Như các bạn đã biết, Skype là ứng dụng mang lại tiện ích vô cùng lớn trong cuộc sống và cho công việc hàng ngày của rất nhiều người dùng trên thế giới hiện nay. Bên cạnh những mặt tích cực không thể phủ nhận thì ứng dụng này vẫn tồn tại những vấn đề, những lỗi gây bực bội cho người sử dụng. Bài viết này chúng tôi tập trung vào 5 vấn đề thường gặp nhất trên Skype và hướng giải quyết. Mời bạn đọc cùng theo dõi!
>>> Tham khảo thêm: Skype và những thủ thuật nên biết
1. Skype không thể nhận diện webcam, loa hoặc micro
Đây là một trong những vấn đề thường gặp nhất đối với người dùng khi sử dụng Skype. Nguyên nhân dẫn đến lỗi Skype không thể kết nối được với camera, loa, hoặc micro của máy tính là do phần cứng, trình điều khiển Driver, hoặc cũng có thể là do hệ điều hành của máy có vấn đề(khởi động lại hệ thống để khắc phục). Bên cạnh đó cũng có những trường hợp là do thiết kế chưa tốt của Skype.
Đầu tiên, bạn cần tìm đến mục Tools > Options. Nhấn vào Audio Settings, sau đó chọn Show advanced options(tùy chọn nâng cao). Ở đây bạn sẽ được hệ thống thông báo những thiết bị âm thanh mà máy tính có thể sử dụng được.
2. Chất lượng thoại quá kém
Có thể bạn đã hiểu sai vấn đề, ở đây lỗi không phải là do Skype, lỗi chính là do mạng wifi hoặc internet của bạn yếu. Nguyên nhân có thể là do bạn đang ngồi xa điểm đặt thiết bị phát wifi, hoặc lỗi do sự cố mạng. Dựa vào đó mà có cách khắc phục thích hợp, chẳng hạn như lại gần nơi đặt wifi hơn, thay đổi đường truyền … Bên cạnh đó, nếu như bạn đang sử dụng điện thoại hoặc laptop thì không nên di chuyển chúng, hoặc bạn ít di chuyển trong môi trường mạng yếu. Điều này làm tăng chất lượng của video lên, cải thiện chất lượng thoại, tối ưu hóa quá trình nén video.
Lý do là vì hệ thống sẽ bớt tải đi khi sử dụng nền tĩnh thay vì nền ảnh động, có ít những điểm ảnh bị thay đổi trong video hơn, đồng nghĩa với việc giảm băng thông đường truyền internet và nâng cao chất lượng thoại lên. Hơn nữa bạn cũng nên cải thiện chất lượng của đường truyển nếu có thể.
3. Skype thay số điện thoại trong trình duyệt bằng các nút “Click to Call” khó chịu
Thông thường thì thiết lập này sẽ được cài đặt một cách mặc định nếu như bạn sơ ý. Tuy nhiên, để tắt tính năng này đi thì cũng chỉ cần vài thao tác đơn giản.
Đầu tiên bạn hãy gỡ bỏ cài đặt Skype Click to Call bằng cách vào Windows Control Panel > Unistall. Sau đó bạn cần kiểm tra phần Add-on của trình duyệt, nếu thấy tính năng này được trình duyệt cho phép thì bạn hãy Disable đi.
Cuối cùng, bên trong Skype, bạn hãy chọn Tool > Options > Advanced và bỏ chọn 2 box trên cùng để cho Skype tinh gọn.
4. Tắt thông báo ồn ào
Theo mặc định thì ứng dụng Skype sẽ thông báo cho bạn mọi thứ. Chẳng hạn như ngày sinh của bất cứ ai có trong danh sách địa chỉ liên lạc của bạn. Để tùy chỉnh âm thanh thông báo, bạn vào Tools > Options > Notifications > Notification settings và bỏ chọn những thông báo nào bạn không muốn.
5. Tắt quảng cáo
Mặc định quảng cáo trên Skype sẽ luôn xuất hiện và có thể làm bạn cảm thấy bất tiện. Có thể chặn nó đi bằng cách sau:
Bước 1: Vào Control Panel và chọn Internet Options. Ngoài ra, có thể vào Network and Sharing Center rồi chọn Internet Options.
Quảng cáo chiếm một vùng khá lớn trên cửa sổ chat của Skype
Bước 2: Chọn mục Security và nhấn vào icon Restricted Sites.
Chọn Restricted Sites trong mục Security
Bước 3: Nhấn vào Sites và gõ đường link https://apps.skype.com và chọnAdd.
Nhập đường link và chọn Add
Bước 4: Khởi động lại Skype.
Cửa sổ chat sau khi khởi động lại Skype
Trên đây là nội dung bài viết khắc phục những vấn đề tệ hại nhất khi sử dụng Skype. Hy vọng những thông tin chúng tôi đưa ra đã góp phần giúp các bạn sử dụng phần mềm tốt hơn. Chúc các bạn thành công!
CTV
Nguồn: Tổng hợp từ internet
Skype không thể nhận diện webcam, loa hoặc micro
Đầu tiên, bạn cần tìm đến mục Tools > Options. Nhấn vào Audio Settings, sau đó chọn Show advanced options(tùy chọn nâng cao). Ở đây bạn sẽ được hệ thống thông báo những thiết bị âm thanh mà máy tính có thể sử dụng được.
Chất lượng thoại quá kém
Lý do là vì hệ thống sẽ bớt tải đi khi sử dụng nền tĩnh thay vì nền ảnh động, có ít những điểm ảnh bị thay đổi trong video hơn, đồng nghĩa với việc giảm băng thông đường truyền internet và nâng cao chất lượng thoại lên. Hơn nữa bạn cũng nên cải thiện chất lượng của đường truyển nếu có thể.
Skype thay số điện thoại trong trình duyệt bằng các nút “Click to Call” khó chịu
Đầu tiên bạn hãy gỡ bỏ cài đặt Skype Click to Call bằng cách vào Windows Control Panel > Unistall. Sau đó bạn cần kiểm tra phần Add-on của trình duyệt, nếu thấy tính năng này được trình duyệt cho phép thì bạn hãy Disable đi.
Cuối cùng, bên trong Skype, bạn hãy chọn Tool > Options > Advanced và bỏ chọn 2 box trên cùng để cho Skype tinh gọn.
Tắt thông báo ồn ào
Để tùy chỉnh âm thanh thông báo, bạn vào Tools > Options > Notifications > Notification settings và bỏ chọn những thông báo nào bạn không muốn.
Tắt quảng cáo
Bước 1: Vào Control Panel và chọn Internet Options. Ngoài ra, có thể vào Network and Sharing Center rồi chọn Internet Options.
Bước 2: Chọn mục Security và nhấn vào icon Restricted Sites.
Bước 3: Nhấn vào Sites và gõ đường link https://apps.skype.com và chọnAdd.
Bước 4: Khởi động lại Skype.