Rất nhiều người sử dụng Zing TV trên điện thoại hay tivi để xem những bộ phim mà họ yêu thích. Thế nhưng, không may mắn khi bạn là một trong số những người gặp phải lỗi không thể xem phim được trên ứng dụng này. Cụ thể lỗi này là như thế nào, bài viết này sẽ giải đáp và đưa đến bạn cách xử lý cho từng trường hợp cụ thể nhé!
Zing TV là ứng dụng xem video, phim và những chương trình vui chơi số 1 tại Nước Ta, độ phân giải tối đa lên tới Full HD. Tuy nhiên, để xem video ở độ phân giải HD và Full HD bạn cần phải trả phí dịch vụ gói VIP. Zing TV hoàn toàn có thể sử dụng dịch vụ trên website và những ứng dụng Zing TV được tăng trưởng trên thiết bị di động .
Lưu ý: Những cách dưới đây chỉ mang tính chất tham khảo. Sau khi đã thử hết các cách nếu không khắc phục được bạn nên đem điện thoại của mình đến các trung tâm sửa chữa để được hỗ trợ tốt nhất.
1. Sử dụng kết nối mạng mạnh
Biểu hiện/thông báo lỗi
Vào được Zing TV nhưng khi vào xem phim thì không tải được phim để xem và xuất hiện báo lỗi kết nối (Code: 10xxx) những lỗi này không chỉ xuất hiện khi sử dụng điện thoại mà ngay cả khi bạn sử dụng TV để xem Zing TV.
Mỗi số mã code lỗi thường gặp :- Code : 10110 – Lỗi truyền tải tài liệu .- Code : 10114 – Lỗi liên kết mạng .- Code : 10115 – Lỗi liên kết quá hạn .
Cách khắc phục
Mở những ứng dụng khác như Google, YouTube, Facebook để kiểm tra xem có load được hay không. Nếu không thì bạn nên chuyển dời đến nơi có mạng Internet mạnh hơn hoặc bật 3G / 4G nếu thiết yếu .Trong trường hợp đã thử đến gần modem nhưng yếu tố này không được cải tổ thì bạn hoàn toàn có thể thử tắt modem trong vòng 5 phút rồi bật lại nhé !
2. Tìm và xem phim ở kênh khác
Biểu hiện/thông báo lỗi
Nếu thiết bị bạn hiển thị thông báo Server return 404 Not Found (Code: -875574520) thì có thể video trên nền tảng Zing TV đã bị lỗi.
Cách khắc phục
Do phim đó đã bị lỗi, chính thế cho nên, bạn hoàn toàn có thể xem những video khác hoặc tìm phim đó ở những kênh khác như YouTube, VTV Go, Tivi 24 h, HTVC, MyTV Net, FPT Play, …
3. Khởi động lại điện thoại
Bạn hoàn toàn có thể khởi động lại để đưa điện thoại thông minh của mình về thiết lập bắt đầu, xóa những thông tin được lưu trong thời điểm tạm thời trên RAM và đóng tổng thể những ứng dụng đang chạy. Chính vì thế, việc khởi động lại điện thoại thông minh sẽ giúp điện thoại thông minh của bạn khắc phục được 1 số ít lỗi thường thì mà những ứng dụng hay gặp phải .
4. Xóa dữ liệu ứng dụng
Hãy thử xóa dữ liệu ứng dụng để những thiết lập ứng dụng được quay về mặc định. Việc xóa dữ liệu ứng dụng sẽ xóa hàng loạt những tài liệu, thông tin setup trước đó và giúp cho điện thoại thông minh của bạn được hoạt động giải trí quyến rũ hơn .Tham khảo cách xóa dữ liệu trên điện thoại cảm ứng Android tại : Cách xóa sạch tài liệu và bộ nhớ ứng dụng trên điện thoại thông minh Android
5. Gỡ ứng dụng và cài đặt lại
Nếu đã thử 5 cách trên nhưng vẫn chưa khắc phục được, lúc này bạn nên gỡ và setup lại ứng dụng Zing TV trên điện thoại cảm ứng của mình .
Một số mẫu điện thoại đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động: Hy vọng bài viết này đã giúp bạn biết cách khắc phục lỗi không xem được phim trên Zing TV nhanh gọn. Chúc những bạn thao tác thành công, hẹn gặp lại ở những bài viết sau .