Camera Ezviz là dòng camera an ninh thông minh được sản xuất bởi hãng Ezviz. Một trong những tính năng nổi bật của camera Ezviz là khả năng xoay 360 độ, cho phép quan sát toàn cảnh trong khu vực giám sát. Tuy nhiên, đôi khi camera Ezviz có thể gặp phải vấn đề không xoay được, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng giám sát và an ninh. Trong bài viết dưới đây, Phú Bình Camera sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục Camera Ezviz không xoay được xử lý triệt để chỉ 10 Phút
Mời bạn xem thêm:
- Đăng ký tài khoản camera EZVIZ Mới nhất 2023 hiện nay
- Cách gia hạn CloudPlay EZVIZ đầy đủ, chi tiết nhất 2023
- Cách xoá tài khoản camera Ezviz – Hướng dẫn chi tiết
- Cách lấy lại tài khoản camera Ezviz chuẩn mới nhất 2023
- Tổng hợp các lỗi camera Ezviz Mới nhất 2023 hiện nay
Nguyên nhân camera ezviz không xoay được và cách khắc phục.
Nguyên nhân:
- Trục quay bị kẹt hoặc lệch: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến camera Ezviz không xoay được. Bạn có thể thử chỉnh lại trục quay bằng tay.
- Chế độ xoay bị tắt: Bạn có thể kiểm tra lại cài đặt chế độ xoay trên ứng dụng Ezviz.
- Lỗi phần mềm: Trong một số trường hợp hiếm gặp, lỗi phần mềm cũng có thể khiến camera Ezviz không xoay được. Bạn có thể thử cập nhật phần mềm camera lên phiên bản mới nhất.
Cách khắc phục:
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng cách khắc phục:
Chỉnh lại trục quay:
- Tắt camera và tháo nắp bảo vệ.
- Sử dụng tuốc nơ vít để tháo trục quay.
- Chỉnh lại trục quay cho đến khi camera xoay được bình thường.
- Lắp lại trục quay và nắp bảo vệ.
Kiểm tra cài đặt chế độ xoay:
- Mở ứng dụng Ezviz trên điện thoại hoặc máy tính.
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Nhấn vào biểu tượng menu ở góc trên bên trái.
- Chọn “Thiết bị”.
- Chọn camera của bạn.
- Nhấn vào “Cài đặt”.
- Chuyển đổi chế độ xoay sang “Bật”.
Cập nhật phần mềm camera:
- Mở ứng dụng Ezviz trên điện thoại hoặc máy tính.
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Nhấn vào biểu tượng menu ở góc trên bên trái.
- Chọn “Cài đặt”.
- Chọn “Cập nhật phần mềm”.
- Nếu có bản cập nhật phần mềm mới, bạn hãy tải xuống và cài đặt.
Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn khắc phục lỗi camera Ezviz không xoay được.
Camera ezviz không xoay được sửa bao nhiêu tiền?
Giá sửa camera ezviz không xoay được phụ thuộc vào mức độ hư hỏng của sản phẩm và tùy vào từng trung tâm sửa chữa khác nhau. Thông thường, giá sửa camera ezviz không xoay được sẽ được xác định sau khi kỹ thuật viên kiểm tra và đưa ra phán đoán về mức độ hư hỏng của sản phẩm. Vì vậy, bạn có thể liên hệ với các trung tâm sửa chữa uy tín để biết thêm thông tin chi tiết về giá cả.
Sửa camera ezviz không xoay được bao nhiêu lâu hoàn thành?
Thời gian sửa camera Ezviz không xoay được phụ thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi. Nếu lỗi do trục quay bị kẹt hoặc lệch, thời gian sửa chữa có thể mất từ 1-2 giờ. Nếu lỗi do chế độ xoay bị tắt, thời gian sửa chữa có thể mất từ 1-2 phút. Nếu lỗi do lỗi phần mềm, thời gian sửa chữa có thể mất từ 1-2 tuần.
Dưới đây là một số trường hợp cụ thể:
- Lỗi trục quay bị kẹt hoặc lệch: Trong trường hợp này, lỗi sẽ được khắc phục ngay lập tức khi bạn chỉnh lại trục quay.
- Lỗi chế độ xoay bị tắt: Trong trường hợp này, lỗi sẽ được khắc phục ngay lập tức khi bạn bật chế độ xoay.
- Lỗi phần mềm: Trong trường hợp này, kỹ thuật viên sẽ cập nhật phần mềm camera lên phiên bản mới nhất. Thời gian cập nhật phần mềm camera có thể mất từ 1-2 giờ.
Nếu bạn muốn biết chính xác thời gian sửa chữa, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Ezviz hoặc mang camera đến trung tâm bảo hành để được tư vấn.
Những câu hỏi đáp khách hàng:
Các câu hỏi và đáp về vấn đề camera Ezviz không xoay được:
- Tại sao camera Ezviz của tôi không xoay được?
- Có thể camera của bạn bị kẹt hoặc lệch trục quay, hoặc do cài đặt chế độ xoay tự động bị lỗi.
- Tôi có thể tự sửa chữa camera Ezviz không xoay được không?
- Nếu bạn không có kinh nghiệm hoặc kiến thức về sửa chữa camera, tốt nhất là nên tìm đến các dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp để tránh gây thêm hư hỏng cho thiết bị.
- Làm thế nào để khắc phục vấn đề camera Ezviz không xoay được?
- Bạn có thể thử khởi động lại camera và kiểm tra lại cài đặt chế độ xoay tự động. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, nên gọi đến dịch vụ sửa chữa để kiểm tra và khắc phục.
- Camera Ezviz của tôi đã được sửa nhưng vẫn không xoay được, tôi nên làm gì tiếp theo?
- Bạn nên liên hệ lại với dịch vụ sửa chữa để thông báo tình trạng này và yêu cầu kiểm tra lại thiết bị để tìm ra nguyên nhân và khắc phục vấn đề.
Tổng kết:
Trong bài viết này, chúng tôi đã tìm thấy cách xử lý tình trạng máy ảnh Ezviz không thể xoay một cách hạ chỉ trong vòng 10 phút. Điều quan trọng là, khi bạn phát hiện ra rằng camera không xoay hoặc kẹp dính, hãy thực hiện các bước sau một cách nhanh chóng để đảm bảo rằng ninh và giám sát vẫn được duy trì:
Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước mà trạng thái không thay đổi, hãy xem xét liên hệ dịch vụ hỗ trợ của Ezviz hoặc chuyên gia có kinh nghiệm để kiểm tra và sửa chữa camera một cách chi tiết. Điều quan trọng là đảm bảo rằng camera hoạt động là một cách ổn định để bảo vệ an ninh và giám sát.
Phú Bình nhận sửa chữa camera tại nhà tại công ty, văn phòng, cửa hàng, trường học… tại khu vực Quận Huyện Hà Nội và các khu vực lân cận Hà Nội. Với đội ngũ kỹ thuật viên nhiều kinh nghiệm, tâm huyết. Sẽ nhanh chóng tới lắp đặt và hỗ trợ 24/7 cho bạn. Hotline: 0942.219.668