Trong thời đại công nghệ hiện đại, việc gửi và chia sẻ ảnh đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Tuy nhiên, gần đây, nhiều người dùng iPhone đã gặp phải vấn đề ứng dụng Zalo không gửi được ảnh. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu ngay những cách khắc phục vấn đề này nhé!
1. Kiểm tra kết nối Internet
Một trong những nguyên nhân phổ biến hàng đầu đó chính là kết nối WiFi mà bạn sử dụng có thể bị lỗi, kết nối yếu, chập chờn, hoặc bạn đang ngồi ở chỗ quá xa router WiFi. Để có thể khắc phục, bạn nên reset lại router hoặc sử dụng một WiFi khác. Nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động thì nguyên nhân có thể là do dung lượng 3G/4G của bạn đang bị hết. Bạn hãy kiểm tra lại dung lượng 3G/4G liệu còn đủ để sử dụng không nhé.
Bạn hãy thử kiểm tra dung lượng Data còn lại của mình nhé.
- Nhà mạng Viettel: Soạn tin nhắn KTTK gửi 191
- Nhà mạng Mobifone: Soạn tin nhắn KT DATA gửi 999
- Nhà mạng Vinaphone: Soạn tin nhắn DATA gửi 888
- Nhà mạng Vietnamobile: Soạn tin nhắn KT DATA gửi 345
2. Cấp quyền truy cập ảnh cho ứng dụng Zalo
Ngoài ra, việc không được cấp quyền truy cập cũng sẽ dẫn đến ứng dụng Zalo không thể vào thư viện để lấy ảnh. Để khắc phục, bạn làm theo các bước sau:
Bước 1. Bạn truy cập vào Cài đặt > Chọn ứng dụng Zalo.
Bước 2. Chọn vào mục Ảnh, sau đó chọn Tất cả ảnh để cấp quyền truy cập cho Zalo.
3. Khởi động lại điện thoại
Sau một thời gian dài sử dụng, điện thoại của tạm thời bị lag do bộ nhớ tạm bị chiếm quá nhiều. Để khắc phục, bạn hãy khởi động lại điện thoại để xóa bộ nhớ tạm, làm máy chạy mượt mà hơn để giảm các lỗi phần mềm nhé. Để khởi động lại iPhone, bạn nhấn giữ nút tăng (giảm) âm lượng cùng nút nguồn khoản 5 giây sau đó kéo để tắt nguồn.
4. Kiểm tra bộ nhớ thiết bị
Có thể bộ nhớ trên điện thoại của bạn đã đầy và làm cản trở các thao tác trên điện thoại kể cả việc gửi ảnh qua Zalo. Do đó, hãy xóa bớt các hình ảnh hoặc file, tệp, ứng dụng không cần thiết để giải phóng bộ nhớ.
5. Kiểm tra và cập nhật Zalo lên phiên bản mới nhất
Rất có thể phiên bản Zalo mà bạn đang sử dụng bị gặp lỗi hoặc do phiên bản ứng dụng đã quá cũ. Vì vậy, bạn hãy cập nhật ứng dụng Zalo lên phiên bản mới nhất để khắc phục được lỗi, ngoài ra còn cập nhật thêm được nhiều tính năng mới.
Vậy là mình đã hướng dẫn cho các bạn xong cách có thể khắc phục tình trạng iPhone không gửi ảnh được. Chúc các bạn thực hiện thành công!
iPhone 11 128GB tại TopZone đã có thể đáp ứng mọi nhu cầu lưu trữ thông tin, chụp ảnh sắc nét và chia sẻ ảnh trên Zalo của bạn một cách tốt nhất. Nhanh tay nhấn vào nút cam bên dưới để sở hữu sản phẩm ngay nhé!
MUA IPHONE 11 128GB TẠI TOPZONE NGAY
Xem thêm:
- Cách đăng ký Zalo chỉ với vài thao tác cực kỳ nhanh chóng và đơn giản
- Cách tải Zalo về MacBook Pro chỉ với vài bước cực kì đơn giản
- Cách tải Zalo về iPhone để bạn nhắn tin, call video online miễn phí
- Cách dùng 2 Zalo trên iPhone giúp nhắn tin, liên lạc không gián đoạn
- Cách tải Zalo trên MacBook cho những bạn sử dụng thiết bị của nhà Táo