Bản cập nhật Adobe Lightroom 5.4 dành cho Windows gặp phải lỗi khiến các nhiếp ảnh gia không thể khởi chạy phần mềm và chỉnh sửa ảnh của họ. Chúng tôi có một số giải pháp khả thi để khắc phục sự cố.
Người dùng Adobe Lightroom đã phát hiện ra rằng 5.4 cập nhật đã đưa ra một lỗi lớn, khiến chương trình không khởi động và thay vào đó trả về một thông báo “xác nhận không thành công”.
Lỗi xác nhận Lightroom 5.4 không thành công không phải là lỗi đơn giản. Thay vào đó là sự cố khiến người dùng không thể mở ứng dụng. Nó ảnh hưởng chủ yếu đến người dùng Windows 7, bất kể phiên bản (Home Premium, Professional, Ultimate) hoặc kiến trúc CPU (32-bit, 64-bit).
Rất may, bạn có thể làm cho cửa sổ bật lên khó chịu này biến mất. Có một số bản sửa lỗi mà người dùng đã thử và làm việc cho chúng. Tuy nhiên, chúng có thể phù hợp với bạn hoặc có thể không hiệu quả, vì vậy hãy kiên nhẫn và khám phá tất cả các tùy chọn có sẵn trước khi gọi nó thoát.
Tùy chọn đầu tiên: Chạy Adobe Lightroom 5.4 với tư cách Quản trị viên
Một người dùng đã nhận thấy rằng Lightroom 5.4 yêu cầu đặc quyền “quản trị” trong khi Lightroom 5.3 hoạt động mà không có quyền quản trị viên. Để chạy Lightroom 5.4 với tư cách quản trị viên, chỉ cần nhấp chuột phải vào biểu tượng được đặt trên màn hình của bạn, sau đó chọn “Chạy với tư cách quản trị viên”.
Nếu cách này không hiệu quả, bạn nên nhấp chuột phải vào biểu tượng của chương trình một lần nữa, nhưng lần này chọn “Thuộc tính”. Từ đây, nhấp vào tab “Nâng cao”. Trong menu hiển thị, chỉ cần chọn hộp bên cạnh “Chạy với tư cách quản trị viên”. Chọn “OK”, sau đó nhấp vào “Áp dụng”. Nếu Windows nói rằng bạn cần đặc quyền của quản trị viên cho việc này, hãy chọn “Tiếp tục” / “OK” / “Có”, tùy thuộc vào hộp thoại. Chỉ cần đồng ý và tiếp tục. Bây giờ, chọn “OK” và menu thuộc tính của Lightroom 5.4 cũng sẽ đóng lại.
Sau khi hoàn tất, hãy thử chạy Lightroom 5.4. Nếu lỗi xác nhận Adobe Lightroom 5.4 không thành công thì xin chúc mừng bạn. Nếu nó không hoạt động, thì bạn sẽ phải thử tùy chọn tiếp theo.
Tùy chọn thứ hai: Kiểm tra xem thư mục Ảnh / Ảnh của tôi có ở đúng vị trí hay không
Nhiều người trong số các bạn đã nhận thấy trong Windows có một thư mục “mặc định”, được gọi là Pictures hoặc My Pictures. Nếu Lightroom 5.4 không hoạt động, thì có khả năng bạn đã vô tình xóa nó hoặc chỉ đơn giản là di chuyển vị trí mặc định của nó.
Thông thường, bạn có thể thấy nó bằng cách mở Máy tính / Máy tính của tôi và sau đó mở phân vùng “C:” (bạn cũng có thể có một ký tự khác được gán cho phân vùng hệ thống Windows của mình). Bây giờ, hãy mở thư mục “Người dùng”, sau đó mở thư mục “tên đăng nhập người dùng” của bạn. Trong thư mục này, bạn sẽ thấy thư mục “Ảnh” hoặc “Ảnh của tôi”. Nếu nó không có ở đó, thì bạn nên tạo một cái và đặt tên là “Ảnh” hoặc “Ảnh của tôi”. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng tùy chọn đầu tiên.
Khởi động lại PC là điều bạn nên làm và sau đó thử khởi chạy Lightroom 5.4. Nếu nó hoạt động, thì xin chúc mừng! Nếu nó không, thì có một cái gì đó khác mà bạn nên kiểm tra!
Nhấn nút “Bắt đầu” trên từ khóa của bạn và tìm kiếm “Chạy”. Mở “Run” và sau đó gõ “regedit”. Hành động này sẽ mở Registry Editor của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn không thay đổi bất kỳ nội dung nào khác ngoại trừ những gì được viết trong bài viết này.
Trong Registry Editor, hãy làm theo đường dẫn sau: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCienVersionExplorerUser Shell Folders. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp vào thư mục đã nói, thư mục này sẽ tự động mở một loạt các thư mục con. Đi theo đường dẫn đã nói ở trên và cuối cùng bạn sẽ thấy “Ảnh của tôi” trong hộp bên phải cùng với các tùy chọn khác. Nhấp đúp vào “Ảnh của tôi”.
Tại đây bạn sẽ thấy hộp thoại “Chỉnh sửa chuỗi”. Nó sẽ có nội dung “% USERPROFILE% Pictures” (không có dấu ngoặc kép trong trường “Dữ liệu giá trị”). Nếu nó không cho biết điều này, thì hãy thêm “% USERPROFILE% Pictures” mà không có dấu ngoặc kép. Nhấn “OK” và sau đó đóng Registry Editor. Nếu nó yêu cầu bạn lưu và / hoặc khởi động lại, hãy đồng ý và sau đó mở lại Lightroom 5.4.
Sửa đổi này sẽ thực hiện thủ thuật nếu thư mục “Hình ảnh” ở vị trí mặc định (có thể C: / Người dùng / /Những bức ảnh ), nhưng mục đăng ký đã trỏ đến một đường dẫn (sai) khác.
Giải pháp tương tự nếu thư mục của bạn cho ảnh trong Windows C: / Người dùng / /Hình ảnh của tôi . Trong trường hợp này, dữ liệu giá trị đăng ký của bạn phải trỏ đến % USERPROFILE% Ảnh của tôi.
Bản sửa lỗi yêu cầu tạo thư mục Pictures cho “Lỗi xác nhận Adobe Lightroom 5.4 không thành công” đã được một trong những nhân viên của công ty đề xuất. Xác minh Windows Registry (và sửa đổi) có thể không cần thiết, nhưng nó hoạt động với chúng tôi trên một PC chạy Windows 7. Không làm việc cho bạn? Kiểm tra khu nghỉ mát thứ ba và cuối cùng.
Tùy chọn thứ ba: Gỡ cài đặt Adobe Lightroom 5.4 và cài đặt Adobe Lightroom 5.3
Bạn đã thử tất cả những điều trên. Bạn đã khởi động lại PC của mình vô số lần. Vâng, nó đã không hoạt động. Đây là những gì bạn nên thử tiếp theo! Bạn có thể cài đặt Lightroom 5.3, nhưng không phải trước khi gỡ cài đặt Lightroom 5.4. Bạn nên có một bản sao lưu tệp / ảnh / danh mục Lightroom của mình, chỉ để an toàn.
Mở Bảng điều khiển, sau đó mở Chương trình và Tính năng. Nhấp đúp vào Lightroom 5.4 và gỡ cài đặt nó. Khởi động lại PC của bạn.
Mở trình duyệt của bạn và đi tới liên kết này. Nó bao gồm tất cả phiên bản Lightroom do công ty đưa ra và phiên bản 5.3 nằm trong số đó. Nhấp vào Adobe Photoshop Lightroom 5.3, bắt đầu tải xuống và sau đó cài đặt chương trình.
Phiên bản trước của Lightroom sẽ hoạt động như dự kiến. Adobe đã thừa nhận sự cố và rất có thể họ đang tìm cách khắc phục. Chúng tôi sẽ cho bạn biết ngay khi có bản cập nhật để bạn có thể nâng cấp lên phiên bản mới nhất.
Trong khi đó, hãy thử các bản sửa lỗi này và cho chúng tôi biết bản sửa lỗi nào trong số đó đã giúp bạn thoát khỏi lỗi xác nhận Adobe Lightroom 5.4 không thành công!