Khi tải quảng cáo lên AdWords, bạn có thể nhận được thông báo lỗi. Trong hầu hết các tình huống, vấn đề có thể được khắc phục bằng cách thay đổi tệp của bạn và lưu lại. Sau đó, bạn có thể thử tải tập tin lên lại.
Kiểm tra quảng cáo bằng cách sử dụng trình xác thực HTML5 của AdWords.
Bài viết này sẽ giúp bạn xử lý thông báo lỗi cụ thể mà bạn có thể nhận được trong khi tìm cách tải lên quảng cáo. Để biết yêu cầu chi tiết hơn, hãy xem trang Chính sách về hình ảnh của chúng tôi.
Quảng cáo HTML5
Không hỗ trợ quảng cáo HTML5 được tạo bằng công cụ Swiffy. Tải lên tệp Flash gốc Quảng cáo có chứa loại tệp không được hỗ trợ. Để khắc phục vấn đề này, hãy xóa mọi loại tệp không được hỗ trợ. Kích thước tệp cho quảng cáo của bạn quá lớn. Hãy tải lên quảng cáo có kích thước nhỏ hơn 150KB. Quảng cáo bạn đã tải lên bao gồm đường dẫn tệp hoặc tên tệp có các ký tự không phải là chữ cái, số, dấu chấm (.), dấu gạch ngang (-) và dấu gạch dưới (_). Quảng cáo bạn đã tải có chứa mã HTML5 không đáp ứng chính sách của AdWords. Quảng cáo HTML5 của bạn thiếu tệp .HTML chính. Hãy đảm bảo có tệp .HTML có thẻ Kích thước quảng cáo trong quảng cáo HTML5 của bạn và thử lại. Thẻ Kích thước quảng cáo sẽ có dạng . Quảng cáo HTML5 đang cố gắng tham chiếu một nội dung mà chúng tôi không thể tìm thấy trong tệp .ZIP. Quảng cáo HTML5 của bạn đang tìm cách tham chiếu nội dung không được tìm thấy trong tệp .ZIP. Hãy đảm bảo rằng tệp .ZIP chỉ tham chiếu nội dung nội bộ. Tệp .ZIP không thể xử lý được do bản thân tệp hoặc một trong các tệp bên trong tệp đó bị hỏng.
HTML5 của Google Web Designer
Bạn phải tải lên tệp được xuất bản. Bạn phải xuất bản tệp trong Google Web Designer trước khi có thể tải tệp này lên AdWords. Quảng cáo này đã được tạo với môi trường “Chung” thay vì “AdWords”. Để tiếp tục, hãy chuyển đổi tệp này thành môi trường “AdWords” trong Google Web Designer. Quảng cáo bạn đã tải chứa mã HTML5 vi phạm chính sách của AdWords. Xóa mọi tham chiếu đến các thẻ được liệt kê ở trên trước khi tải lên quảng cáo. Quảng cáo HTML5 của bạn đang tìm cách tham chiếu nội dung không được tìm thấy trong tệp .ZIP. Hãy đảm bảo rằng tệp .ZIP chỉ tham chiếu nội dung nội bộ.