Ngày nay Youtube chính là một trong những nền tảng giải trí mà ai cũng sử dụng, các dòng Tivi LG cũng luôn được trang bị những tính năng, ứng dụng thông minh để có thể truy cập các mạng xã hội để mang lại trải nghiệm giải trí đỉnh cao cho người dùng. Nhưng cũng có lúc xảy ra trục trặc khiến cho tivi không truy cập được Youtube, bài viết dưới đây sẽ giúp bạn sửa lỗi tivi LG không vào được Youtube.
1. Các biểu hiện lỗi không vào được Youtube trên tivi LG
Trong khi truy cập Youtube trên tivi bạn có thể sẽ gặp những lỗi như sau:
- Thông báo lỗi trên màn hình khi xem Youtube.
- Tivi Lg không xem được Youtube
- Ứng dụng Youtube không vào được mạng mặc dù tivi đã được kết nối với mạng.
- Ứng dụng Youtube chỉ hiện màn hình đen khi truy cập.
- Tivi LG không mở được Youtube
2. Nguyên nhân dẫn đến tivi LG không xem được Youtube
- Do ứng dụng Youtube trên màn hình tivi bị lỗi: có thể gặp sự cố va chạm nào đó ảnh hưởng đến phần mềm hoặc có thể ứng dụng Youtube đang gặp sự cố bảo trì
- Do kết nối mạng vào tivi bị yếu, lỏng lẻo: Đường truyền mạng không ổn định cũng là nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng tivi lg không vào được Youtube.
- Lỗi bộ phận phần mềm: Nếu bạn mới mua tivi nhưng chưa cập nhật hệ thống phần mềm cho tivi LG thì sẽ không truy cập vào ứng dụng Youtube.
- Lỗi ứng dụng Youtube trên tv lg chưa tương thích với nhau: Cũng có trường hợp ngoại lệ, có thể ứng dụng Youtube không thích và đáp ứng trên tivi của bạn.
3. Cách khắc phục TV LG không vào được Youtube
3.1. Cập nhật lại ứng dụng
Điều đầu tiên và dễ dàng nhất bạn nên thử là cập nhật ứng dụng. Có thể có lỗi trong chương trình cơ sở ngăn ứng dụng Youtube hoạt động. Bạn có thể cập nhật lên chương trình cơ sở mới nhất bằng các bước bên dưới.
Bước 1: Mở LG Content Store trên TV của bạn.
Bước 2: Điều hướng đến ‘Ứng dụng> Tất cả> Ứng dụng của tôi’.
Bước 3: Tìm và chọn ứng dụng Youtube.
Bước 4: Chọn ‘Cài đặt bản cập nhật có sẵn’.
Thông thường, nếu có bản cập nhật, nó sẽ được liệt kê trong ‘Đang chờ cập nhật’ ở đầu màn hình trong menu ‘Ứng dụng của tôi’.
3.2. Gỡ ứng dụng và cài đặt lại
Nấu cách cập nhật Youtube không hiệu quả, bạn có thể thử gỡ cài đặt ứng dụng Youtube rồi cài đặt lại. Thực hiện theo các bước dưới đây để làm điều này.
Bước 1: Di chuột qua ứng dụng Youtube của bạn bằng con trỏ trong menu chính.
Bước 2: Nhấn và giữ nút ‘Chọn’ trên điều khiển từ xa cho đến khi bạn vào ‘Chế độ Chỉnh sửa’ (một menu xuất hiện cho ứng dụng).
Bước 3: Chọn dấu ‘X’.
Bước 4: Chọn ‘Có’ để xác nhận bạn muốn gỡ cài đặt ứng dụng.
Bước 5: Mở LG Content Store từ menu chính.
Bước 6: Chọn ‘Ứng dụng’.
Bước 7: Tìm và chọn ứng dụng Youtube.
Bước 8: Chọn ‘Cài đặt’ để cài đặt lại ứng dụng.
3.3. Kiểm tra lại tốc độ Internet
Có thể mạng của bạn đang khiến ứng dụng Youtube không hoạt động. Nếu đây là trường hợp, vấn đề chủ yếu là do phát trực tuyến. Ứng dụng sẽ vẫn mở, nhưng nếu bạn hoàn toàn không có bất kỳ kết nối internet nào, thì bạn thậm chí sẽ không thể tìm kiếm video.
Để kiểm tra tốc độ internet, hãy mở trình duyệt web trên TV LG của bạn và truy cập trang web kiểm tra tốc độ, chẳng hạn như https://www.speedtest.net/. Bất kỳ dịch vụ phát trực tuyến nào cũng đề xuất tốc độ ít nhất là 3 MB/giây để bộ đệm theo kịp quá trình phát lại video.
Nếu internet của bạn chậm hơn tốc độ này, có khả năng mạng của bạn gây ra sự cố. Trong trường hợp này, bạn sẽ nhận thấy vấn đề tương tự trong các ứng dụng khác trên TV truy cập Internet.
Nếu bạn nghi ngờ mình đang gặp sự cố với mạng, hãy thử đặt lại modem và bộ định tuyến. Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng các bước dưới đây.
Bước 1: Rút phích cắm của cả modem và bộ định tuyến khỏi nguồn điện của chúng.
Bước 2: Đợi ít nhất một phút.
Bước 3: Cắm lại modem của bạn vào nguồn điện trước.
Bước 4: Khi modem đã được khởi động lại hoàn toàn, hãy cắm lại bộ định tuyến của bạn vào nguồn điện (nếu có).
Bước 5: Khi bộ định tuyến đã được khởi động lại hoàn toàn, hãy thử lại kết nối internet của bạn.
Một số vấn đề về internet là do nhà cung cấp dịch vụ của bạn gây ra. Nếu thiết lập lại ở trên không hoạt động, hãy kiểm tra xem nhà cung cấp dịch vụ của bạn có hoạt động đầy đủ không. Đôi khi họ có thể đang thực hiện bảo trì cục bộ có thể làm gián đoạn mạng.
3.4. Cập nhật lại phần mềm tivi LG
Nếu phần mềm LG webOS của bạn đã lỗi thời, bạn có thể gặp các sự cố như Youtube hoặc các ứng dụng khác bị lỗi hoặc hiển thị màn hình đen khi bạn cố mở phần mềm đó. Điều bạn cần làm rất đơn giản: cập nhật phiên bản phần mềm lên phiên bản mới nhất.
Để kiểm tra cập nhật phần mềm và cài đặt (nếu có), bạn hay tham khảo bài viết sau đây:
Xem thêm: Cập nhật phần mền hệ thống cho tivi LG
Sau khi cài đặt TV sẽ tựu động khởi động lại và ứng dụng Youtube hoạt động lại được bình thường.