Vào sáng hôm nay hàng loạt người dùng smartphone Xiaomi bỗng nhiên nhận được các thông báo dạng pop-up xuất hiện trên màn hình đại loại như: msa tiếp tục dừng, Messneger tiếp tục dừng, Google tiếp tục dừng… cùng nhiều ứng dụng khác. Lỗi này khiến các ứng dụng bị thoát đột ngột, gây khó khăn cho người sử dụng.
Lỗi dừng ứng dụng đột ngột lần này không phải là do chế độ tiết kiệm PIN như một vụ việc tương tự trên phiên bản MIUI 11 trước đây. Lỗi này đa phần xuất hiện trên các máy Xiaomi xách tay không chỉ ở Việt Nam mà còn trên toàn thế giới. Kể cả khi bạn reset máy hoặc up rom lên phiên bản mới nhất cũng không thể khắc phục.
Hiện tại Xiaomi chưa lên tiếng về lỗi ứng dụng “tiếp tục dừng” như trên. Tuy nhiên theo một số chia sẻ thì nguyên nhân gây ra lỗi là do một dịch vụ hệ thống thuộc hệ điều hành Android gây ra tên là WebView.
Thật may mắn chúng ta có thể tự khắc phục được mà không cần mang máy đến trung tâm bảo hành bằng thao tác rất dễ dàng như sau:
Bước 1: Từ smartphone Xiaomi bị lỗi, truy cập Cài đặt > Ứng dụng > Quản lý ứng dụng
Bước 2: Trong danh sách ứng dụng, bấm vào vào biểu tượng 3 chấm chọn Hiển thị tất cả ứng dụng hoặc Hiển thị ứng dụng hệ thống (nếu không thấy tùy chọn này thì bỏ qua)
Bước 3: Nhập từ khóa “WebView” vào công cụ tìm kiếm và chọn ứng dụng Android System WebView
Bước 4: Trong giao diện thông tin, bấm nút Xóa dữ liệu > Xóa tất cả dữ liệu
- Hoặc bạn cũng có thể tắt luôn ứng dụng này để khắc phục lỗi.
Bước 5: Sau khi xóa dữ liệu, truy cập vào địa chỉ này để cài đặt/cập nhật phiên bản WebView mới nhất.
Vậy là xong, chắc chắn lỗi ứng dụng tiếp tục dừng sẽ không còn nữa. Còn nếu phương pháp không thành thành công, đừng quên để lại bình luận bên dưới để chúng tôi tìm giải pháp khác cho bạn nhé.
- Dành cho lỗi ngày 22/06/2021: Khắc phục lỗi “Google tiếp tục dừng” cho mọi smartphone Android