch, khi thực hiện cuộc gọi, bạn cần kết nối với iPhone. Tuy nhiên, ở phiên bản LTE Cellular của Apple Watch, bạn hoàn toàn có thể thực hiện cuộc gọi mà không cần iPhone nhờ tính năng eSIM.
Phiên bản LTE Cellular hiện có trên các mẫu Apple Watch như series SE LTE 40mm, series 3, 4, series 7, series 8, và Ultra.
Apple Watch chỉ có thể đọc tin nhắn và thông báo từ Facebook, Messenger, và hiện không hỗ trợ tính năng nhận hay thực hiện cuộc gọi trên Facebook.
Siri trang bị khả năng phê duyệt hoặc từ chối cuộc gọi trên Apple Watch bằng giọng nói. Để kích hoạt tính năng thông báo cuộc gọi bằng Siri, bạn vào Cài đặt > Chạm vào Siri > Bật Thông báo cuộc gọi. Khi có cuộc gọi, bạn chỉ cần nói “yes” để nhận cuộc gọi hoặc “no” để từ chối.
Bài viết này chia sẻ thông tin hữu ích về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Apple Watch không nghe gọi được. Hãy thử áp dụng cho chiếc đồng hồ thông minh của bạn ngay nhé!
Khám phá những mẫu Apple Watch hiện đang có tại Siêu thị Điện Máy Nội Thất Chợ Lớn: