Nhiều người yêu thích xem phim trên Zing TV, nhưng bạn đã gặp phải vấn đề không thể xem phim trên ứng dụng này? Bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục lỗi một cách chi tiết cho từng trường hợp cụ thể!
1. Kết nối mạng mạnh mẽ
Dấu hiệu/Thông báo lỗi
Truy cập Zing TV thành công, nhưng khi bạn muốn xem phim, phim không tải được và xuất hiện thông báo lỗi kết nối (Mã: 10xxx). Những vấn đề này không chỉ xuất hiện trên điện thoại mà còn khi bạn sử dụng TV để xem Zing TV.
Các mã lỗi thường gặp bao gồm:
– Mã: 10110 – Lỗi truyền tải dữ liệu.
– Mã: 10114 – Sự cố kết nối mạng.
– Mã: 10115 – Sự cố kết nối quá thời hạn.
Phương pháp khắc phục
Hãy mở các ứng dụng khác như Google, YouTube, Facebook để kiểm tra xem chúng có tải được hay không. Nếu không, bạn có thể di chuyển đến một khu vực có mạng Internet mạnh hơn hoặc bật 3G/4G nếu cần thiết.
Nếu đã thử đưa thiết bị gần modem mà vẫn gặp vấn đề, hãy thử tắt modem trong 5 phút và bật lại.
2. Khám phá và xem phim trên các kênh khác
Dấu hiệu/Thông báo lỗi
Nếu thiết bị của bạn hiển thị thông báo Server return 404 Not Found (Code: -875574520), có thể video trên Zing TV đang gặp sự cố.
Phương pháp khắc phục
Vì phim đó có vấn đề, bạn hãy xem các video khác hoặc tìm kiếm phim trên các nền tảng như YouTube, VTV Go, Tivi 24h, HTVC, MyTV Net, FPT Play,…
3. Khởi động lại điện thoại
Bạn có thể khởi động lại điện thoại để đưa nó về trạng thái mặc định, xóa thông tin tạm thời trên RAM và đóng tất cả ứng dụng đang chạy. Việc này giúp điện thoại khắc phục nhanh chóng một số lỗi thông thường mà ứng dụng thường gặp.
4. Xóa dữ liệu của ứng dụng
Hãy thử xóa dữ liệu của ứng dụng để đặt lại cài đặt về mặc định. Việc này sẽ xóa hết dữ liệu và cài đặt trước đó, giúp điện thoại của bạn hoạt động mượt mà hơn.
5. Gỡ bỏ ứng dụng và cài đặt lại
Nếu đã thử 5 phương pháp trước mà vẫn không khắc phục được, hãy thử gỡ bỏ và cài đặt lại ứng dụng Zing TV trên điện thoại của bạn.
Dưới đây là một số mẫu điện thoại đang được bán tại Minprice:
Hi vọng bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề không xem phim trên Zing TV một cách nhanh chóng. Chúc các bạn thành công và hẹn gặp lại trong những bài viết tiếp theo.