Tại sao SIM Vietnamobile không gửi được tin nhắn?
Bạn có biết vì sao sim Vietnamobile không gửi được tin nhắn hay không? Có khá nhiều nguyên nhân dẫn tới việc này, ảnh hưởng không nhỏ tới chất lượng cuộc gọi cũng như liên lạc của khách hàng. Cùng tìm hiểu nguyên nhân dẫn tới vấn đề này hạn chế và khắc phục sớm nhất nhé.
Nhấn sai nhiều lần số điện thoại người nhận
Nguyên nhân đầu tiên phải kể đến là do khách hàng nhập sai số điện thoại quá nhiều lần. Đây là nguyên nhân thường gặp khiến cho khách hàng vô tình bị khó khăn trong việc không liên lạc được với người khác. Quý khách không thể gửi được tin nhắn khi nhập sai nhiều lần số điện thoại khách hàng.
Nguyên nhân cũng là do số điện thoại chuyển từ 11 số sang 10 số làm cho khách hàng nhớ sai số. Cho dù đã có sự chuyển đổi nhưng việc liên lạc và gửi tin nhắn sẽ bất cập, nhiều người chưa nhớ hết số để liên hệ.
Xem thêm: Sim Số Đẹp Viettel – Mua sim Viettel số đẹp 10 số giá rẻ uy tín #1
Tài khoản SIM Vietnamobile không đủ tiền
Có một nguyên nhân mà rất nhiều người gặp phải, tuy nhiên lại không nhớ ra khi sim Vietnamobile không gửi được tin nhắn chính là không đủ tiền trong tài khoản sim số để thực hiện việc này.
SIM Vietnamobile bị lỗi
Nguyên nhân do sim Vietnamobile bị lỗi cũng khiến cho sim của bạn không thể nhắn tin bình thường. Tình trạng khe cắm của sim số dính bụi bẩn, sim lâu ngày không kích hoạt hay sim bị hỏng cũng chính là hiện tượng sim số hoạt động kém.
SIM Vietnamobile bị khóa 1 chiều
Sim Vietnamobile của khách hàng có thể đang bị khóa một chiều, bạn cần kiểm tra lại điều này để không bị ảnh hưởng tới vấn đề nghe gọi của mình. Nếu trong thời gian dài không thực hiện nghe gọi, không thực hiện nhắn tin hay phát sinh cuộc gọi thì khách hàng sẽ dễ bị khóa sim Vietnamobile một chiều. Do đó kiểm tra kỹ càng thông tin sim số để có thể nhắn tin hay gọi thuận lợi nhất.
SIM Vietnamobile đang bị mất sóng
Nguyên nhân là sim Vietnamobile của khách hàng đang bị mất sóng. Do địa điểm sim số sử dụng không nằm trong vùng được phủ sóng cho nên việc nghe gọi trở nên khó khăn hơn so với bình thường. Và đôi khi không thể nghe gọi nhắn tin nếu phát sinh vấn đề không có sóng sim Vietnamobile.
Dung lượng tin nhắn quá lớn
Quý khách cũng cần kiểm tra dung lượng tin nhắn xem thử tin nhắn có nhiều hay không, dung lượng tin nhắn có kèm thêm hình ảnh, video hay bất cứ dung lượng nào lớn không. Cho dù bạn cố gắng hết sức vẫn không thể gửi tin nhắn này, cần phải dùng thêm dữ liệu di động, wifi thì mới có thể gửi tin nhắn đi phù hợp với nhu cầu của bạn.
Người nhận chặn thuê bao của bạn
Một nguyên nhân nữa mà khách hàng gặp phải chính là người dùng bị chặn thuê bao Vietnamobile của bạn. Do vậy quý khách sẽ không thể gửi tin nhắn bình thường được.
Tính năng nhắn tin SMS chưa được kích hoạt
Một nguyên nhân nữa cũng ảnh hưởng không nhỏ tới khả năng gửi tin nhắn của sim Vietnamobile chính là chưa kích hoạt tính năng nhắn tin SMS của sim. Như vậy khách hàng sẽ không thể nào gửi tin nhắn được.
Xung đột cài đặt phần mềm
Một số phần mềm được cài đặt trên điện thoại sử dụng sim Vietnamobile của bạn xảy ra xung đột dẫn tới việc gửi tin nhắn bị lỗi. Đây cũng là nguyên nhân dẫn tới sim Vietnamobile không gửi được tin nhắn.
Lỗi hệ thống từ nhà mạng Vietnamobile
Nguyên nhân cuối cùng dẫn tới hiện tượng này là hệ thống nhà mạng Vietnamobile bị lỗi. Nhà mạng ngừng hoạt động để nâng cấp, gặp một chút sự cố khiến dịch vụ nhắn tin tạm thời không thực hiện được. Chờ đợi một chút khách hàng sẽ có thể gửi tin nhắn như bình thường nhé.
Xem thêm: Chọn mua sim Vinaphone trả trước, trả sau, cam kết số đẹp
Hướng dẫn cách sửa lỗi SIM Vietnamobile không gửi được tin nhắn
Khi sim Vietnamobile không gửi được tin nhắn thì khách hàng nên làm thế nào? Dưới đây sim đẹp online xin tư vấn cho khách hàng cách sửa lỗi này nhanh, hiệu quả nhất như sau:
- Kiểm tra tiền trong tài khoản sim còn không bằng cú pháp bấm *101#Gọi hoặc *102#Gọi.
- Nên thường xuyên nạp tiền hoặc liên hệ gọi điện, nhắn tin thường xuyên để sim số hoạt động tốt nhất, tránh trường hợp bị khóa 1 chiều và thoải mái gửi tin nhắn.
- Nên kích hoạt tin nhắn của sim Vietnamobile bằng cách mở điện thoại, nhấn tìm Cài đặt/ Ứng dụng/ Tin nhắn/ Quyền/ Tin nhắn SMS/ Cho phép.
- Xem thử sim số của người nhận đã chính xác chưa trước khi gửi tin nhắn.
- Vệ sinh điện thoại, sim số, khe cắm sim…
- Kiểm tra xem thử sim có sóng Vietnamobile không, tắt điện thoại hoặc đặt chế độ máy bay. Có thể di chuyển đến nơi khác để thuận tiện cho việc gửi tin nhắn.
- Nhắn tin với lượng ký tự ít xem thử người khác có nhận được tin nhắn không. Có thể gửi nhiều tin nhắn với dung lượng ít để đối phương nhận được tin nhắn.
- Khôi phục lại cài đặt gốc trên điện thoại chứa sim Vietnamobile sẽ giúp sửa lỗi hiệu quả hơn.
- Liên hệ đến tổng đài Vietnamobile để nhận tư vấn tốt nhất.
Những thông tin về nguyên nhân sim Vietnamobile không gửi được tin nhắn và cách phục hồi tốt nhất như trên khách hàng sẽ biết nên làm gì khi gặp tình trạng này. Sim đẹp online hy vọng quý khách hàng sẽ hiểu và sử dụng sim số nhà mạng Vietnamobile tốt nhất cho mình và người thân.
Sim Đẹp Online chúc bạn tìm được cho mình một sim số đẹp ưng ý!