Có rất nhiều người quan tâm đổi tên vé máy bay Vietnam Airlines mất bao nhiêu tiền? Thủ tục thực hiện như thế nào? Nếu bạn thường xuyên di chuyển bằng đường hàng không và lựa chọn vé của hãng hàng không quốc gia thì hãy cập nhật những thông tin mới nhất về quy định đổi vé máy bay để chuyến đi được thuận lợi nhất.
1. Quy định đổi tên vé máy bay Vietnam Airlines
Đổi vé máy bay Vietnam Airlines là nhu cầu của rất nhiều hành khách. Nhiều người muốn đổi thông tin hành trình về giờ bay, chuyến bay… tuy nhiên cũng có rất nhiều người muốn đổi tên vé máy bay Vietnam Airlines. Đối với trường hợp này, hãng hàng không quốc gia có những quy định cụ thể như sau:
- Trong trường hợp sai tên hoàn toàn, khách hàng cần liên hệ trực tiếp qua hotline của hãng hàng không để được hoàn hủy, đặt vé mới
- Trường hợp chỉ sai 1, 2 ký tự hay tên bị đảo ngược, khách hàng có thể đổi bằng cách mang theo căn cước công dân, hộ chiếu đến văn phòng vé để được hỗ trợ đổi tên
- Hãng hàng không quốc gia không hỗ trợ đổi tên vé khi vé được mua tại chương trình: vé khuyến mãi, vé giá rẻ, vé tiết kiệm…
- Hành khách cần thanh toán mức chi phí đổi tên theo quy định của Vietnam Airlines
>>> Xem ngay: Giá vé máy bay Vietnam Airlines 2023: Bảng giá & bí quyết săn vé rẻ
2. Cách đổi tên trên vé máy bay Vietnam Airlines nhanh chóng
Vé Vietnam Airlines có đổi tên được không? Câu trả lời là có. Hành khách có thể đổi tên vé bằng nhiều cách khác nhau, tùy vào từng trường hợp cụ thể. Dưới đây là những hướng dẫn chi tiết được cập nhật mới nhất:
2.1. Trường hợp sửa tên do nhập sai
Khi đặt vé máy bay Vietnam Airlines không ít khách hàng vì vội vàng hay một vài lý do khách quan dẫn tới tên sai. Lúc này, để có thể sửa lại thông tin, bạn cần gửi lại vé đã mua kèm theo các giấy tờ tùy thân như căn cước công dân, hộ chiếu qua email [email protected]. Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ với các đại lý mua vé, phòng vé hoặc liên hệ trực tiếp qua tổng đài CSKH 1900 1100 để được tư vấn và hỗ trợ thực hiện các bước đổi tên trên vé một cách dễ dàng.
>>> Tham khảo: [Cập nhật] Cách kiểm tra vé máy bay “an toàn – chính xác” mới nhất 2022
2.2. Trường hợp chuyển nhượng vé cho người khác
Theo quy định của Vietnam Airlines, việc chuyển nhượng vé cho người khác là không được phép. Điều này được thực hiện khá nghiêm ngặt để đảm bảo an ninh hàng không. Nếu bạn muốn đổi tên vé sang cho người khác, bạn có thể hoàn vé (theo quy định hoàn vé của hãng) sau đó mua lại vé mới.
Quy định hoàn vé đối với các chặng bay nội địa và quốc tế là khác nhau. Cụ thể:
- Đối với chặng bay nội địa:
-
- Hạng vé phổ thông siêu tiết kiệm: không áp dụng hình thức hoàn vé
- Các hạng vé khác: phí hoàn vé 500.000 VNĐ/lần
- Lưu ý: một vài hạng vé sẽ có những điều kiện khác biệt so với điều kiện chung vì vậy bạn cần đọc kỹ thông tin về điều kiện hạng vé của mình trước khi mua.
- Những điều kiện này chỉ được áp dụng cho những chuyến bay do Vietnam Airlines trực tiếp khai thác.
- Đối với chặng bay quốc tế: Bạn có thể gửi đến hòm thư điện tử: [email protected] hoặc liên hệ tổng đài 1900 1100 hay gọi đến hotline của đại lý, phòng vé đã mua vé để nhận hỗ trợ chính xác, nhanh chóng tùy theo hành trình bay của bạn.
2.3. Hướng dẫn hoàn vé máy bay Vietnam Airlines online
Nếu bạn muốn thay đổi tên trên vé máy bay Vietnam Airlines, trong trường hợp đổi hoàn toàn sang tên người khác, bạn cần hoàn vé để đặt vé mới. 06 bước đơn giản dưới đây sẽ giúp bạn hoàn vé một cách dễ dàng:
- Bước 1: truy cập website chính thức của Vietnam Airlines, truy cập vào mục Quản lý đặt chỗ sau đó nhập các thông tin theo yêu cầu và ấn Tìm kiếm
- Bước 2: lúc này, giao diện chuyển sang màn hình hiển thị chi tiết các thông tin và số vé của hành khách. Bạn ấn “Thêm dịch vụ”
- Bước 3: ở mục Hỗ trợ sau bán, bạn chọn mục “Hoàn vé về tài khoản”
- Bước 4: kiểm tra lại thông tin về vé cần hoàn sau đó bấm Tiếp tục
- Bước 5: kiểm tra các thông tin hoàn vé, sau đó chọn ô Chấp nhận các điều khoản hoàn vé, rồi bấm Hoàn vé
- Bước 6: lúc này màn hình hiển thị giao diện hoàn vé thành công, đồng thời gửi thư qua email của khách hàng để xác nhận. Thời hạn hoàn tiền về tài khoản sẽ theo quy định của Vietnam Airlines.
>>> Lưu lại: Trọn bộ kinh nghiệm hủy vé máy bay từ A-Z cực kỳ hữu ích
3. Phí đổi tên vé máy bay Vietnam Airlines
Vé máy bay Vietnam Airlines có đổi tên được không? Bạn hoàn toàn có thể đổi tên trong trường hợp muốn đổi một vài ký tự hoặc sắp xếp lại tên trên vé. Mức phí chuyển tên vé máy bay Vietnam Airlines sẽ phụ thuộc vào mức độ sai tên cũng như hạng vé mà khách hàng đã đặt mua.
Thông thường, phí đổi tên một phần của hãng hàng không quốc gia là 100.000 VNĐ/vé hoặc theo mức chi phí đổi vé/hoàn vé. Để biết chính xác trường hợp của mình mất bao nhiêu phí đổi tên, bạn có thể liên hệ với tổng đài sau đó cung cấp đầy đủ các thông tin đặt vé của mình, lúc này nhân viên sẽ tiến hành báo chi phí cho bạn.
4. Những câu hỏi thường gặp về đổi tên vé máy bay Vietnam Airlines
4.1. Vé máy bay Vietnam Airlines có đổi tên được không?
Hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines chỉ hỗ trợ đổi tên trên vé với một số trường hợp đặc biệt như: sai một vài kí tự, tên bị đảo ngược… Đối với những trường hợp sai tên hoàn toàn, bạn cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hủy và đặt lại vé mới.
4.2. Sang tên vé máy bay Vietnam Airlines có được không?
Vietnam Airlines không cho phép sang tên, chuyển nhượng vé máy bay cho người khác nhằm đảm bảo an ninh hàng không.
4.3. Đổi tên trên vé máy bay Vietnam Airlines hết bao nhiêu tiền?
Thông thường mức chi phí đổi tên một phần sẽ là 100.000 VNĐ/vé. Mức chi phí này còn phụ thuộc vào hạng vé và mức độ sai trên vé. Đối với việc hoàn vé, đổi vé sẽ có những điều kiện riêng đối với từng hạng vé.
Vietnam Airlines hiện đang là hãng hàng không được nhiều khách hàng lựa chọn. Đặc biệt, những chuyến bay đi và đến các thành phố du lịch nổi tiếng trong nước như: Phú Quốc, Nha Trang, Phú Yên, Quy Nhơn, Hội An, Đà Nẵng… luôn nhận được sự ủng hộ từ đông đảo hành khách.
Để chuyến đi của mình trở nên thuận lợi hơn, bên cạnh việc chú ý đặt vé máy bay sớm, bạn cũng cần lên kế hoạch về lịch trình các điểm đến của mình. Hệ thống công viên giải trí VinWonders với các cơ sở tại nhiều thành phố lớn sẽ là lựa chọn lý tưởng giúp bạn có một chuyến đi thú vị.
Tại VinWonders, du khách có thể thử thách bản thân với những trò chơi cảm giác mạnh, “giải nhiệt” với những hoạt động dưới nước, tham quan đại dương với hàng trăm sinh vật biển, tận mắt chứng kiến nhiều loài động thực vật quý hiếm…
>>> Booking vé vui chơi VinWonders Phú Quốc, Nha Trang, Nam Hội An, Vinpearl Safari Phú Quốc, VinKE & Vinpearl Aquarium – Nhiều hoạt động vui chơi mới nhất chờ đợi bạn!
Đổi tên vé máy bay Vietnam Airlines là nhu cầu phổ biến của nhiều hành khách. Tùy vào từng trường hợp mà hãng hàng không quốc gia có thể áp dụng đổi tên hoặc không, kèm theo đó là với mức chi phí khác nhau. Vì vậy, quan trọng hơn hết bạn cần kiểm tra thật kỹ thông tin trước khi đặt vé để tránh những vấn đề rắc rối làm ảnh hưởng đến lịch trình của mình.
>>> Booking vé vui chơi VinWonders – Khám phá những hoạt động vui chơi hàng đầu
*** Lưu ý: Thông tin trong bài mang tính chất tham khảo. Vui lòng truy cập website của hãng hàng không để cập nhật thông tin mới nhất.