Không huỷ được gói cước VD2 VinaPhone là vấn đề được nhiều khách hàng quan tâm ở thời điểm hiện tại. Có khá nhiều nguyên nhân khiến người dùng huỷ VD2 không thành công. Phổ biến nhất là do bạn soạn sai cú pháp huỷ, chưa soạn tin xác nhận huỷ hoặc đã chặn gửi tin nhắn đến đầu số ngắn. Mỗi nguyên nhân đều có cách xử lý khác nhau nên bạn cần nắm rõ.
Bài viết dưới đây của datavinaphone.net sẽ giải đáp chi tiết lý do, cách khắc phục lỗi huỷ gói VD2 không thành công. Nếu bạn không còn nhu cầu dùng VD2 và gặp trục trặc trong quá trình huỷ thì hãy theo dõi nhé!
Vì sao không huỷ được gói cước VD2 VinaPhone? Cách xử lý
Có 1 số nguyên nhân khiến người dùng huỷ gói VD2 Vina không thành công. Cụ thể là do:
- Soạn sai cú pháp huỷ VD2.
- Không xác nhận huỷ gói khi có yêu cầu.
- Chặn gửi sms đến đầu số ngắn.
Tương ứng với mỗi lý do sẽ có cách khắc phục khác nhau để loại bỏ gói VD2 ra khỏi sim.
Cách hủy đăng ký 4G Vinaphone cho mọi gói cước
1. Soạn đúng tin nhắn huỷ gói VD2 VinaPhone
Hiện VinaPhone quy định cú pháp huỷ gói cước VD2 như sau:
Soạn HUY VD2 gửi 900
*** Cước phí: Hoàn toàn miễn phí. Sau khi huỷ mọi ưu đãi còn lại từ gói cước VD2 Vinaphone sẽ bị huỷ hoàn toàn, nhà mạng không hỗ trợ bảo lưu.
Đăng ký 4G VinaPhone 1 tháng nhận data kèm thoại khủng
2. Xác nhận huỷ gói cước VD2 khi có yêu cầu
Có 2 trường hợp xảy ra sau khi soạn sms huỷ VD2:
- Nếu bạn hủy gói VD2 khi chưa sử dụng hết ưu đãi miễn phí thì hệ thống sẽ yêu cầu bạn gửi tin xác nhận hủy gói. Trường hợp bạn không gửi tin xác nhận thì hệ thống mặc định khách hàng tiếp tục sử dụng gói.
- Trường hợp bạn dùng hết ưu đãi ròi mới hủy gói thì sau khi soạn HUY VD2 gửi 900 sẽ có hiệu lực ngay, không cần xác nhận.
Theo đó nếu bạn chưa dùng hết ưu đãi VD2 nhưng chỉ soạn tin huỷ gói, không soạn tin xác nhận huỷ gói 1 lần nữa theo quy định thì huỷ không thành công. Lúc này, bạn cần tra cứu hộp thư đến để xem nội dung và thao tác xác nhận huỷ VD2 nhé!
Các gói cước 5G của VinaPhone cho mọi thuê bao
3. Mở chặn gửi tin nhắn đến đầu số ngắn
Nếu bạn gửi tin nhắn huỷ VD2 qua 900 đúng cú pháp trên nhưng bị báo lỗi không gửi được hoặc cần cấp quyền thì có nghĩa bạn đã chặn gửi sms đến đầu số ngắn trên điện thoại. Nhanh chóng mở chặn để gửi tin nhắn đến 900 thành công:
Trên điện thoại Android
- Bước 1: Truy cập vào Cài đặt ⇒ Chọn Ứng dụng.
- Bước 2: Chọn dấu ba chấm ở góc phải màn hình và nhấn Truy cập đặc biệt.
- Bước 3: Nhấn vào Dùng dịch vụ tin nhắn SMS Premium, chọn tin nhắn và nhấn Luôn cho phép.
Trên điện thoại iOS
- Bước 1: Vào Cài đặt trên điện thoại ⇒ Chọn Tin nhắn.
- Bước 2: Thực hiện Tắt chế độ lọc người gửi không xác định.
Tổng hợp các gói gọi nội mạng VinaPhone ngày, tháng, năm giá rẻ
Qua bài viết chia sẻ trên mong rằng bạn đã biết xử lý lỗi huỷ gói VD2 MobiFone không thành công. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào bạn gọi lên tổng đài cskh Vina 18001091 để được hỗ trợ nhé!