Kiểm tra trạng thái máy chủ của Facebook
Điều đầu tiên chúng tôi sẽ kiểm tra là xem vấn đề có phải do chính Facebook hay không. Nếu bạn thấy thông báo “Rất tiếc, đã xảy ra sự cố. Chúng tôi đang nỗ lực khắc phục sự cố này sớm nhất có thể”, hãy kiểm tra và xem máy chủ của Facebook có bị trục trặc hay không.
Để kiểm tra tình trạng ngừng hoạt động, bạn có thể vào một trang web như DownDetector và xem liệu có những báo cáo tương tự của những người dùng khác hay không. Nếu những người dùng khác đã báo cáo vấn đề tương tự, thì vấn đề của bạn rất có thể là do dịch vụ internet hoặc vấn đề liên quan đến chuyển đổi, vì vậy tất cả những gì bạn thực sự có thể làm trong trường hợp này là đợi cho đến khi nó được khắc phục.
Bạn cũng có thể kiểm tra Twitter để xem liệu những người dùng khác có đang báo cáo vấn đề này hay không. Trang Facebook ngừng hoạt động thường được báo cáo bởi người dùng Facebook trên Twitter. Kiểm tra các thẻ bắt đầu bằng # như #facebookdown và #instagramdown. Nếu máy chủ thực sự không hoạt động, tất cả những gì bạn có thể làm là đợi cho đến khi Facebook khắc phục sự cố.
Một thông báo lỗi khác mà bạn có thể thấy là Mã lỗi 2, là một lỗi dựa trên kết nối. Điều đó có nghĩa là bạn, khách hàng của Facebook, không thể giao tiếp với các máy chủ của Facebook. Nếu bạn nhìn thấy thông báo thì có nghĩa là bạn cần phải kiểm tra mọi thứ từ đầu.
Những người nhận được thông báo lỗi này thường có mạng hoặc kết nối Wi-Fi kém. Vì vậy, hãy thử đổi sang một mạng WiFi khác hoặc sử dụng dữ liệu di động của bạn thay vì Wi-Fi. Một điều khác có thể gây ra thông báo Lỗi 2 là kết nối của bạn với Máy chủ của FB có thể bị chặn bởi tường lửa hoặc một ứng dụng bảo mật khác. Tắt chúng và thử đăng nhập lại.
