Nếu như bạn đang sử dụng hệ điều hành Windows trên máy tính của bạn thì chắc chắn trên đó đã được cài đặt một trình duyệt Internet Explorer (IE) làm trình duyệt Web mặc định. Hiện nay, Internet Explorer thường xuyên hiển thị thông báo lỗi “Internet Explorer cannot display the webpage”, mặc dù bạn đã kết nối Internet thành công. FptShop sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý lỗi khi trình duyệt mất kết nối Internet.
Internet Explorer (IE) là trình duyệt Web đã xuất hiện từ rất lâu. Mặc dù hiện nay đã có rất nhiều những trình duyệt khác hiện đại hơn nữa như Google Chrome hay Mozilla Firefox nhưng nhiều người vẫn quyết định chọn lựa IE là trình duyệt mặc định trên máy tính của mình bởi có nhiều tính năng và không ngừng phát triển.Tuy nhiên, không phải lúc nào Internet Explorer cũng hoạt động hiệu quả, một lỗi khá phổ biến mà nhiều máy tính đã từng gặp phải là “Internet Explorer cannot display the webpage” dù đã có thông báo kết nối thành công. Sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn khắc phục tận gốc lỗi khó chịu này.
Các bước khắc phục lỗi “INTERNET EXPLORER CANNOT ….”
Bước 1: Mở trình duyệt IE (bạn có thể tải phiên bản mới nhất của Internet Explorer tại đây) và xóa toàn bộ lịch sử trình duyệt Web bằng cách: – Nhấn phím Alt trên bàn phím để hiển thị thanh công cụ, click Tools -> Internet Options.
– Cửa sổ Internet Options hiện ra, trong mục Browsing history * Chọn Delete browsing history on exit : Xóa toàn bộ lịch sử trình duyệt Web và đóng lại cửa sổ này ngay lập tức.
* Hoặc Delete: Chọn lựa để xóa các thành phần trong lịch sử duyệt Web như các file tải về, cookies, lịch sử Web, cơ sở dữ liệu, mật khẩu…
Click OK để đóng lại cửa sổ và khởi động lại trình duyệt IE.Bước 2: Tắt các Add-on cài đặt trên Internet Explorer – Để tắt tạm thời các Add-on. Nhấp chuột vào Menu Start (ở góc bên trái màn hình) ->All Programs -> Accessories ->System Tools, tại đây clickInternet Explorer (No Add-ons).
– Tắt hoàn toàn các Add-on * Mở trình duyệt Internet Explorer, click Tools -> Manage add-ons ( vị trí quản lý các add-on cài đặt sẵn trên trình duyệt). Tại mục Show -> All Add-ons để hiển thị toàn bộ các Add-on.
* Chọn lựa và bấm vào Add-on mà bạn muốn tắt, thay đổi trạng thái của Add-on bằng cách click Disable ( hoặc click chuột phải vào từng Add-ons, chọn Disable). Click Close để đóng lại cửa sổ.
Bước 3: Khôi phục lại IE về trạng thái cài đặt ban đầu Chọn Tools -> Internet Options, chọn Tab Advanced -> Reset để thiết lập lại thông số ban đầu. Click OK để đóng lại cửa sổ.
Bước 4: Kiểm tra xem có các chương trình hay dịch vụ của các bên thứ ba có thể gây xung đột với IE. – Click Menu Start -> gõ từ khóa msconfig trong mục Search Programs and Files, click msconfig trong danh sáchPrograms. Trong cửa sổ System Configuration -> chọn Tab Services ->Enable all (để đóng lại tất cả các chương trình có thể gây xung đột cho IE). Click OK để lưu lại các thiết lập.
– Khởi động lại máy tính.Bước 5: Khôi phục lại máy tính trong thời điểm xảy ra sự cố.
Click Menu Start, gõ từ khóa System Restore mở chương trình khôi phục hệ thống. (Nếu bạn được nhắc cung cấp mật khẩu quản trị hoặc xác nhận, hay cung cấp mật khẩu chính xác).
Với những bước tiến hành đơn giản mà bất cứ ai cũng có thể thực hiện được thì bạn đã có thể tự mình khắc phục được lỗi “Internet Explorer cannot display the webpage” trên IE. Bên cạnh đó, cách thực hiện này bạn cũng có thể áp dụng cho những phiên bản hệ điều hành khác nhau của Windows như Windows XP, Windows Vista, Windows 7 hoặc Windows 8. Trong bài viết này, chúng tôi hướng dẫn bạn dựa trên hệ điều hành Windows 7, các hệ điều hành khác thực hiện tương tự.
Nguồn http://thuthuat.taimienphi.vn/xu-ly-loi-internet-explorer-cannot-display-the-webpage-206n.aspx