Chuyển tiền từ MB sang Agribank nhưng không nhận được sẽ có nhiều nguyên nhân và các cách giải quyết khác nhau. Nguyên nhân hay xảy ra nhất là do phía người dùng thực hiện chuyển thường vào cuối tuần, ngày lễ/ tết hoặc đến ngân hàng để chuyển tiền sát giờ nghỉ trưa chỉ trước 30 phút hoặc chuyển nhầm người. Vậy cách xử lý ra sao, hãy cùng App FinTech tìm hiểu ngay bên dưới!
Chuyển tiền từ MB sang Agribank bao lâu nhận được?
Chuyển tiền từ MB sang Agribank là một giao dịch chuyển khoản khác ngân hàng (ngoài hệ thống) nên thời gian chuyển tiền sẽ phụ thuộc vào hình thức chuyển tiền mà bạn thực hiện:
Trường hợp 1: Chuyển tiền tại quầy giao dịch MB Bank sang Agribank
Nếu đến tại quầy giao dịch MB Bank để chuyển tiền đến tài khoản ngân hàng Agribank thì thời gian nhận được sẽ từ 10 – 20 phút trở lại. Trong trường hợp người chuyển đến quầy giao dịch MB Bank trước giờ nghỉ tầm 30p trở lại thì tài khoản Agribank sẽ nhận được số tiền đó vào ngày làm việc tiếp theo của ngân hàng.
Trường hợp 2: Chuyển tiền bằng app MB Bank sang Agribank qua hình thức chuyển thường
Chuyển tiền bằng app MB Bank đến Agribankqua hình thức chuyển thường thì thời gian nhận được tiền chuyển sẽ tùy vào thời gian thực hiện thao tác chuyển tiền.
- Nếu thực hiện thao tác chuyển trước 9h sáng thì người nhận sẽ nhận được vào buổi sáng (sau 9h sáng thì sẽ nhận được vào buổi chiều)
- Nếu thực hiện thao tác chuyển trước 15h chiều thì người nhận sẽ nhận được vào buổi chiều (sau 15h chiều thì sẽ nhận được vào ngày làm việc tiếp theo của ngân hàng)
Trong trường hợp ngày làm việc tiếp theo của ngân hàng là thứ 7/ chủ nhật hoặc các ngày lễ/ tết thì cần phải đợi cho đến khi ngân hàng làm việc trở lại mới có thể nhận được tiền chuyển
Trường hợp 3: Chuyển tiền bằng app MB Bank sang Agribank qua hình thức chuyển liên ngân hàng
Chuyển tiền bằng app MB Bank sang Agribank qua hình thức chuyển liên ngân hàng là một hình thức chuyển tiền nhanh khác ngân hàng => Người nhận sẽ nhận được tiền ngay sau khi người chuyển hoàn tất giao dịch chuyển tiền (trừ khi 1 trong 2 ngân hàng bị trục trặc thì thời gian nhận được tiền sẽ thay đổi)
Tại sao chuyển tiền từ MB sang Agribank nhưng không nhận được?
Chuyển tiền vào ngày cuối tuần/ lễ – tết
Các nguyên nhân chuyển tiền từ MB sang Agribank nhưng không nhận được liên quan đến lỗi chuyển tiền vào ngày cuối tuần/ lễ – tết thường xảy ra trong các trường hợp sau:
- Khách hàng chuyển tiền trực tiếp tại quầy sát giờ nghỉ trước 30p vào chiều chủ nhật/ sáng thứ 7/ chủ nhật hoặc hôm sau là ngày nghỉ lễ / tết (lúc này phải đợi đến ngày làm việc tiếp theo của ngân hàng thì mới nhận được tiền)
- Khách hàng chuyển tiền từ trên app MB sang Agribank bằng hình thức chuyển thường sát giờ nghỉ trước 30p vào chiều thứ 6/ sáng thứ 7/ chủ nhật hoặc hôm sau là ngày nghỉ lễ / tết (lúc này phải đợi đến ngày làm việc tiếp theo của ngân hàng thì mới nhận được tiền)
Bởi vì thông thường các quầy giao dịch ngân hàng MB bank sẽ có nơi hoạt động từ (thứ 2 – thứ 6) và cũng có nơi hoạt động từ (thứ 2 – trưa thứ 7). Vậy nên nếu có giao dịch cần thực hiện thì hãy thực hiện sớm để tiền được đến tay người nhận trước thời gian hẹn.
Người nhận chưa kích hoạt tài khoản
Nếu người nhận chưa kích hoạt tài khoản Agribank, số tiền của người chuyển tới từ ngân hàng MB Bank sẽ được chuyển vào tài khoản tạm giữ của ngân hàng. Vậy nên người nhận cần đến quầy giao dịch Agribank để kích hoạt tài khoản trước khi có thể nhận được tiền.
Nhập sai thông tin người nhận
Chuyển tiền từ MB sang Agribank nhưng không nhận được cũng có thể là do nhập sai thông tin người nhận. Sẽ có nhiều trường hợp như:
- Nhập sai tên/ số tài khoản người nhận => Tiền sẽ được chuyển nhầm đến đối tượng khác
- Nhập sai tên/ số tài khoản người nhận => tên/ số tài khoản không hợp lệ nên tiền vẫn chưa chuyển thành công
Vì thế việc xác nhận thông tin người nhận và kiểm tra kỹ trước khi thực hiện giao dịch là rất quan trọng. Nếu nghi ngờ lỗi chuyển tiền từ MB sang Agribank nhưng không nhận được là do nhập sai thông tin người nhận thì có thể kiểm tra lại mục giao dịch đã thực hiện trên app để kiểm tra lại thông tin người nhận để giải quyết.
Số dư tài khoản MB Bank không đủ
Việc số dư tài khoản MB Bank không đủ để chuyển đến Agribank sẽ được hệ thống thông báo ngay từ lúc xác thực giao dịch. Hệ thống sẽ thông báo ngay là tài khoản bạn không đủ để thực hiện giao dịch. Lúc này người chuyển sẽ biết chắc chắn là tiền vẫn chưa thể chuyển đến tài khoản Agribank được chứ không cần đợi lâu.
Vì thế có thể nói số dư tài khoản MB Bank không đủ không phải là nguyên nhân gây nên lỗi chuyển tiền từ MB sang Agribank nhưng không nhận được. Nếu số dư tài khoản MB Bank không đủ thì người chuyển sẽ phát hiện ra lỗi ngay từ lúc tiến hành chuyển tiền và đã biết chắc chắn là người thụ hưởng phía ngân hàng Agribank chưa được mình chuyển tiền đến.
Ngân hàng MB Bank hoặc Agribank bị lỗi
Ngân hàng MB bank hoặc Agribank bị lỗi cũng có thể là nguyên nhân dẫn đến việc chuyển tiền từ MB sang Agribank nhưng không nhận được. Các trường hợp ngân hàng bị lỗi xảy ra phổ biến nhất có thể kể đến như: Ngân hàng đang bảo trì, hệ thống app ngân hàng đang quá tải, có quá nhiều giao dịch nên hệ thống chưa giải quyết kịp thời.
Đối với trường hợp ngân hàng MB Bank hoặc Agribank bị lỗi dẫn đến việc chuyển tiền từ MB sang Agribank nhưng không nhận được. Người dùng có thể thử chuyển tiền bằng các ví điện tử hoặc chuyển trực tiếp tại ngân hàng để tiền được chuyến sang Agribank đúng hạn.
Tài khoản Agribank của người nhận bị khóa
Nếu tài khoản Agribank của người nhận bị khóa thì việc chuyển tiền từ MB sang Agribank nhưng không nhận được là điều hiển nhiên. Bên cạnh đó người chuyển tiền từ MB bank cũng sẽ nhận được thông báo giao dịch chuyển tiền được hoàn lại.
Vì thế nếu gặp phải lỗi này thì người chuyển tiền cần liên hệ đến đối tượng thụ hưởng để họ xử lý trường hợp tài khoản Agribank đang bị khóa hoặc tìm cách chuyển khoản Agribank sang ví điện tử/ tài khoản ngân hàng khác mà người chơi nên dùng.
Giao dịch chuyển tiền bị quá tải
Khi giao dịch chuyển tiền bị quá tải thì việc xảy ra lỗi chuyển tiền tiền từ MB sang Agribank nhưng không nhận được là điều sẽ xảy ra. Giao dịch chuyển tiền bị quá tải thường sẽ xảy ra đối với ngân hàng MB Bank – Hệ thống ngân hàng của người chuyển tiền.
Sẽ có 2 trường hợp. Trường hợp thứ nhất là hệ thống sẽ hoàn tiền lại tài khoản nếu cảm thấy không thể xử lý ngay cho khách hàng được, trường hợp thứ 2 là hệ thống đang trong quá trình lỗi nên việc hoàn ngược số tiền người dùng đã chuyển sẽ không thực hiện ngay được.
Nếu được hoàn lại số tiền đã chuyển thì người dùng có thể liên hệ với chủ tài khoản Agribank để xin tài khoản khác và giao dịch lại hoặc ví điện tử khác để chuyển lại nếu cần chuyển tiền gấp. Trường hợp không cần gấp thì có thể đợi 1 thời gian để giao dịch chuyển tiền sẽ được ngân hàng xử lý.
Sử dụng hình thức chuyển tiền thường
Lỗi Chuyển tiền từ MB sang Agribank nhưng không nhận được mà nhiều người dùng hay gặp phải là do chuyển tiền bằng app MB Bank đến Agribankqua hình thức chuyển thường thì thời gian nhận được tiền chuyển sẽ tùy vào thời gian thực hiện thao tác chuyển tiền.
- Nếu thực hiện thao tác chuyển trước 9h sáng thì người nhận sẽ nhận được vào buổi sáng (sau 9h sáng thì sẽ nhận được vào buổi chiều)
- Nếu thực hiện thao tác chuyển trước 15h chiều thì người nhận sẽ nhận được vào buổi chiều (sau 15h chiều thì sẽ nhận được vào ngày làm việc tiếp theo của ngân hàng)
Trong trường hợp ngày làm việc tiếp theo của ngân hàng là thứ 7/ chủ nhật hoặc các ngày lễ/ tết thì cần phải đợi cho đến khi ngân hàng làm việc trở lại mới có thể nhận được tiền chuyển
Người nhận đã nhận được tiền nhưng nói dối chưa nhận được
Người nhận đã nhận được tiền nhưng nói dối chưa nhận được là do lòng tham của một số người. Tuy nhiên không phải ai cũng như vậy, một số người do chưa cài đặt thông báo số dư nên không nhận được thông báo có tiền chuyển đến tài khoản và cũng chưa mở tài khoản lên kiểm tra nên mới nhầm lẫn.
Nếu trường hợp không gặp các lỗi chuyển thường, ngân hàng bảo trì, không đủ số dư tài khoản, chuyển vào ngày lễ/ cuối tuần, …vv nhưng tiền vẫn bị trừ sau khi chuyển và người nhận báo vẫn chưa nhận được tiền. Vậy để xác minh đó có phải sự thật hay không thì hãy liên hệ đến ngân hàng MB Bank để được hỗ trợ truy vấn.
Chuyển tiền từ MB sang Agribank không nhận được phải làm sao?
Khi chuyển tiền từ MB sang Agribank không nhận được, mọi người có thể áp dụng các cách xử lý như sau:
- Kiểm tra lại thông tin người nhận bao gồm: Số tài khoản, ngân hàng thụ hưởng và tên người nhận tại lịch sử giao dịch của mình trên ứng dụng MBBank để xem có chuyển nhầm người hay không
- Nếu chuyển tiền vào cuối tuần hoặc ngày lễ, số tiền sẽ được chuyển trong vòng 24h làm việc tính từ lúc có thông báo giao dịch thành công.
- Hạn mức giao dịch của mỗi ngân hàng là khác nhau nên hãy kiểm tra lại hạn mức giao dịch của mình để đảm bảo rằng giao dịch đã được thực hiện thành công.
- Nếu ngân hàng MB Bank đang bảo trì hoặc quá tải giao dịch nên không thực hiện được thì hãy tìm cách chuyển tiền qua số tài khoản hoặc ví điện tử khác. (có thể đợi hệ thống khắc phục)
Nếu đã kiểm tra lại các thông tin trên mà vẫn không nhận được tiền thì phải liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ. Người dùng có thể liên hệ với tổng đài MBBank hoặc Agribank để được hướng dẫn.
Chuyển tiền nhầm từ MB sang Agribank lấy lại được không?
Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, chủ tài khoản chuyển tiền có quyền yêu cầu chủ tài khoản thụ hưởng hoàn trả lại số tiền đã chuyển nhầm. Vì thế nên người dùng vẫn có thể lấy lại được tiền chuyển nhầm từ MB sang Agribank. Tuy nhiên phải là số tiền ở mức được quy định trở lên, nếu số tiền quá ít thì không thể can thiệp vào pháp luật.
Cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm từ MB sang Agribank
Để lấy lại tiền chuyển nhầm thì cần phải iên hệ với ngân hàng MB để thông báo về việc chuyển tiền nhầm và cung cấp các thông tin sau:
- Số tài khoản chuyển tiền
- Số tài khoản thụ hưởng
- Số tiền chuyển tiền
- Thời gian chuyển tiền
Ngân hàng MB sẽ tiến hành xác minh thông tin và liên hệ với ngân hàng Agribank để yêu cầu hoàn trả tiền.
Chủ tài khoản thụ hưởng sẽ có thời hạn 15 ngày làm việc để hoàn trả lại số tiền đã chuyển nhầm. Nếu chủ tài khoản thụ hưởng không đồng ý hoàn trả, ngân hàng Agribank sẽ có trách nhiệm phối hợp với ngân hàng MB để thu hồi số tiền.
Tuy nhiên thời gian lấy lại tiền chuyển nhầm từ MB sang Agribank sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm cả sự phối hợp của chủ tài khoản thụ hưởng và quy trình xử lý của ngân hàng. Thông thường, thời gian lấy lại tiền chuyển nhầm sẽ từ 15 ngày đến 30 ngày.
Để việc lấy lại tiền chuyển nhầm được nhanh chóng và thuận lợi thì hãy:
- Liên hệ với ngân hàng MB càng sớm càng tốt sau khi phát hiện ra việc chuyển tiền nhầm.
- Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin liên quan đến giao dịch chuyển tiền.
- Tìm hiểu thông tin về chủ tài khoản thụ hưởng để có thể thuyết phục họ hoàn trả lại tiền.
Hy vọng các thông tin bên trên sẽ giúp mọi người nắm rõ được về cách xử lý khi chuyển tiền từ MB sang Agribank nhưng không nhận được. Tuy nhiên nên nhớ rằng nếu gặp phải lỗi giao dịch chuyển tiền nhầm người thì phải bình tĩnh và liên hệ ngân hàng sớm nhất để được hỗ trợ tìm cách giải quyết phù hợp. Chúc các bạn thực hiện thành công.