Vì sao không thể lưu ảnh trên Messenger về điện thoại? Là thắc mắc chung được nhiều cộng đồng mạng quan tâm hiện nay. Tình trạng này xảy ra khá phổ biến khiến người dùng không không thể tải bất cứ hình ảnh nào từ Messenger Facebook về điện thoại của mình, bao gồm cả những hình ảnh quan trọng liên quan đến công việc cá nhân. Vậy làm thế nào để khắc phục vấn đề trên? Theo dõi bài viết sau để biết thêm chi tiết nhé.
Vì sao không thể lưu ảnh trên Messenger về điện thoại?
1/ Kiểm tra bộ nhớ trong điện thoại
Có những trường hợp vì ứng dụng Bộ sưu tập không thể đọc được hình ảnh tải về nên không hiện trong kho ảnh của bạn. Nếu là điện thoại Android bạn hãy thử kiểm tra lại trong bộ nhớ trong của điện thoại bằng cách:
Bước 1: Nhấn vào mục Cài đặt => Dung lượng => Khác
Bước 2: Tiếp theo, tìm thư mục DCIM. Chọn mục Facebook trong DCIM. Tất cả hình ảnh từ Facebook tải về sẽ lưu tại đây.
Bước 3: Ấn giữ vào hình ảnh bạn tải, chuyển tới thư mục DCIM để ứng dụng hình ảnh có thể nhận được. Sau đó bạn xoá luôn thư mục Facebook này để lần tải sau Facebook sẽ tự tạo lại và không gặp lỗi nữa.
» Xem thêm: Khắc phục lỗi xem Video trên Facebook bị mờ, hình ảnh bị bể
2/ Dọn dẹp bộ nhớ máy
Có thể điện thoại của bạn đã đầy bộ nhớ nên không thể tải thêm nữa. Kiểm tra và thực hiện dọn dẹp bộ nhớ điện thoại.
» Xem thêm: Cách xử lý khi đầy bộ nhớ trên điện thoại Android hiệu quả nhất
3/ Xóa dữ liệu ứng dụng Facebook
Lỗi tiếp đó có thể là do Facebook của bạn đã gặp lỗi. Hãy xoá dữ liệu ứng dụng để Facebook trở về như lúc mới cài đặt rồi bạn đăng nhập lại.
Bước 1: Đầu tiên, bạn vào mục Cài đặt => nhấn chọn mục Ứng dụng.
Bước 2: Chọn mục Facebook sau đó nhấn chọn Dung lượng. Cuối cùng nhấn Xóa dữ liệu.
4/ Khởi động lại điện thoại
Đôi khi sử dụng quá lâu điện thoại sẽ phát sinh các lỗi nhỏ trong phần mềm Facebook, việc khởi động lại điện thoại giúp xoá các dữ liệu rác và khởi chạy lại ứng dụng và bạn có thể dễ dàng tải ảnh về điện thoại.
Trên đây là những cách khắc phục không thể lưu ảnh trên Messenger về điện thoại mà bạn có thể tham khảo và áp dụng. Chúc bạn thực hiện thành công!
» Khắc phục: Lỗi vào ứng dụng bị văng ra trên Android