Trong quá trình sử dụng di động, người dùng gặp phải tình trạng lỗi chưa cấp phép sim VinaPhone. Vậy lỗi này là do đâu? Làm sao để khắc phục? Lỗi này có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Chủ yếu là do nhà cung cấp không nhận diện được số điện thoại của bạn.
Nhằm giúp bạn có được sự trải nghiệm tốt nhất trong suốt quá trình sử dụng di động 3GVinaPhone.com.vn sẽ thông tin chi tiết đến bạn cách cấp phép cho sim VinaPhone. Vì khi xảy ra lỗi này, người dùng không thể gọi điện, nhắn tin hay đăng ký các dịch vụ của nhà mạng.
Lỗi chưa cấp phép sim VinaPhone là gì?
Khi lắp thẻ sim vào điện thoại thì điện thoại thông báo: “SIM không được cấp phép” hoặc “SIM không được cấp phép MM # 2”. Thì có nghĩa là: Nhà cung cấp không nhận diện được số điện thoại hoặc không thể thiết lập kết nối với thẻ sim của bạn. Có thể do một số nguyên nhân sau:
- Do sim VinaPhone chưa được kích hoạt.
- Sim bị hư, hỏng nên điện thoại không nhận diện được.
- Nhà mạng đã chặn thẻ SIM của bạn.
- Hệ thống VinaPhone bị lỗi gây nên tình trạng gián đoạn.
» Bạn đã biết: Cách khắc phục lỗi sim VinaPhone không có sóng, không gọi được
5 Cách cấp phép cho sim VinaPhone đơn giản nhất
Bạn có thể xử lý lỗi chưa cấp phép sim VinaPhone bằng các cách dưới đây:
1. Kích hoạt thẻ sim VinaPhone của bạn
Khi mới hoà mạng sim, bạn có 72 giờ để thực hiện kích hoạt sim. Nếu bạn vẫn chưa kích hoạt sim thì hãy thực hiện ngay bằng các bước sau:
- Bước 1: Bấm gọi đến đầu số 900 sau khi mua sim về
- Bước 2: Nghe thông tin và làm theo hướng dẫn.
Quá 72 giờ thì bạn cần đến cửa hàng giao dịch VinaPhone và mang theo các thủ tục như: CCCD/CMND để thực hiện kích hoạt lại sim.
2. Tháo sim ra và khởi động lại thiết bị di động
Một trong những cách phổ biết nhất là bạn nên khởi động lại thiết bị di động. Bạn hãy thực hiện tháo sim ra, vệ sinh và lắp lại. Để an toàn hơn, thì bạn nên lắp sim trên 1 chiếc điện thoại khác. Phòng trường hợp điện thoại của bạn bị lỗi.
Nếu điện thoại vẫn hiện báo lỗi ” Sim chưa được cấp phép” thì hãy mang thẻ sim đến cửa hàng VinaPhone gần nhất để làm lại sim VinaPhone ngay.
3. Gọi tổng đài chăm sóc khách hàng của VinaPhone
Bạn nên gọi cho tổng đài VinaPhone để kiểm tra xem tình trạng sim có bị chặn trên hệ thống hay không. Sau đó tiến hành mở khóa theo từng nguyên nhân. Nếu sim bị chặn do chưa đăng ký chính chủ thì bạn cần phải thực hiện đăng ký chính chủ theo đúng quy định.
» Cập nhật: Cách đăng ký chính chủ sim VinaPhone cho thuê bao trả trước, trả sau
4. Hệ thống VinaPhone bị gián đoạn
Khi nhà mạng nâng cấp hoặc gặp lỗi thì cũng có thể xuất hiện lỗi chưa cấp phép sim. Nếu xác định lỗi từ hệ thống VinaPhone hãy chủ động liên hệ tổng đài cskh của VinaPhone thông báo tình trạng gặp phải để nhà mạng nắm thông tin khu vực và khắc phục. Bạn chờ nhà mạng khắc phục sau vài phút là có thể sử dụng lại ngay.
5. Mang sim đến cửa hàng VinaPhone
Nếu bạn đã thử qua nhiều cách nhưng vẫn hiển thị Sim chưa được cấp phép thì chỉ có cách duy nhất là mang sim đến cửa hàng VinaPhone gần nhất. Tại đây, nhân viên sẽ kiểm tra và thực hiện xử lý cho bạn sớm nhất.
» Gợi ý: Các gói cước 4G của VinaPhone đảm bảo duy trì truy cập nhanh ổn định nhất
Khi gặp lỗi cấp phép sim tất cả các giao dịch, hoạt động trên thuê bao như gọi, SMS, đăng ký 4G cho VinaPhone đều bị chặn. Vậy nên hãy ghi nhớ những cách khắc phục trên chủ động xử lý khi cần. Hy vọng hướng dẫn cấp phép sim VinaPhone mà bài viết vừa cung cấp sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ!