Messenger là một ứng dụng nhắn tin được nhiều người dùng iPhone sử dụng. Nhờ vào giao diện dễ sử dụng và nhiều tính năng hữu ích đã giúp Messenger phát triển như ngày hôm nay. Tuy nhiên, nhiều lúc Messenger không gửi được tin nhắn khiến người dùng cảm thấy rất khó chịu, vậy trong bài viết ngày hôm nay mình sẽ giải đáp thắc mắc vì sao Messenger không gửi được tin nhắn, cùng theo dõi nhé!
1. Kiểm tra kết nối Internet
Đảm bảo rằng bạn đang kết nối đến mạng Internet một cách ổn định. Thử mở trang web hoặc ứng dụng khác để kiểm tra kết nối của bạn. Nếu bạn đang sử dụng mạng di động, hãy kiểm tra xem tín hiệu mạng có mạnh không. Nếu kết nối của bạn gặp sự cố, hãy khắc phục nó trước khi tiếp tục sử dụng Messenger.
2. Kiểm tra tin nhắn có vi phạm tiêu chuẩn Facebook không
Messenger tuân theo các chính sách và tiêu chuẩn của Facebook. Nếu tin nhắn của bạn chứa nội dung vi phạm, chúng có thể không thể gửi đi hoặc bị cắt ngang. Đảm bảo rằng bạn không gửi các nội dung không phù hợp, xâm phạm quyền riêng tư hoặc chứa vi phạm bản quyền. Kiểm tra xem có thông báo nào về vi phạm từ Facebook không.
3. Kiểm tra bạn có đang bị người khác chặn không
Nếu bạn không thể gửi tin nhắn cho một người cụ thể, có thể họ đã chặn bạn trên Facebook. Kiểm tra danh sách bạn bè và tìm kiếm tên họ. Nếu bạn không thể thấy tên họ hoặc gửi tin nhắn, có thể họ đã chặn bạn. Hãy thử kiểm tra lại trên Messenger và liên hệ qua cách khác để xác nhận tình trạng này.
4. Kiểm tra tài khoản bạn nhắn có bị khóa hay xóa không
Nếu bạn không thể gửi tin nhắn cho một tài khoản mặc dù không bị tài khoản đó chặn, hãy kiểm tra xem tài khoản đó có tồn tại và hoạt động không. Tài khoản đó có thể đã bị khóa hoặc xóa nên không thể sử dụng Messenger. Thử tìm kiếm tài khoản họ trên Facebook để kiểm tra xem tài khoản đó còn không.
5. Kiểm tra nhóm chat của bạn còn thành viên không
Khi bạn gửi tin nhắn trong một nhóm chat, hãy kiểm tra xem có bất kỳ thành viên nào đã rời khỏi nhóm hoặc bị loại bỏ không. Nếu số lượng thành viên trong nhóm quá ít (ít hơn 2 người), bạn có thể gặp vấn đề khi gửi tin nhắn. Hãy thêm thành viên mới vào nhóm hoặc tạo một nhóm mới nếu cần.
6. Cập nhật ứng dụng, trình duyệt
Hãy đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng Messenger hoặc trình duyệt. Cập nhật ứng dụng trên cửa hàng ứng dụng của bạn (App Store) để có phiên bản mới nhất với các cải tiến và sửa lỗi.
7. Giải phóng bộ nhớ điện thoại
Việc điện thoại của bạn có ít bộ nhớ trống, bạn có thể gặp vấn đề với ứng dụng Messenger. Hãy kiểm tra bộ nhớ trên điện thoại và xóa các ứng dụng không cần thiết, ảnh, tập tin hoặc dữ liệu để giải phóng bộ nhớ và cải thiện hiệu suất của Messenger.
8. Xóa dữ liệu ứng dụng (Android)
Trên Android, bạn có thể thử xóa dữ liệu của ứng dụng Messenger. Điều này không làm mất các tin nhắn, nhưng bạn sẽ phải đăng nhập lại và thiết lập lại một số tùy chọn như âm thanh thông báo.
9. Gỡ và cài đặt lại ứng dụng
Nếu các biện pháp trước không giải quyết vấn đề, hãy thử gỡ bỏ ứng dụng Messenger và sau đó cài đặt lại ứng dụng. Điều này có thể khắc phục các vấn đề liên quan đến cài đặt và trả lại hoạt động bình thường.
10. Vì sao tin nhắn Messenger đã gửi nhưng không nhận được?
Tin nhắn Messenger đã gửi nhưng không nhận được có thể đến từ những nguyên nhân sau:
- Do mạng internet không ổn định dẫn đến tin nhắn bị mất kết nối.
- Tài khoản nhận đã xóa hoặc khóa tin nhắn của bạn.
- Tin nhắn vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng nên bị hạn chế.
- Lỗi kỹ thuật tạm thời của Messenger.
11. Vì sao không chặn nhưng không nhắn tin được?
Việc không chặn nhưng không nhắn tin được có thể bao gồm các lý do sau:
- Tài khoản người nhận đã tắt tính năng nhắn tin hoặc chặn tin nhắn đến.
- Bạn không còn là bạn bè trên Facebook nữa. Nhóm chat không cho phép thành viên mới nhắn tin.
- Bạn hoặc người nhận đã vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng dẫn đến tạm thời không nhắn được.
- Có lỗi kỹ thuật đối với tài khoản của bạn hoặc người nhận.
Vừa rồi là bài viết giải đáp thắc mắc vì sao Messenger không gửi được tin nhắn. Nếu thầy bài viết này hữu ích thì hãy chia sẻ để ủng hộ cho mình nhé!
iPhone 15 Plus 256GB là một chiếc điện thoại cao cấp của Apple, với những cải tiến và nâng cấp đáng giá, giúp các bạn có thể sử dụng Messenger mà không lo gặp bất kỳ lỗi vặt nào.
MUA NGAY IPHONE 15 PLUS 256GB CHÍNH HÃNG TẠI TOPZONE
Xem thêm
- Cách tạo điểm danh trên Messenger, cùng bạn bè chia sẻ các khoảnh khắc
- Cách xem lại tin nhắn đầu tiên trên Messenger chỉ với vài bước dễ dàng
- Cách tải tin nhắn trên Messenger cực kỳ nhanh chóng và dễ dàng cho bạn
- Cách gửi tin nhắn hộp quà trên Messenger để tạo bất ngờ cho người nhận
- Cách tạo bình chọn trên Messenger để bạn thống kê ý kiến của hội nhóm