1. Vì sao xuất hiện lỗi đăng nhập Facebook trên iPhone?
Một số nguyên nhân dẫn đến lỗi đăng nhập Facebook trên iPhone có thể kể đến như:
1.1. Lỗi từ phía server Facebook đang trong quá trình bảo trì
Facebook có thể đang trong giai đoạn bảo trì hệ thống hoặc đang gặp sự cố tạm thời. Bạn có thể dễ dàng nhận thấy lỗi này khi đăng nhập Facebook và nhận được thông báo trên màn hình: “Sorry, something went wrong”.
1.2. Vấn đề liên quan đến kết nối mạng
Hãy kiểm tra kết nối Internet để đảm bảo đường truyền mạng ổn định, vì đây cũng là nguyên nhân phổ biến gây sự cố đăng nhập.
1.3. Lỗi nhập sai thông tin đăng nhập (Tài khoản – Mật khẩu)
Nhập sai thông tin đăng nhập như mật khẩu hoặc địa chỉ email là một lỗi thường gặp từ phía người dùng. Hãy kiểm tra bàn phím để đảm bảo bạn không bật chế độ Tiếng Việt, bấm thừa dấu cách, ấn nhầm ký tự đặc biệt hoặc gõ phím ở chế độ Caps Lock.
1.4. Xung đột thiết bị
Một số lỗi có thể phát sinh do thiết bị của bạn có xung đột với ứng dụng Facebook. Bạn có thể giải quyết bằng cách tắt các ứng dụng chạy ngầm hoặc khởi động lại thiết bị.
2. Một số cách khắc phục khi gặp lỗi đăng nhập Facebook trên iPhone
2.1. Khởi động lại thiết bị
Có nhiều cách để khởi động lại thiết bị iPhone của bạn, hãy tham khảo một trong những cách dưới đây.
- Cách 1: Nhấn vào nút Home ảo > Thiết bị > Thêm > Khởi động lại
- Cách 2: Nhấn giữ nút sườn (Đối với iPhone 6, 7, 8 hoặc SE) hoặc nhấn giữ nút nguồn và nút chỉnh âm thanh (Đối với iPhone X trở đi). Sau đó kéo thanh trượt tắt nguồn > Bật lại thiết bị bằng cách tương tự.
2.2. Tắt các ứng dụng chạy ngầm
Các ứng dụng chạy ngầm có thể là “thủ phạm” chính khiến Facebook không thể đăng nhập trên iPhone. Hãy thực hiện các bước sau để khắc phục tình trạng này nhé:
- Bước 1: Mở cửa sổ đa nhiệm trên iPhone bằng cách bấm 2 lần nút Home hoặc vuốt từ dưới màn hình lên trên và thả tay ra
- Bước 2: Vuốt sang phải và đẩy các ứng dụng lên trên để đóng chúng.
2.3. Gỡ cài đặt ứng dụng Facebook và tải lại trên Apple Store
Khi gặp sự cố đăng nhập, cách nhanh nhất là gỡ cài đặt ứng dụng Facebook rồi thực hiện tải lại app trên Apple Store. Hãy thực hiện các thao tác cực đơn giản như sau:
- Bước 1: Mở Cài đặt > chọn Cài đặt chung.
- Bước 2: Trong mục này, bạn hãy bấm vào Dung lượng & sử dụng iCloud.
- Bước 3: Tìm và chọn ứng dụng Facebook trong Quản lý dung lượng và chọn Xóa ứng dụng.
Một cách khác đơn giản hơn đó là giữ nhấn biểu tượng của ứng dụng Facebook trên màn hình và sau đó chọn biểu tượng (X) để xóa ứng dụng.
2.4. Sử dụng VPN để khắc phục lỗi đăng nhập Facebook trên iPhone
Trong trường hợp server của Facebook tại Việt Nam bị lỗi, hãy sử dụng VPN để truy cập vào server tại nước ngoài và đăng nhập lại Facebook.
- Bước 1: Cài đặt ứng dụng VPN Master trên Apple Store
- Bước 2: Truy cập ứng dụng rồi bấm vào nút Nhấn để kết nối
- Bước 3: Đợi trong ít phút để ứng dụng kết nối với VPN nước ngoài. Sau đó hãy khởi tạo lại ứng dụng Facebook và đăng nhập lại nhé!
2.5. Xóa bớt nick ảo trong cùng một thiết bị iPhone
Mới đây nhất, nhiều tài khoản đã bị Facebook rà soát và tạm khóa do sử dụng quá nhiều nick trong cùng một thiết bị. Tham khảo cách làm dưới đây để truy cập Facebook bình thường trở lại nhé!
- Bước 1: Truy cập ứng dụng Messenger liên kết với tài khoản Facebook của bạn
- Bước 2: Xóa hết các tài khoản lưu trong Messenger
- Bước 3: Xóa Messenger và Facebook rồi tải lại ứng dụng thông qua Apple Store
- Bước 4: Đăng nhập lại tài khoản chính. Chú ý không đăng nhập nhiều nick trong một thiết bị.
3. Tổng kết
Hy vọng với những hướng dẫn trên đây, bạn có thể khắc phục lỗi đăng nhập Facebook trên iPhone một cách hiệu quả nhất. Nếu thấy mẹo hay hữu ích hãy chia sẻ bài viét này cho nhiều người cùng biết bạn nhé.
Chọn mua điện thoại Vivo tại đây