Tìm hiểu rõ được nguyên nhân thẻ Visa Agribank không giao dịch được tại một số điểm ATM sẽ giúp bạn dễ dàng khắc phục được những sự cố về thẻ sau này và thực hiện các giao dịch nhanh chóng hơn.
Thẻ Visa Agribank là thẻ mang thương hiệu Visa do ngân hàng Agribank phát hành cho khách hàng cá nhân, được sử dụng và chấp nhận thanh toán trên phạm vi toàn cầu. Với thẻ Visa Agribank, bạn có thể thanh toán mua sắm hàng hóa bằng số tiền ngân hàng ứng trước và chỉ phải trả lại sau mỗi tháng mà không phải trả lãi suất nếu là thẻ tín dụng.
Tuy nhiên trong một số trường hợp, có những khách hàng phản ánh họ không giao dịch được tại các điểm ATM. Để giải thích cho điều này hãy tham khảo bài viết sau để hiểu rõ nguyên nhân vì sao thẻ Visa Agribank không giao dịch được tại các điểm ATM.
Nguyên nhân thẻ Visa Agribank không giao dịch được tại cột ATM
Một số lý do chính được ngân hàng Agribank thống kê, bạn có thể tham khảo khi thẻ Visa Agribank không giao dịch được tại các điểm ATM gồm:
- Số dư tài khoản trong thẻ không đủ để thực hiện giao dịch.
- Thời hạn sử dụng của thẻ đã hết.
- Những thông tin trên thẻ và các địa chỉ thanh toán không được điền một cách chính xác và có sai sót.
- Số CVV được in trên thẻ không được khách hàng nhập chính xác.
- Điểm ATM khách hàng thực hiện giao dịch không đủ tiền để chi trả.
Thẻ Visa Agribank
Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng thẻ Visa Agribank
Sau đây là một số câu hỏi thường gặp của khách hàng khi sử dụng thẻ Visa Agribank thực hiện các giao dịch tại các điểm ATM trên toàn quốc.
Khi máy ATM nhả tiền rách thì cần làm gì?
Hiện nay, quá trình đếm tiền đã được bộ phận kiểm quỹ của Agribank đã tiến hành kiểm tra chất lượng tiền rất cẩn thận tuy nhiên vẫn có những trường hợp khách hàng khi rút tiền gặp những tờ tiền bị rách, nhàu nát.
Đối với trường hợp này, khách hàng cần phải phản ánh ngay với ngân hàng để được đổi tiền mới và vấn đề này hoàn toàn không mất khoản phí nào.
Có bị mất tiền khi lấy thẻ mà máy không trả tiền?
Nhiều khách hàng khi thực hiện giao dịch tại các điểm ATM, khi máy đã nhả thẻ nhưng vẫn không nhận được tiền thì:
- Có thể giao dịch đã không thực hiện được. Tài khoản của bạn sẽ không bị trừ tiền.
- Giao dịch đã được thực hiện thành công, máy ATM không nhả tiền ra, lúc này bạn cần phải báo ngay với ngân hàng để được xử lý.
Xử lý thế nào khi thẻ Visa Agribank bị nuốt?
Lúc này, bạn cần phải đến ngay chi nhánh ngân hàng/phòng giao dịch gần nhất để có thể được hỗ trợ.
Tuy nhiên, cần phải chú ý, nên chờ người kế tiếp sau bạn hoàn tất các giao dịch để xem thông báo kết quả trên màn hình mát ATM để biết tình trạng thẻ của bạn. Cần tránh không nhập lại mã số PIN một lần nữa.
Lý do tại sao khách hàng nhập sai mã PIN 3 lần thì thẻ ATM không giao dịch được?
Đây là một quy định được đặt ra để đảm bảo tính an toàn cho tài khoản thẻ của bạn.
Nếu ngân hàng cho phép nhập mã số PIN quá nhiều lần thì kẻ gian có thể tìm ra được mã số này và đánh cắp tiền trong tài khoản.
Sau khi bạn tiến hành nhập mã số PIN 3 lần không chính xác, máy ATM sẽ hiểu thẻ đang được sử dụng bởi người lạ và tiến hành thu hồi lại thẻ. Lúc này bạn cần đến ngay ngân hàng đã phát hành thẻ để được giải quyết sự cố.
Cần đến các chi nhánh của Agribank gần nhất khi gặp các sự cố về thẻ
Nắm được cách sử dụng thẻ Visa Agribank sẽ giúp bạn giao dịch với thẻ được nhanh chóng và thuận tiện nhất, để sở hữu chiếc thẻ này bạn có thể tìm hiểu về thủ tục mở thẻ Visa Agribank để nắm rõ hơn cách mở thẻ tại ngân hàng này.
Một vài mẹo khi giao dịch tại các máy ATM
Để đảm bảo giao dịch an toàn, chính xác, hiệu quả bạn cần nắm rõ một số mẹo nhỏ khi giao dịch tại máy ATM ngay sau đây.
- Khi bạn thực hiện giao dịch vào ban đêm nên rủ thêm người thân hoặc bạn bè đi cùng.
- Cần quan sát vị trí đặt máy ATM và không gian bên trong, kiểm tra xem có camera quay trộm hay bất kỳ một vật khả nghi nào trong phòng máy ATM không.
- Cần chắc chắn rằng đối tượng đứng phía sau bạn chờ giao dịch không nhìn thấy được mã số PIN và giá trị giao dịch bạn đang tiến hành.
- Cần lấy biên lai và thẻ sau khi đã hoàn tất các giao dịch tại điểm ATM.
- Nếu cảm thấy có đối tượng nghi ngờ xung quanh cột thẻ ATM bạn muốn giao dịch cần hủy bỏ và rời khỏi điểm ATM ngay.
Trên đây là những nguyên nhân chính làm thẻ Visa Agribank không giao dịch được tại các điểm ATM. Nắm rõ được lý do này khách hàng sẽ phòng tránh được và thực hiện được các giao dịch nhanh chóng và tiết kiệm được nhiều thời gian hơn.