Tivi TCL không kết nối được wifi là một tình trạng thường khá hay gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm. Bạn đang loay hoay không biết nguyên nhân vì sao và làm cách nào để khắc phục tình trạng này? Đừng quá lo lắng, hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây của Siêu thị Điện máy HC để có được câu trả lời nhé.
1. Tổng quan về thương hiệu tivi TCL
– Tivi TCL là thương hiệu tivi đến từ Trung Quốc, đây là sản phẩm của Tập đoàn điện tử đa quốc gia TCL – được thành lập vào năm 1981 và có trụ sở chính hiện tại ở Huệ Châu (Trung Quốc).
– Tập đoàn TCL chuyên thiết kế, phát triển, sản xuất và kinh doanh các mặt hàng điện gia dụng như tủ lạnh, máy giặt, tivi, điện thoại, máy lạnh và các dụng cụ điện tử khác.
– Trong nhiều năm trở lại đây TCL luôn luôn cải tiến về công nghệ tivi cũng như trang bị thêm cho sản phẩm của mình nhiều tiện ích thông minh khác nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
– Một số ưu điểm nổi bật của tivi TCL
+ Thiết kế hiện đại với màn hình phẳng và đường viền mỏng tinh tế.
+ Kích cỡ màn hình tivi TCL rất đa dạng (từ 32 đến 75 inch) giúp tạo điều kiện cho người dùng có nhiều sự lựa chọn hơn để phù hợp với khoảng cách ngồi xem.
+ Chất lượng hình ảnh hiển thị sắc nét với độ tương phản cao nhờ được trang bị các công nghệ hiện đại như HDR10, HLG, Micro Dimming,…
+ Sở hữu các công nghệ âm thanh nổi bật như Dolby Atmos, Dolby Audio, DTS,…
+ Tích hợp đầy đủ các cổng kết nối không dây và có dây hỗ trợ người dùng ghép nối với các thiết bị ngoại vi một cách dễ dàng.
+ Nhiều phân khúc sản phẩm và mức giá thành thấp hơn nhiều thương hiệu khác cùng tính năng trên thị trường.
2. Nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng tivi TCL không kết nối được Wifi
2.1. Do bộ phát, dây kết nối Wifi bị hỏng hoặc lỗi từ phía nhà mạng
– Nguyên nhân đầu tiên có thể nghĩ đến khi tivi mất kết nối với Wifi là bộ phát Wifi bị hỏng do một tác động không mong muốn, hay dây kết nối bị lỏng, đứt dẫn đến đường truyền yếu. Nếu sau khi đã kiểm tra WiFi và không có vấn đề gì, nguyên nhân có thể là do lỗi nhà mạng.
➔ Cách khắc phục:
+ Khi gặp phải vấn đề này, đầu tiên bạn có thể thử khởi động lại modem Wifi sau đó kết nối lại với tivi. Nếu vẫn chưa có tín hiệu, bạn có thể thử dùng điện thoại để bắt wifi xem bộ phát có còn hoạt động ổn định không.
+ Nếu vẫn không kết nối được, bạn hãy thử tiến hành phát Wifi từ điện thoại và tiến hành kết nối tivi với Wifi từ điện thoại bạn phát ra. Nếu kết nối được và lên mạng bình thường thì lỗi có thể là do mạng Internet nhà bạn chưa tương thích với tivi, hoặc do đường truyền Internet có vấn đề. Bạn hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet để được hỗ trợ.