Tài khoản Kakaotalk bị khóa là sự cố diễn ra thường xuyên khiến người dùng gặp khó khăn trong việc truy cập và trải nghiệm ứng dụng. Có khá nhiều nguyên nhân gây nên tình trạng trên. Nếu bạn vô tình rơi vào trường hợp trên nhưng chưa biết cách khắc phục. Thì có thể theo dõi bài thủ thuật sau của 4gmobifone.mobi để được giải đáp chi tiết nhé.
Nguyên nhân khiến tài khoản Kakaotalk bị khóa:
Những lí do phổ biến khiến tài khoản Kakaotalk bị khóa là:
- Tài khoản mới có quá nhiều danh bạ đang dùng kakao và tự add đồng loạt trong 1 thời gian ngắn.
- Gửi tin nhắn quá nhanh cho nhiều người.
- Spam cùng 1 nội dung tin cho nhiều người trong thời gian 1 phút.
- Bạn bị người ta report về các hành động không tốt khi chat với họ.
Đây là những lý do khiến bạn bị khóa tạm thời. Tuy nhiên nhiều người dùng lại không hề biết dẫn đến tài khoản thường xuyên vi phạm.
Tài khoản Kakaotalk bị khóa làm thế nào để mở lại?
Nếu tài khoản của bạn bị khóa thì hãy thực hiện theo 1 trong 3 cách đơn giản sau để mở lại và tiếp tục sử dụng.
1/ Tạo tài khoản mới và đăng nhập lại:
Khi đăng nhập nếu bạn gặp phải tình trạng ‘Tài khoản bị Nhóm Kakaotalk tắt đi như là phản hồi tạm thời‘. Thì rất có thể tài khoản của bạn đã bị khóa.
Bạn hãy thử tạo tài khoản mới sau đó đăng nhập lại để khắc phục nếu vẫn chưa được thì theo dõi cách tiếp theo nhé.
» Xem thêm: Cách tạo tài khoản Kakaotalk trên Android và iOS
2/ Gỡ ứng dụng sau đó cài đặt lại:
Có thể do ứng dụng bị xung đột dữ liệu hoặc gặp lỗi khiến quá trình đăng nhập của bạn gặp vấn đề. Bạn hãy thử gỡ ứng dụng sau đó vào mục CH Play hoặc App Store tải lại. Sau đó đăng nhập tài khoản của mình nhé.
3/ Đợi hệ thống tự mở lại:
Nếu đã thử 2 cách trên nhưng đều không thực hiện được thì cách duy nhất là chờ đợi. Hệ thống sẽ tự mở lại vào thời gian nhất định.
» Xem thêm: Cách sửa lỗi KakaoTalk không gửi được tin nhắn
Thường thì KakaoTalk sẽ tha cho bạn khoảng 3 lần (nếu trót spam). Lần thứ 1 nó sẽ hẹn 1 tuần thì mở cho bạn, lần thứ 2 là 3 tuần, lần thứ 3 là 1 tháng.
Trên đây là những cách mở lại tài khoản Kakaotalk bị khóa mà bạn có thể tham khảo và áp dụng theo nếu vô tình rơi phải trường hợp trên. Chúc bạn thực hiện thực hiện.