Ứng tiền MobiFone không được khiến nhiều khách hàng khó chịu khi cần tiền điện thoại để đăng ký gói cước hay liên lạc với thuê bao khác. Được biết, ứng tiền chính là giải pháp tốt nhất cho nhiều khách hàng khi muốn chữa cháy khi cần thiết. Tuy nhiên nếu không ứng tiền được thì việc liên lạc sẽ gián đoạn.
Vậy nguyên nhân nào khiến sim của bạn không thể nào ứng được tiền MobiFone? Có thể bạn chưa trả nợ ứng trước đó, hoặc không đủ điều kiện ứng tiền,…. Cùng 3gmobifones.com tìm hiểu thông tin chi tiết trong nội dung sau đây.
Khắc phục lỗi sim MobiFone không gửi được tin nhắn
Các gói 3G ngày Mobi không giới hạn dung lượng
Cách đăng ký 3G mạng Mobi giá rẻ ưu đãi dung lượng khủng
Nguyên nhân không ứng tiền từ MobiFone được
Trong những trường hợp cần thiết mà không thể nạp thẻ thì dịch vụ ứng tiền sẽ là “phao cứu sinh” giúp bạn tiếp tục liên lạc được với bạn bè và người thân. Tuy nhiên một số người dùng lại không sử dụng được dịch vụ ứng tiền, nguyên nhân là do:
- Do sim bạn chưa đủ điều kiện ứng tiền MobiFone.
- Do sim bị lỗi.
- Do hệ thống lỗi.
- Do chưa trả nợ ứng trước đó MobiFone.
- Do không thực hiện đúng cú pháp ứng.
Cách sửa lỗi ứng tiền MobiFone không được
Để có thể xử lý tình trạng không thể nào ứng tiền MobiFone được bạn có thể kiểm tra điều kiện ứng của thuê bao mình đảm bảo hay không. Cụ thể:
1. Kiểm tra tình trạng thuê bao MobiFone
Theo quy định của nhà mạng, thuê bao tham gia ứng tiền Mobi phải ở trong trạng thái hoạt động 2 chiều. Thuê bao bị khóa 1 chiều, 2 chiều sẽ không được tham gia ứng tiền. Khi bị khóa 1 chiều, 2 chiều bạn chỉ cần nạp tiền vào tài khoản là hệ thống sẽ tự động mở khóa và bạn có thể ứng tiền.
» Xem ngay: Hướng dẫn cách xử lý sim MobiFone bị khoá 2 chiều
2. Đảm bảo điều kiện ứng tiền của nhà mạng Mobi
Để sử dụng dịch vụ ứng tiền của MobiFone, thuê bao bắt buộc phải thỏa mãn các điều kiện sau:
- Thuê bao trả trước đang hoạt động 2 chiều.
- Có thời gian sử dụng sim tối thiểu là 45 ngày – Tình từ thời điểm kích hoạt.
- Tổng tài khoản thuê bao dưới 5.000đ (bao gồm cả tài khoản khuyến mãi).
- Tùy vào từng loại sim sẽ có mức ứng khác nhau: 10.000đ, 20.000đ đến 200.000đ.
Ngoài ra, với các dịch vụ ứng tiền tự động thuê bao cần phải nhận được tin nhắn mời ứng tiền từ tổng đài MobiFone.
» Xem thêm: Cách kiểm tra thời gian kích hoạt sim dành cho các thuê bao trả trước Mobi
3. Cần trả nợ ứng tiền MobiFone trước đó
MobiFone quy định, thuê bao phải hoàn trả đầy đủ số tiền đã ứng trước đó mới có thể tham gia ứng tiền trong những lần tiếp theo. Việc cần làm của bạn lúc này là nạp tiền vào tài khoản để hoàn trả nợ ứng.
Bạn có thể kiểm tra nợ ứng bằng cú pháp sau:
- Soạn tin: KT gửi 9779
- Hoặc gọi tổng đài 9090 hoặc 18001090 để nhân viên hỗ trợ tra cứu.
» Khám phá: Cách kiểm tra số tiền đã ứng từ nhà mạng MobiFone
4. Thực hiện cú pháp ứng tiền MobiFone đúng
Hiện nay nhà mạng MobiFone đã cung cấp rất nhiều cú pháp ứng tiền cho người dùng. Bạn có thể tham khảo và chọn cú pháp phù hợp với nhu cầu dùng của mình.
- Ứng tiền qua 988: UT20 gửi 988
- Ứng tiền qua Fast Credit: Soạn Y gửi 9015 hoặc Y gửi 1256
- Ứng tiền qua Airtime Plus: Soạn tin Y gửi 9913
» Tham khảo: Tổng hợp các gói cước nội mạng MobiFone 1 ngày, 1 tháng hot nhất
Với những thông tin trên, chắc chắn đã giúp bạn tìm được cho mình câu trả lời tại sao không thể ứng tiền MobiFone thành công? và nhanh chóng khắc phục lỗi đang gặp phải nhé!
