Lỗi gọi mà đầu dây bên kia không nghe được trên iPhone hay Android có phải do nhà mạng, do sim không? Hay là do chính điện thoại của bạn có vấn đề? Điều này bạn cần phải xác định rõ thì mới có thể tìm cách sửa lỗi không gọi được này thành công. Hãy dành ít phút cùng tìm hiểu với MobiFone3g.info ngay bên dưới nhé!
Nếu bạn đã thực hiện cuộc gọi thành công mà người kia không nghe thấy âm thanh của bạn. Thì thực tế có rất nhiều nguyên nhân khác nhau có thể do bạn hoặc do sim. Lỗi này rất dễ xử lý nên bạn cũng không cần quá lo lắng nhé!
Hướng dẫn cách đăng ký 4G mạng MobiFone
Bảng giá các gói cước 5G của MobiFone
Ứng phút gọi tin nhắn MobiFone
Tại sao gọi nhưng bên kia không nghe được?
Có thể bạn đang gặp phải một trong các lỗi sau đây nên gọi mà đầu dây bên kia không nghe được
- Do điện thoại bị lỗi âm thanh
- Do sóng yếu nên không thể truyền tải được hội thoại
- Do điện thoại người kia có vấn đề
» Xem thêm: Thuê bao quý khách vừa gọi không liên lạc được là gì?
Cách sửa lỗi gọi mà đầu dây bên kia không nghe thấy cực nhanh
Hãy thực hiện ngay các cách sau đây để có thể sửa lỗi gọi mà bên kia không nghe mạng MobiFone hay bất kỳ mạng nào khác
1. Kiểm tra lại vạch sóng trên điện thoại
Khi sóng yếu thì vạch sóng trên điện thoại sẽ chỉ hiển thị 1 – 2 vạch hoặc không có. Bạn hãy nhìn vào trên thiết bị của mình nếu thấy trình trạng này xảy ra thì sóng khu vực bạn đang yếu nên sẽ gọi điện thoại nhưng người kia không nghe được.
Bạn cần di chuyển ra khu vực có sóng mạnh hơn để full vạch và nghe gọi bình thường.
2. Kiểm tra lại điện thoại của bạn
Điện thoại của bạn trong quá trình sử dụng nếu thường xuyên gọi mà người khác không nghe thì có thể đã bị lỗi ở âm thanh. Bạn cần kiểm tra lại loa của điện thoại mình và làm sạch bụi bẩn. Nếu cần thiết cần mang thiết bị ra cửa hàng điện thoại hỗ trợ sửa chữa
3. Kiểm tra lại điện thoại của người kia
Có thể lỗi không phải do phía bạn mà là do phía người nghe. Họ có thể đã bị sóng yếu hoặc điện thoại họ có vấn đề nên mới không nghe thấy âm thanh từ bạn.
Hãy liên hệ với họ qua những kênh khác như mở cài đặt 4G MobiFone lên và vào các ứng dụng chat Messenger, Zalo.. .để trò chuyện và yêu cầu họ kiểm tra thiết bị của họ.
Hoặc bạn có thể gọi cho một số khác, gọi cho số hotline của MobiFone xem mình có bị tình trạng tương tự không để xác định lỗi không phải ở bạn.
» Bạn nên xem: Số điện thoại lạ gọi đến không nói gì có phải là lừa đảo?
Với những thông tin chi tiết về cách sửa lỗi gọi mà đầu dây bên kia không thể nghe được trên đây hi vọng bạn đã có thể nắm rõ và thoát lỗi thật nhanh!