Điều Kiện Chung
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sử dụng 1 tài khoản/1 nhân vật để tham gia dự giải đấu, nếu phát hiện cá nhân nào sử dụng từ 2 tài khoản hoặc 2 nhân vật trở lên tuyển thủ tham gia bắt buộc phải chọn 1 nhân vật bỏ cuộc để đảm bảo điều kiện mỗi tuyển thủ tham gia 1 nhân duy nhất.
- Cam kết chấp hành đúng quy định của giải đấu
Loại Trừ Trách Nhiệm
- Trong quá trình diễn ra giải đấu, nếu xảy ra sự cố lớn nằm ngoài tầm kiểm soát của BTC thì BTC có quyền đơn phương quyết định cho dừng giải đấu mà không phải chịu bất kỳ trách nhiệm gì. BTC sẽ căn cứ vào tình hình thực tế để quyết định và thông báo công khai trên trang chủ Thiện Nữ 2
- Trong suốt thời gian trước khi vòng đấu chính thức diễn ra, BTC có thể điều chỉnh một số nội dung nhằm đảm bảo sự công bằng và chất lượng giải đấu. BTC sẽ thông báo về nội dung thay đổi trên trang chủ Thiện Nữ và các kênh truyền thông khác
- Trong trường hợp có tranh chấp xảy ra thì quyết định của BTC là quyết định cuối cùng
Quyền Sử Dụng Tên & Hình Ảnh
- Mỗi Thành viên tham gia sẽ cho phép MPT, Thiện Nữ 2, Đơn vị Tổ chức Giải đấu và các chi nhánh tương ứng của họ được phát trực tiếp hoặc ghi lại màn chơi Thiện Nữ 2 của họ tại bất kỳ Giải đấu nào. Mỗi Thành viên sẽ mặc định đã cấp cho Thiện Nữ 2 và Đơn vị Tổ chức Giải đấu quyền và giấy phép (có quyền cấp phép phụ) miễn tiền bản quyền, được trả đầy đủ, áp dụng toàn thế giới để sao chép, hiển thị, phân phối, chỉnh sửa, chứa đựng, lưu trữ cũng như sử dụng và hiển thị họ tên của họ, Thẻ Người chơi, ảnh, chân dung, hình ảnh, hình đại diện, giọng nói, video, nhân vật trong game, số liệu thống kê trò chơi và thông tin tiểu sử, và tạo ra các tác phẩm phát sinh của các mục đã nói ở trên, trên mọi phương tiện truyền thông trong tương lai hoặc liên quan đến:
- Truyền phát bất kỳ phạm vi nào của tất cả hoặc bất kỳ phần nào của Giải đấu
- Tiếp thị và quảng bá Thiện Nữ 2 hoặc bất kỳ Giải đấu nào hoặc một phần của Giải đấu
- Tiếp thị và quảng bá Thiện Nữ 2
- Mỗi tuyển thủ đều thừa nhận và đồng ý không thể phủ nhận rằng tất cả các lần truyền phát và bản ghi nghe nhìn của bất kỳ hoặc bất kỳ phần nào của Giải đấu đều thuộc sở hữu của Thiện Nữ 2 hoặc người cấp phép của Thiện Nữ 2. Việc xuất hiện trong một lần truyền phát hoặc bản ghi nghe nhìn của bất kỳ Giải đấu nào sẽ không mang lại cho tuyển thủ bất kỳ vốn sở hữu nào đối với lần truyền phát hoặc bản ghi nghe nhìn nào đó
Giải quyết khiếu nại liên quan đến trận đấu:
- Trong suốt quá trình diễn ra giải đấu, BTC sẽ tiếp nhận các trường hợp khiếu nại sau: Đơn khiếu nại gửi trực tiếp đến bộ phận CSKH qua các kênh như Mail, Fanpage và Trang hỗ trợ trong thời hạn 01 (một) ngày kể từ khi kết thúc trận đấu khiếu nại. Đối với trường hợp ngoại lệ: BTC sẽ liên hệ trực tiếp đến email hoăc SĐT do cá nhân khiếu nại cung cấp để giải quyết trong 03 (ba) ngày làm việc. Quyết định của BTC là quyết định cuối cùng.
- Nếu xảy ra các sự cố khách quan nằm ngoài mong muốn của BTC dẫn đến ảnh hưởng trực tiếp đến trận đấu như: Sự cố đường truyền ISP, các trục trặc về hệ thống cung cấp dịch vụ trò chơi, thiên tai, chiến tranh…., BTC sẽ công bố trên trang chủ của trò chơi trong vòng 02 (hai) ngày và sẽ tổ chức thi đấu lại tại thời gian khác.
- Trường hợp ngoại lệ: Sau khi kết thúc trận đấu, nếu một trong các tuyển thủ tham gia thi đấu có khiếu nại hoặc BTC phát hiện những vi phạm của người chiến thắng. Trường hợp này BTC sẽ quyết định loại tuyển thủ vi phạm đó khỏi giải đấu. Quyết định này không làm thay đổi kết quả thi đấu ban đầu của các tuyển thủ còn lại.
Quy Định Pháp Lý
Áp dụng cho các phần thưởng là quà hiện vật
- Đối tượng tham gia phải là công dân có quốc tịch Việt Nam, sinh sống trên lãnh thổ Việt Nam.
- Người chơi có trong danh sách nhận thưởng là hiện vật cần phải liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Thiện Nữ 2 để cung cấp thông tin trong vòng 7 ngày kể từ khi có thông báo chính thức
- Quyết định của Ban Tổ Chức là quyết định cuối cùng
- Khách hàng đồng ý quy định thể lệ sự kiện do Ban Tổ Chức đề ra, cung cấp đủ các thông tin cá nhân cho Ban Tổ Chức trao giải.
- BTC từ chối giải quyết các trường hợp cung cấp sai thông tin
- Thời gian để khách hàng nhận thưởng là trong vòng 3 tháng kể từ ngày thông báo nhận thưởng, nếu sau thời gian này mà khách hàng chưa đến nhận thì giải thưởng sẽ bị hủy